محترف إدارة المرافق والأصول Jones Lang LaSalle

الدور هو الإبلاغ مباشرة إلى المدير - رئيس إدارة المباني، ممثلاً فريق خدمات إدارة الممتلكات والأصول JLL (PAMS)، والإشراف على عمليات الأمن والخدمات التقنية والناعمة لمقدمي خدمات TFM. سيشمل ذلك ضمان الجودة ومراقبة الجودة لعمليات إدارة المرافق اليومية، والالتزام بأفضل الممارسات في الصناعة.

يجب أن يكون المرشح قادرًا على تقديم متطلبات ميزانية OPEX وCAPEX بثقة، والتوقعات المالية، وP&L؛ إعداد وتقديم التقارير الأسبوعية والشهرية والربع سنوية والسنوية إلى رئيس إدارة المباني؛ المساعدة في إعداد وثائق الحوكمة، وخطة عمليات الممتلكات، واللوائح / القواعد العقارية، والسياسات والإجراءات، وطلبات الشراء للموافقات، إلخ. من الضروري أن يكون المرشح على دراية تقنية وثقة كافية للتشاور مع العملاء والمستأجرين والمقاولين، وممارسة مهارات التفاوض الجيدة مع محترفين ذوي خبرة في منظمات متعددة الجنسيات.

سيكون المرشح مسؤولًا عن العمليات اليومية لعقد TFM؛ تشمل خدمات هذه العمليات، ولكن لا تقتصر على، الأمن، والخدمات الناعمة والصلبة، EHS، الصيانة التفاعلية والتصحيحية، PPM - الصيانة الوقائية المخططة، مسوحات حالة الأصول للأنظمة الكهربائية، HVACR (التدفئة والتهوية وتكييف الهواء والتبريد)، MEP، الأنظمة الهيدروليكية، الإنذارات، السلامة من الحرائق والحياة، أنظمة إدارة المباني (BMS)، المولدات، ضوابط الوصول، المبردات، أنظمة المياه المبردة، UPS، هيكل المبنى، ميزات المياه، الواجهات الداخلية والخارجية، ترميز الأصول، اختبار جودة المياه وتحليلها، CCTV، تنسيق الحدائق، مكافحة الآفات، المصاعد ورفع الأثقال، إدارة النفايات، محطات HV، إلخ.

يجب أن يكون المرشح كفؤًا بما يكفي لتوجيه وإدارة عمال مقدمي خدمات TFM، والفنيين المهرة، والأشخاص غير المهرة، وكذلك الإشراف على عملية المناقصة والاختيار لجميع المقاولين الفرعيين المتخصصين، لضمان تطبيق الكفاءة التقنية وجودة العمل وفقًا للعقد.

يجب أن يضمن المرشح أن مقدمي خدمات TFM يلتزمون بمتطلبات أي سياسات تأمين، ومتطلبات أي سلطات ذات صلة، وجميع القوانين، والمراسيم، وقوانين الممارسات المحلية والتشريعات في الإمارات العربية المتحدة، وبشكل خاص في إمارة دبي.

سيكون المرشح مسؤولًا عن التسليم الكفء للصيانة الوقائية المخططة (PPM) للعقارات، والأعمال التفاعلية / العلاجية، إلخ، مع التأكد من أن مقدمي خدمات TFM ينفذون هذه الأعمال لتلبية اتفاقيات مستوى الخدمة (SLA) ومؤشرات الأداء الرئيسية (KPI). سيضمن المرشح الحفاظ على مستويات كافية من المخزون العلوي والحرج للسماح بإكمال العمل في الوقت المناسب؛ التأكد من أن جميع الفحوصات التفقدية القانونية، والاختبارات معتمدة ومسجلة من قبل البائعين المعتمدين من السلطات المحلية / البلدية؛ جميع الفحوصات قبل الشغل / الانتقال وفحوصات إنهاء / مغادرة أو تجديدات / إعادة تأهيل يتم إكمالها في الوقت المحدد وبما يتوافق مع معايير الممتلكات.

سيكون المرشح مسؤولاً عن الإشراف على صيانة ودقة أنظمة إدارة الممتلكات (CRM/BMS/CAFM/BIM) والتأكد من أن موظفي مقدمي خدمات TFM مدربين، مما يحافظ على تحديث الأنظمة ومعايرتها مع بنية المباني التحتية والمعدات.

سيكون المرشح مسؤولًا عن التنسيق وتقديم المشورة لمدير الممتلكات والعميل بشأن التغييرات في القوانين والتشريعات المحلية، بالإضافة إلى أفضل الممارسات الدولية التي قد تؤثر على عمليات الممتلكات وطلب الموافقة والتوجيه بشأن تنفيذ / تمرير التوجيهات لعمليات الموقع.

يجب أن يكون لدى المرشح مهارات تواصل فعالة باللغة الإنجليزية (كتابية وشفوية) ومهارات التعامل مع الناس، حيث سيعمل المرشح عن كثب مع العملاء، ورئيس إدارة المباني، ومدير الممتلكات، ومزود خدمة TFM، ووكلاء الإيجارات ومجموعة متنوعة من الأطراف والأقسام الأخرى.

سيكون المرشح مسؤولًا عن مراجعة عقد العميل وعقد مقدمي خدمات TFM، وضمان التسليم الكفء لنطاق العمل ومواصفات الخدمات المفصلة في داخلها، بحيث تكون جميع الأنشطة المطلوبة قائمة لتشغيل الممتلكات بكفاءة وفعالية.

سيكون المرشح مطلوبًا لأداء جميع الوظائف والمسؤوليات للدور، التي قد لا تكون دائمًا مذكورة صراحة في عقد العملاء ولكن ستعتبر ضرورية للأداء الصحيح للخدمات وإجراء الأنشطة لإدارة الممتلكات بشكل فعال وكفء وفقًا للبروتوكولات الصناعية الجيدة وأي معايير دولية وأكواد ممارسة قابلة للتطبيق.

المهارات المطلوبة:

مؤهلات هندسية ثنائية اللغة (عربية وإنجليزية) أو ما يعادلها

إدارة تشطيب

ذو مهارة تقنية وكفاءة عالية

خبرة العمل مباشرة لصالح مالك / عميل /

مايكروسوفت وورد / إكسل / باوربوينت / أنظمة إدارة علاقات العملاء / أنظمة إدارة المباني CAFM

الإنجليزية بطلاقة (شفوي وكتابي)

خدمة اتصالات ممتازة وخدمة العملاء