مدبّرة منزل تنفيذية

Accor

وصف الشركة

الرمز التاريخي ملكة إليزابيث الثانية (QE2) هو جوهرة تاريخية والفندق العائم الوحيد في دبي. يحتوي الفندق على 447 غرفة مميزة. وجهة ترفيهية فريدة من نوعها، غنية بالتاريخ حيث يتم إعادة إحياء الماضي في رفاهية اليوم. تجربة الضيوف هي تراث تاريخي بريطاني حقيقي مع زيارة لأحد أكثر خطوط المحيط شهرة في العالم، والذي رسا الآن بشكل دائم في المارينا الجديدة في ميناء راشد بدبي في الإمارات العربية المتحدة.

وصف الوظيفة

نحن نبحث عن مدبرة منزل تنفيذية منظمة للغاية وذات خبرة للانضمام إلى فندقنا المرموق ملكة إليزابيث الثانية (QE2) في ميناء راشد بدبي في الإمارات العربية المتحدة. بصفتك مدبرة منزل تنفيذية، ستكون مسؤولاً عن الإشراف على جميع جوانب قسم التدبير المنزلي، وضمان النظافة الاستثنائية ورضا الضيوف في جميع أنحاء مؤسستنا.

• ضمان تلبية جميع غرف الضيوف والمناطق العامة ومساحات خلف الكواليس لمعايير النظافة والصيانة بالفندق
• الإشراف على عمليات التدبير المنزلي والغسيل اليومية، بما في ذلك جداول التنظيف وتكليف المهام
• تنسيق إدارة الزي الرسمي، والتخزين، وتوزيع مستلزمات التدبير المنزلي
• إجراء تفتيشات منتظمة للحفاظ على الجودة وتحديد احتياجات الإصلاح أو الصيانة
• الحفاظ على إنتاجية مثلى مع تلبية معايير التدبير المنزلي بالفندق
• التواصل مع مكتب الاستقبال لنقل الغرف، ومتطلبات الضيوف، وتنسيق الفواتير
• مراقبة والتحكم في المخزون واستخدام الأقمشة، والزي الرسمي، ومستلزمات التنظيف
• ضمان تجديد الأقمشة والزي الرسمي في الوقت المناسب وبشكل دقيق
• تنظيم جداول الموظفين لضمان تغطية كافية في جميع الأوقات
• قيادة اجتماعات الموظفين، إجراء جلسات تدريبية، ودعم تطوير الموظفين والاحتفاظ بهم
• إعداد تقارير التدبير المنزلي والمساهمة في التخطيط السنوي للأعمال
• الامتثال لسياسات الفندق، حضور الاجتماعات بين الأقسام، ودعم العمليات السلسة
  
  

• درجة البكاليوس أو دبلوم في إدارة الضيافة أو مجال ذي صلة مفضل
• خبرة لا تقل عن 3-5 سنوات في التدبير المنزلي في بيئة فندقية فاخرة، مع ما لا يقل عن 3 سنوات في دور إداري.
• مهارات قيادية وإدارة للأشخاص قوية
• معرفة بأنظمة إدارة التدبير المنزلي والغسيل
• قدرات تنظيمية وإدارة الوقت ممتازة