مديرالمرافق

CBRE Excellerate

المسؤوليات الرئيسية

إدارة العملاء:

• تطوير والحفاظ على علاقات إيجابية مع العملاء وحضور اجتماعات العملاء المنتظمة.
• قيادة مؤشرات الأداء التشغيلية ومؤشرات الأداء الرئيسية المتفق عليها وفقًا لاتفاقية الخدمة الرئيسية.
• ضمان تحقيق جميع أهداف العملاء في الوقت المناسب.
• توفير تحليل البيانات والتقارير حسب طلب العميل في الوقت المناسب.
• نقطة الاتصال الأولى لمكتب فريق العميل. التواجد في الموقع للإجابة على استفسارات الموظفين والزوار والمقاولين عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني.

إدارة المنشآت:

1. صيانة المباني:

• تنسيق والإشراف و/أو إدارة أعمال الإصلاح والصيانة التي يقوم بها الفنيون والموردون والمقاولون الذين يقومون بصيانة المباني، والتنسيق الخارجي، وأعمال النظافة. مراجعة أوامر العمل للتأكد من إكمال المهام.
• مسؤول عن تفتيش المرافق والتقارير.
• تسليم أوامر العمل القانونية وغير القانونية كما هو مطلوب وإغلاق الطلبات التفاعلية من خلال أداة Si7 (نظام التذاكر).
• تنسيق وإدارة أنشطة النقل والإضافة والتغيير.
• الحصول على مراجعة الأسعار لشراء الأجزاء والخدمات والعمالة للمشاريع.
• تنسيق والإشراف و/أو إدارة أعمال الإصلاح والصيانة التي يقوم بها الفنيون والموردون والمقاولون الذين يقومون بصيانة المباني، والتنسيق الخارجي، وأعمال النظافة. قد يتم تعيين مهام أخرى.

2. الخدمات اللينة:

• إدارة وتقديم الخدمات بما في ذلك (التنظيف، مكافحة الآفات، تنسيق الحدائق، تقديم الطعام، إلخ).

3. المشاريع:

• إدارة مشاريع رأس المال. إعداد ميزانية مشاريع رأس المال وميزانية التشغيل والتقارير المتغيرة.

4. إدارة الموردين:

• ضمان تقديم الموردين وفقًا للنطاق وبطاقات الأداء، تدريب الموردين على إجراءات أوامر العمل والفوترة.
• إجراء استطلاعات الموردين والمناقصات.
• مسؤول عن معالجة الفواتير ودقة ترميز مركز التكلفة.
• استخدام الكمبيوتر و/أو PDA لنظام أوامر العمل، البريد الإلكتروني، نظام الخدمة الذاتية والتدريب. توفير تدريب على العمليات والإجراءات.
• تنفيذ جميع الأنشطة اللازمة لتحقيق الأهداف المتعلقة بالتكلفة والجدول الزمني والجودة، وشراء مجموعة متنوعة من المواد المعقدة / بشكل رئيسي متطلبات الخدمة حسب الحاجة لتلبية احتياجات العميل.
• تحقيق أهداف تحسين التكلفة المحددة. تطوير وإدارة والحفاظ على المعلومات والسجلات التاريخية لجميع السلع المعينة.
• إجراء تحليلات مالية/تجارية بما في ذلك إعداد التقارير.

QHSE:

التصرف بسلطة ممثل صاحب العمل في المنطقة المخصصة، مسؤول عن مراقبة والإشراف على مدى الالتزام بتدابير الصحة والسلامة المهنية المتخذة في مكان العمل، والتقرير والعمل على القضاء على المخالفات. عند تعيين المهام للموظف التابع، يأخذ في الاعتبار ملاءمة الموظف للوظيفة من حيث الصحة والسلامة. تحصل CBRE على التنظيم اللازم وتؤدي الواجبات لتكون على دراية بالواجبات والسلطات والمسؤوليات المحددة للمدير كما هو محدد في إجراءات QHSE.