مساعد الطعام والمشروبات - خدمة الغرف في كراون بلازا دبي مارينا

IHG Hotels & Resorts

ما هي شغفك؟ سواء كنت تحب الرقص أو الغوص أو الدومينو، نحن في IHG مهتمون بك. نحن نحب الأشخاص الذين يطبقون نفس القدر من العناية والشغف في وظائفهم كما يفعلون في هواياتهم - الأشخاص الذين يساعدوننا في إنشاء فنادق رائعة يحبها الضيوف.

فندق كراون بلازا دبي مارينا هو موقع مثالي يفهم تمامًا مسافري الأعمال العصريين. يقع في منطقة دبي مارينا العالمية، الفندق الذي يمتد على 3,037 متر مربع بجوار دبي مارينا مول وعلى بُعد مسافة قصيرة سيرًا على الأقدام من الممشى الجميل الذي يحده الممر المائي المليء بالمقاهي والمطاعم النابضة بالحياة.

مع 273 غرفة أنيقة وموقع متميز ومرموق، يعد فندق كراون بلازا دبي مارينا فندقًا مثاليًا للأعمال الإنتاجية ووقت الفراغ الممتع؛ وستستمتع بالتأكيد بفندق جديد قد أتقن التوازن بين حداثة عالم الأعمال وتقاليد الضيافة العربية.

نحن نقوم حاليًا بتوظيف مساعد طعام ومشروبات (خدمة الغرف) للانضمام إلى فريقنا المتحمس في كراون بلازا دبي مارينا.

بصفتك مساعد طعام ومشروبات، ستكون مسؤولاً عن تقديم خدمة احترافية لضيوفنا، مما يضمن أن تجربة تناول الطعام في الغرفة ستكون لا تُنسى، وستشمل مسؤولياتك الرئيسية ما يلي:

• أداء جميع المهام اللازمة لتقديم الطعام والمشروبات وفقًا لمعيار دليل الأداء الخاص بالفندق
• تحية الضيوف وإرشادهم إلى مقاعدهم وتقديم الخدمة لهم بطريقة احترافية وسرية وشخصية
• اكتساب معرفة عميقة بقائمة الطعام والمشروبات لخدمة الغرف لمساعدتهم وتقديم النصيحة للضيوف
• مراقبة جودة الطعام والمشروبات المقدمة باستمرار
• ممارسة علاقات جيدة مع العملاء والاهتمام بشكاوى / استفسارات العملاء بشكل مرضٍ
• مسؤول عن الحفاظ على معايير النظافة والنظافة في المكان وصيانة جميع معدات الخدمة
• مسؤول عن جميع التحضيرات الخدمية قبل وأثناء وبعد الخدمة (مِيزان-بلاس وميزان-سين)
• الرد على المكالمات بطريقة احترافية وفقًا لإجراءات التشغيل القياسية
  
  

من المثالي أن يكون لديك خبرة لا تقل عن 1-2 سنوات في دور مماثل في فندق أربع أو خمس نجوم أو صناعة مماثلة، والقدرة على العمل مع فرق من ثقافات مختلفة، ومهارات تواصل شفهية وكتابية قوية بالإضافة إلى التركيز على الجودة والتفاصيل، ومعايير أداء عالية، والقدرة على التعامل مع مهام متعددة والامتثال للمواعيد النهائية، والتفوق الفني في البرامج ذات الصلة يفضل.

نحن في IHG ملتزمون بتطوير فريقنا وإدارة مواهبنا ونشجع المرشحين الداخليين والخارجيين على التقدم لأي من وظائفنا الشاغرة.

نحن نؤمن بشغف أن موظفينا هم الذين جلبونا إلى ما نحن عليه اليوم، وأن موظفينا هم الذين سيساعدوننا في النمو. نحن نحتفل بالتنوع كل يوم. نحن نرحب بالضيوف من كل خلفية وزاوية من العالم، لذلك نريد أفرادًا يمكنهم إحياء الضيافة الحقيقية للجميع.

سنمنحك كل فرصة للنمو عموديًا، وظيفيًا، جغرافيًا، وشخصيًا. كجزء من عائلة IHG مع أكثر من 6,000 فندق في أكثر من 100 بلد، فإن العالم هو محارك.

هل لا تتوافق تمامًا مع كل متطلبات الوظيفة، لكنك لا تزال تعتقد أنك ستكون مناسبًا تمامًا للوظيفة؟ لن نعرف أبدًا ما لم تضغط على زر التقديم. ابدأ رحلتك معنا اليوم.

تفاصيل الوظيفة