وظيفة Escalation في الامارات

• 3 - 7 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

حل شكاوى العملاء المعقدة، تحليل التعليقات، التعاون مع الفرق، وتعزيز تجربة العملاء مع الحفاظ على سجلات مفصلة ودعم مبادرات التدريب.

• 1 - 6 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

مسؤول عن المكالمات الصادرة، وصيانة السجلات، وإدارة التصعيد، والتوثيق مع تقديم خدمة عملاء ممتازة في صناعة الاتصالات.

• 8 - 15 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

إدارة عمليات مركز الاتصال، وتعزيز رضا العملاء، وتحسين الكفاءة، وقيادة فريق مع ضمان الامتثال ومراقبة الأداء.

• 3 - 8 سنوات
• الإمارات العربية المتحدة - الإمارات العربية المتحدة

مسؤول عن مراجعة تنبيهات العقوبات، وتقليل مخاطر الامتثال، وتقديم المشورة بشأن العقوبات الدولية، وإجراء جلسات تدريبية لثقافة الامتثال.

• 3 - 8 سنوات
• الإمارات العربية المتحدة - الإمارات العربية المتحدة

مسؤول عن مراجعة تنبيهات العقوبات، وتقليل مخاطر الامتثال، وتقديم الإرشادات بشأن العقوبات التجارية الدولية، وتعزيز ثقافة الامتثال.

• 3 - 8 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

مسؤول عن الدعم الفني والتركيبات في مراكز البيانات، يتطلب مهارات قوية في البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات، وخدمة العملاء، والتواصل الفعال.

• 5 - 10 سنوات
• الشارقة ، أبو ظبي - الإمارات العربية المتحدة

إدارة خدمات البنية التحتية الكهروميكانيكية، وضمان الامتثال وجودة الخدمة والتواصل مع أصحاب المصلحة مع تعزيز تطوير الأعمال وإدارة المشاريع.

• 12 - 15 سنوات
• أبوظبي - الإمارات العربية المتحدة

الإشراف على محفظة تغيير تكنولوجيا المعلومات، إدارة أولوية الأعمال، ضمان التوافق مع الأهداف التجارية، وتسهيل الحوكمة والتقارير لتحقيق نتائج فعالة.

• 0 - 3 سنوات
• الإمارات العربية المتحدة - الإمارات العربية المتحدة

تقييم القوة الائتمانية للعملاء من خلال التحليل، ومراقبة المحافظ، والتعاون مع أصحاب المصلحة مع امتلاك مهارات تحليلية واتصالية قوية.

• 5 - 7 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

إدارة دورة حياة الحوادث، التنسيق مع فرق تكنولوجيا المعلومات، ضمان الامتثال لإطار عمل ITIL، وتحسين عمليات العملاء مع تقديم خدمة ممتازة.

• 3 - 8 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

ضمان الجودة وخدمة العملاء في التجارة الإلكترونية من خلال مراقبة العمليات، التعامل مع التصعيدات، وإدارة شكاوى العملاء بشكل فعال.

• 5 - 10 سنوات
• الإمارات العربية المتحدة - الإمارات العربية المتحدة

مساعدة العملاء في حل المشكلات، وتعزيز الرضا، ودفع اعتماد الرقمية، وضمان الامتثال أثناء إدارة عمليات خدمة العملاء بفعالية.

• 0 - 5 سنوات
• الإمارات العربية المتحدة - الإمارات العربية المتحدة

قم بإجراء تحليل من المستوى الأول للتنبيهات، واستخدم لوحات المعلومات المدعومة بالذكاء الاصطناعي، وادعم إدارة الحوادث مع التعاون الفعال وإظهار مهارات حل المشكلات.

• 0 - 2 سنوات
• الإمارات العربية المتحدة - الإمارات العربية المتحدة

قم بإجراء تحليل من المستوى الأول للتنبيهات، واستخدم لوحات المعلومات المدعومة بالذكاء الاصطناعي، وادعم إدارة الحوادث، وامتلك مهارات في حل المشكلات والتواصل.

• 0 - 3 سنوات
• ابوظبي - الامارات

مراقبة وتقييم مخاطر الائتمان، إجراء تحليل ائتماني، وتحديد فجوات السياسات مع امتلاك مهارات تحليلية قوية ومعرفة بالصناعة.

• 5 - 7 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تقديم الدعم للمستخدمين، استكشاف تقنيات السحابة، توجيه أعضاء الفريق، وامتلاك مهارات قوية في مراقبة الشبكات، البرمجة، وخدمة العملاء.

• 6 - 8 سنوات
• الإمارات العربية المتحدة - الإمارات العربية المتحدة

إدارة علاقات العملاء المعقدة، التأثير على استراتيجية الدعم، وتطوير استراتيجيات التحسين؛ يتطلب درجة في تكنولوجيا المعلومات أو الرعاية الصحية وخبرة في تكنولوجيا المعلومات الصحية.

• 6 - 8 سنوات
• الإمارات العربية المتحدة - الإمارات العربية المتحدة

إدارة علاقات العملاء، تطوير استراتيجيات التكامل، تقديم خبرة المجال، والتخفيف من المخاطر في مشاريع تكنولوجيا المعلومات الصحية.

• 1 - 4 سنوات
• ابوظبي - الامارات

مسؤول عن زيادة الإيرادات من خلال إدارة الحجوزات الفعالة، والتفاعل مع الضيوف، واستراتيجيات التسعير في بيئة فندقية فاخرة.

• 2 - 6 سنوات
• ابوظبي - الامارات

معالجة طلبات الحجز، التحقق من توفر الغرف، شرح السياسات، والحفاظ على علاقات الضيوف مع اتباع معايير وإجراءات الشركة.

• 4 - 9 سنوات
• ابوظبي - الامارات

إدارة دورة حياة الموردين والعلاقات والامتثال مع استخدام أنظمة تخطيط موارد المؤسسات لتحليل الأداء ودعم استراتيجيات الشراء.

• 0 - 2 سنوات
• الإمارات العربية المتحدة - الإمارات العربية المتحدة

معالجة طلبات الحجز، شرح السياسات، تلبية الطلبات الخاصة، والحفاظ على علاقات الضيوف مع اتباع معايير وإجراءات الشركة.

• 0 - 5 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

معالجة الحجوزات والتغييرات والإلغاءات مع ضمان رضا الضيوف والامتثال لسياسات الشركة؛ يتطلب شهادة الثانوية العامة.

• 6 - 11 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

إدارة برامج الأتمتة، ودفع تحليلات البيانات، وتنفيذ حلول الذكاء الاصطناعي لتعزيز خدمة العملاء وكفاءة العمليات عبر مختلف القطاعات التجارية.

• 8 - 13 سنوات
• ابوظبي - الامارات

قيادة التخطيط التشغيلي، إدارة مركز عمليات المطار، ضمان جودة البيانات، والتنسيق مع أصحاب المصلحة لأداء المطار بسلاسة.

• 0 - 2 سنوات
• ابوظبي - الامارات

معالجة الحجوزات، تلبية احتياجات الضيوف، شرح السياسات، زيادة الإيرادات، والحفاظ على علاقات مهنية مع ضمان السرية ومعايير الجودة.

• 0 - 2 سنوات
• الإمارات العربية المتحدة - الإمارات العربية المتحدة

معالجة جميع طلبات الحجز والتغييرات والإلغاءات التي تم استلامها عبر الهاتف أو الفاكس أو البريد. تحديد احتياجات الحجز للضيوف وتحديد نوع الغرفة المناسب. التحقق من توفر نوع الغرفة و...

• 5 - 10 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تسليم المشاريع في الوقت المحدد وضمن الميزانية، إدارة أصحاب المصلحة، وتحسين قدرات تكنولوجيا المعلومات مع ضمان الامتثال ومعايير الجودة.

• 0 - 2 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

معالجة طلبات الحجز، التحقق من توفر الغرف، شرح السياسات، تلبية الطلبات الخاصة، والحفاظ على علاقات الضيوف مع اتباع معايير الشركة.

• 7 - 12 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

قيادة الحوكمة لوكالات المبيعات الخارجية، وتصميم هياكل الحوافز، وإدارة الامتثال للبائعين، وضمان التوافق مع المعايير التنظيمية وتجربة العملاء.