شريك تعلم العطور والجمال

CHANEL

الأثر الذي يمكنك إحداثه في شانيل

بصفتك شريك تعلم للعطور والجمال متخصص في الماكياج في شانيل، ستلعب دوراً حيوياً في تشكيل وتعزيز الفن وتجربة العميل عبر الشرق الأوسط. من خلال التدريب والتوجيه المؤثر، ستمكن مستشاري الجمال وفرق المبيعات من تقديم تجربة شانيل الفريدة والاستثنائية لكل عميل، مما يعزز نمو الأعمال والتفوق في الماكياج. من خلال العمل كشريك تجاري وجسر بين التدريب واستراتيجية الأعمال، ستضمن خبرتك أن المبادرات التعليمية تعزز التنمية الفردية ونجاح المنظمة، مما يعزز ريادة شانيل في الابتكار وتجربة العميل.

المهام

• الإشراف على تنفيذ استراتيجية التعلم المحلية عبر جميع قنوات توزيع شانيل في الشرق الأوسط، مع التكيف مع احتياجات وتحديات كل سوق.
• التعاون مع أقسام العطور والجمال لتصميم وتنفيذ خطط تطوير مخصصة قصيرة وطويلة الأجل لكل سوق ومتجر.
• استخدام موارد التدريب الحالية لتطوير فرق البيع بالجملة والتجزئة، وتعزيز فعاليتها وأدائها.
• العمل عن كثب مع الفرق التجارية وفرق التجزئة لتوصية إجراءات تعلم مستهدفة تعالج تحديات الأعمال.
• المساهمة في تطوير استراتيجية التعلم المختلط، وتحويل التركيز من معرفة المنتج إلى مركزية العميل، وصياغة خطط تدريب تعطي الأولوية للمنتجات والخدمات واحتياجات العميل.
• تصميم وتنفيذ برامج متخصصة لتطوير المهارات تدعم مستشاري الجمال في تعزيز فنهم، وتجهيزهم بالمهارات التقنية والخبرة الإبداعية المطلوبة للانتقال إلى فنانين محترفين في الماكياج ضمن عالم شانيل.
• تطوير برامج توجيه وإدخال للموظفين الجدد وفتح المتاجر.
• ضمان التطبيق المتسق لتجربة العميل في شانيل من خلال المراقبة، والتوجيه، والتعليقات المنتظمة.
• تحليل تقارير تقييم تجربة العميل واقتراح إجراءات تعليمية مخصصة لكل سوق أو متجر، والمتابعة مع المشرفين ومديري المتاجر بشأن التنفيذ.
  
  
  

• دعم وتطوير الناس، ومساعدتهم على تحقيق إمكاناتهم الكاملة.
• إنشاء وتقديم تجارب تعليمية مؤثرة تعزز النمو الشخصي والأعمال.
• التعاون مع فرق متنوعة لحل التحديات وابتكار الحلول.
• مراقبة وتعزيز رحلة العميل، وضمان تجربة شانيل الفاخرة التي لا تنسى.
• صناعة الجمال الديناميكية والفرصة للتأثير على وجود شانيل في الأسواق الرئيسية.
  
  
  

• خبرة لا تقل عن 4 سنوات كمدرب في صناعة الجمال، مع خبرة مثبتة في تدريب الميدان وتطوير الأفراد في المتاجر.
• مهارات قوية في تسهيل تقنيات المبيعات وتقديم الخدمات، مع القدرة على جذب وإلهام جماهير متنوعة.
• خبرة مثبتة في فنون الماكياج، مع قدرة مثبتة على تدريب وتوجيه وإلهام الفرق حول تقنيات الماكياج والاتجاهات وتطبيقها على درجات البشرة المختلفة واحتياجات العملاء.
• قدرة على تطوير وتقديم ورش عمل متقدمة في الماكياج، ودروس رئيسية، وتوجيه أثناء العمل.
• مهارات ممتازة في التواصل والعرض العام، مع إتقان اللغة الإنجليزية والعربية.
• مهارات قوية في بناء العلاقات، وموقف إيجابي، وعقلية تنظيمية تركز على الحلول.
• نهج مفتوح الذهن وعيون حريصة على التفاصيل، مقترنة بمبادرة وإبداع وحل المشكلات المعترف بها.
• شغف حقيقي بالتعلم والتطوير، والتزام بالحفاظ على القيم وتجربة العميل التي تجعل شانيل فريدة من نوعها.