سفير F&B

Millennium Place Mirdif

بصفتك سفير F&B، ستكون وجه منفذ الطعام والشراب لدينا، مما يضمن تجربة استثنائية ولا تُنسى لضيوفنا. تتضمن وظيفتك خلق جو دافئ وجذاب، وتقديم خدمة شخصية، والترويج لعروض F&B لدينا. ستكون سفيرًا للعلامة التجارية، مما يسهم في النجاح العام للمنفذ وتعزيز رضا الضيوف.المسؤوليات الرئيسية للوظيفة:ترحيب بالضيوف بحرارة وحماس، مما يخلق انطباعًا أوليًا إيجابيًا.تقديم خدمة شخصية ومتفانية، وتوقع وتلبية احتياجات الضيوف.عرض معرفة عميقة بعروض الطعام والشراب، بما في ذلك عناصر القائمة، والعروض الخاصة، والترقيات.توصية ومساعدة الضيوف في اتخاذ خيارات القائمة بناءً على التفضيلات والقيود الغذائية.ضمان تسليم الطلبات في الوقت المحدد وبشكل دقيق، بالتنسيق مع المطبخ وموظفي F&B. الحفاظ على فهم شامل لتخطيط منطقة الطعام، وأرقام الطاولات، وتدفق الخدمة بشكل عام.التعامل مع استفسارات الضيوف ومخاوفهم وملاحظاتهم بشكل مهني وسريع، مع السعي لحل المشكلات بما يرضي الضيف.الحفاظ على معايير النظافة والتنظيم في منطقة الطعام، مما يضمن بيئة مريحة وممتعة.التعاون مع فريق المطبخ وF&B للحفاظ على العمليات السلسة والخدمة الفعالة.التصرف كحلقة وصل بين الضيوف والإدارة، ونقل تفضيلات وملاحظات الضيوف لتعزيز رضا الضيوف بشكل عام.الترويج لبرامج الولاء، والفعاليات الخاصة، والترقيات لتشجيع تفاعل الضيوف وزيارة المتكررة.الحفاظ على مظهر وسلوك مهني في جميع الأوقات، تجسيد قيم العلامة التجارية.التعاون مع فريق التسويق لدعم الأنشطة الترويجية والفعاليات.الالتزام بمعايير البيئة والصحة والسلامة بما يتماشى مع سياسات المنظمة.