خبير المنشأة - بوسولا Marriott International

ملخص الموقف

وظائفنا ليست فقط عن تقديم غرفة نظيفة للضيوف وسرير مرتب حديثًا. بدلاً من ذلك، نريد بناء تجربة لا تُنسى وفريدة من نوعها. خبراء بيئة الضيوف لدينا ماهرون في مجموعة واسعة من وظائف التدبير المنزلي مع مسؤولية الحفاظ على مظهر ونظافة الفندق بأكمله. لديهم السلطة للتنقل في مساحتهم والقيام بما يجب القيام به. سواء كان ذلك في تلبية طلبات الضيوف، أو تعبئة العربات، أو تنظيف الغرف والأماكن العامة، أو غيرها من المسؤوليات المشابهة، يضمن خبير بيئة الضيوف أن المساحات في الفندق تساعد في خلق تجربة رائعة للضيوف.

بغض النظر عن الموقف الذي أنت فيه، هناك بعض الأشياء التي تعتبر حاسمة للنجاح مثل ضمان مكان عمل آمن، اتباع سياسات وإجراءات الشركة، الحفاظ على السرية، الحفاظ على معايير الجودة، وضمان أن يبدو زيك، ومظهرك الشخصي، واتصالاتك بشكل احترافي. سيكون خبراء بيئة الضيوف على أقدامهم ويتنقلون (الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترة طويلة) ويتبنون نهجًا عمليًا في العمل (تحريك، رفع، حمل، دفع، سحب، ووضع أشياء تزن أقل من أو تساوي 50 رطلاً دون مساعدة). القيام بكل هذه الأمور بشكل جيد (وغيرها من واجبات العمل المعقولة حسب الطلب) أمر حاسم لخبراء بيئة الضيوف للقيام بذلك بشكل صحيح من أجل ضيوفنا وأعمالنا في كل مرة.