مرافق الصالة التنفيذية

M venpick Hotels & Resorts

ماذا يوجد فيه لك

• احصل على الوصول إلى أكثر من 1,000+ برنامج تعليم ضيافة من خلال Learn Your Way - منصة تعليم شاملة من أكور.
• تعال وكن جزءًا من عالم أكور اللامحدود، المليء بالفرص - للتعلم والنمو وتطوير مهاراتك ضمن أكثر من 54 علامة تجارية في أكثر من 121 دولة.
• تعلّم في العمل والتعرض لمساعدتك في الاستقرار في دورك الجديد، تحت قيادة قادة صناعة ذوي كفاءة عالية سيساعدونك ويوجهونك ويعدّونك للنجاح في المستقبل.
• يمكنك إحداث فرق من خلال الانضمام إلينا في استراتيجية الرعاية الاجتماعية والأثر في الفنادق حيث يمكنك المساهمة في مبادراتنا المتعلقة بالحوكمة الاجتماعية والبيئية المستمرة.
• كن جزءًا من فريق ناجح سيسمح لك بالتفكير خارج الصندوق، وتحدّي الوضع الراهن والانتماء!
  
  

وصف الوظيفة

• رحب وقدم المساعدة للضيوف بطريقة دافئة ومهنية.
• تأكد من أن الصالة التنفيذية نظيفة تمامًا ومنظمة ومصانة جيدًا.
• حضّر وقدّم الطعام والمشروبات وفقًا لمعايير الفندق.
• إدارة المخزون وإعادة تخزين المستلزمات حسب الحاجة.
• تعامل مع استفسارات الضيوف وطلبات الشكاوى بكفاءة ولباقة.
• تقديم معلومات للضيوف حول خدمات الفندق والمعالم المحلية والفعاليات.
• المساعدة في إجراءات تسجيل الوصول والمغادرة للضيوف التنفيذيين حسب الحاجة.
• تنسيق مع أقسام الفندق الأخرى لتلبية احتياجات الضيوف وتجاوز توقعاتهم.
• مراقبة رضا الضيوف ومعالجة أي مشكلات بسرعة.
• الحفاظ على معايير التميز في الفندق والامتثال لجميع لوائح الصحة والسلامة.
  
  

المؤهلات

• حد أدنى من 1-2 سنوات من الخبرة في دور مماثل في فندق 5 نجوم.
• خبرة في فندق 5 نجوم، ويفضل في دور خدمات الطعام والمشروبات.
• المرونة لتولي نوبات متنوعة.
• مهارات اتصال وتواصل ممتازة.