فاندب هوستس

ibis, ibis Styles, ibis budget

وصف الشركة

ibis One Central تبحث عن مضيفة F&B ذات خبرة تلعب دورًا أساسيًا في خلق تجربة تناول طعام إيجابية وممتعة للضيوف، وغالبًا ما تكون هي نقطة الاتصال الأولى للعملاء في بيئة المطعم.

نحن أكثر بكثير من مجرد رائد عالمي. نرحب بك كما أنت ويمكنك العثور على وظيفة وعلامة تجارية تناسب شخصيتك. ندعمك لتنمو وتتعلم كل يوم، مع التأكد من أن العمل يجلب الغرض إلى حياتك، بحيث يمكنك خلال رحلتك معنا، أن تواصل استكشاف إمكانيات أكور اللامحدودة.

من خلال الانضمام إلى أكور، كل فصل من قصتك هو لك لتكتبه ومعًا يمكننا تخيل ضيافة الغد. اكتشف الحياة التي تنتظرك في أكور، قم بزيارة https://careers.accor.com/

وصف الوظيفة

• تحية الضيوف وترحيبهم عند وصولهم إلى المطعم.
• مرافقة الضيوف إلى طاولاتهم وتقديم القوائم لهم.
• أخذ الحجوزات وإدارة خطة الجلوس لضمان التشغيل الفعال.
• تقديم توصيات بشأن خيارات الطعام والشراب، بالإضافة إلى معلومات حول العروض الترويجية.
• ضمان أن الضيوف يتم التعامل معهم بسرعة ومعالجة أي طلبات أو مخاوف قد تكون لديهم.
• التنسيق مع المطبخ وموظفي الخدمة لضمان الخدمة السلسة.
• التعامل مع استفسارات الضيوف، والتعليقات، والشكاوى بطريقة احترافية ومهذبة.
• الحفاظ على بيئة عمل نظيفة ومنظمة.
• المساعدة في إعداد وتفريغ الطاولات لضمان تدفق الخدمة بسلاسة.
• التعاون مع مدير المطعم والموظفين لضمان تلبية تفضيلات الضيوف والطلبات الخاصة.
• الحفاظ على معرفة بعناصر قائمة المطعم، والمكونات، وطرق التحضير لتقديم معلومات دقيقة للضيوف.
• المساعدة في تدريب وإرشاد أعضاء طاقم المضيفات الجدد.
• المساعدة في المهام الإدارية مثل أخذ الحجوزات، وإدارة قوائم الضيوف، وتحديث ترتيبات الجلوس في المطعم.
• التعامل مع المعاملات النقدية وبطاقات الائتمان بدقة وأمان.
• المساعدة في الحفاظ على مستوى عالٍ من النظافة والصحة في منطقة تناول الطعام.
  
  

المؤهلات

• مهارات تواصل وتفاعل شخصية ممتازة.
• تصرف ودي وترحيبي.
• القدرة على تعدد المهام والعمل في بيئة سريعة.
• معرفة بعروض الطعام والشراب.
• خبرة سابقة في دور مشابه، ويفضل في منشأة تناول طعام راقية.
• مهارات تنظيم وخدمة عملاء قوية.
• المرونة للعمل في الأمسيات وعطلات نهاية الأسبوع والعطلات.
  
  

معلومات إضافية

فريقك وبيئة العمل الخاصة بك

فريق متنوع وشاب ونابض بالحياة

التزامنا بالتنوع والشمول

نحن شركة شاملة وطموحنا هو جذب وتوظيف وترقية المواهب المتنوعة.

تفاصيل الوظيفة