F &B ATTENDANT Jetex Flight Support

• التحقق من الجدول اليومي لرحلات الوصول / المغادرة من أجل إجراء الترتيبات لليوم.
• التواجد في مكتب الاستقبال / الاستقبال والاستعداد لمساعدة الضيوف والزملاء والزوار عند الطلب.
• الرد على طلبات واستفسارات الضيوف وتقديم خدمة معلومات على دراية وفعالة ومفيدة.
• التأكد من أن الخدمة تتم دائمًا بطريقة مهنية ووفقًا للأسلوب المحدد من قبل المشرف / المدير.
• أن تكون على علم بجميع الخدمات والطعام والمشروبات المقدمة في المحطة.
• أداء جميع المهام مثل العروض ، والتنظيف ، والإعداد ومتطلبات الخدمة العامة الأخرى.
• الحفاظ على مخزونات الطعام والشراب ، والمستلزمات المتنوعة وإخطار الإدارة بالمخزونات المنخفضة لإعادة الطلب.
• ضمان أن تكون المحطات نظيفة وواضحة طوال الخدمة.
• الإبلاغ عن جميع التعليقات / الشكاوى / المشاكل إلى المشرف وملء تقارير الحوادث لتفصيل أي مشكلات / ملاحظات.
• مساعدة أعضاء الفريق الآخرين في الخدمة بمسؤولياتهم خلال الفترات المزدحمة واستراحات.
• إكمال أي واجبات أخرى يكلف بها المدير المباشر.

• الالتزام بالإجراءات الموثقة للمنظمة أو القسم والاحتفاظ بالأدلة الموثقة المتعلقة بأداء دورهم.
• من المتوقع أن يمارس الموظف واجب الرعاية الخاص به ، ويجب أن يكون على دراية بمسؤولياته المتعلقة بالصحة والسلامة ، والمساءلة والسلطة؛ ويجب أن يمتثل للسياسات والإجراءات المحددة من قبل المنظمة.

المتطلبات:

• شهادة الثانوية العامة أو شهادة رسمية
  

• خبرة 1+ في صناعة الضيافة في دور يتعامل مع العملاء ، خبرة في الفندق و/أو F&B مطلوبة
  

• طلاقة في اللغة الإنجليزية
• مهارات متوسطة في تكنولوجيا المعلومات (إدارة قواعد بيانات MS Office)
• فهم جيد لكيفية عمل المخزن ، ونظافة الطعام والشراب ، ومعايير الجودة والصحة والسلامة