مدبّرة منزل تنفيذية

IHG Hotels & Resorts

نظرة عامة على الوظيفة
فندق هوليداي إن دبي البرشاء، جزء من فنادق ومنتجعات IHG، يبحث عن مديرة منزل تنفيذية لقيادة عمليات التنظيف والغسيل، وضمان نظافة استثنائية وراحة في غرف الضيوف والمناطق العامة. هذه الوظيفة حاسمة في الحفاظ على معايير علامة IHG التجارية وخلق تجارب ضيوف لا تُنسى من خلال الاهتمام بالتفاصيل والتميز التشغيلي.

تفاصيل الوظيفة
الموقع: الإمارات العربية المتحدة
الموقع: دبي
الصناعة: الضيافة والسياحة
الوظيفة: التدبير المنزلي / التنظيف
الجنس: أي
جنسية المرشح: أي
نوع الوظيفة: دوام كامل

المسؤوليات الرئيسية

* قيادة وإدارة فرق التنظيف والغسيل لضمان تلبية الغرف والمناطق العامة لمعايير علامة IHG التجارية.
* تطوير والإشراف على جداول التنظيف، والتفتيشات، وإجراءات التشغيل القياسية لضمان جودة الخدمة المستمرة.
* توظيف، تدريب، وإلهام الموظفين للحفاظ على معايير عالية من النظافة ورضا الضيوف.
* إدارة ميزانيات الأقسام، والمخزونات، وتدابير التحكم في التكاليف.
* التعاون مع أقسام الفندق الأخرى لتقديم تجارب ضيوف سلسة.
* إجراء تدقيقات وتفتيشات منتظمة للحفاظ على الامتثال للنظافة والسلامة.
* الاستجابة بسرعة لمخاوف الضيوف وحل القضايا المتعلقة بالتدبير المنزلي.

الملف المثالي

* 5-7 سنوات من الخبرة في التدبير المنزلي في بيئة فندقية، بما في ذلك الأدوار القيادية.
* يفضل وجود خبرة سابقة في علامة IHG التجارية.
* مقيم حاليًا في الإمارات العربية المتحدة مع معرفة بمعايير النظافة المحلية واللوائح.
* مهارات تنظيمية، قيادية، وحل المشكلات قوية.
* قدرات تواصل ممتازة واهتمام بالتفاصيل.
* شغف بخلق بيئة ترحيبية، نظيفة، ومركزة على الضيوف.

مجموعة المهارات

* إدارة عمليات التدبير المنزلي.
* تدريب الموظفين والقيادة.
* الميزانية والسيطرة على التكاليف.
* مراقبة الجودة والتفتيشات.
* علاقات الضيوف واستعادة الخدمة.

لماذا تنضم إلينا

* راتب تنافسي وحزمة مزايا بما في ذلك الزي الرسمي، خصومات الغرف العالمية، والتدريب المهني.
* فرص نمو وظيفي داخل فنادق ومنتجعات IHG.
* ثقافة مكان عمل شاملة تحتفل بالتنوع والرفاهية.
* العمل في موقع رئيسي على طريق الشيخ زايد، دقائق من مول الإمارات وشواطئ جميرا.