مدير عمليات أنثوي – صالون تجميل hala alsham beauty center

• إدارة والإشراف على العمليات اليومية لجميع فروع الصالون.
• التنسيق مع مصففي الشعر، وخبراء التجميل، والموظفين الآخرين لضمان تقديم الخدمة بسلاسة.
• مراقبة حضور الموظفين، والجداول الزمنية، والأداء.
• ضمان معايير عالية من خدمة العملاء ورضا العملاء.
• إدارة مخزون الصالون، ومستويات المخزون، والتنسيق مع الموردين.
• تنفيذ سياسات الشركة، والإجراءات، ومعايير الخدمة عبر الفروع.
• إعداد تقارير يومية/أسبوعية عن العمليات وأداء الموظفين.
• معالجة شكاوى العملاء وحل المشكلات التشغيلية بكفاءة.
• العمل بشكل وثيق مع الإدارة لتحقيق أهداف العمل والنمو.

المتطلبات:

• خبرة سابقة لمدة 5 سنوات في إدارة الصالونات/السبا/الضيافة مطلوبة.
• مهارات قيادية، تواصل، وتنظيم قوية.
• القدرة على إدارة فروع متعددة وفرق.
• معرفة بعمليات الصالون، وخدمات التجميل، وأفضل ممارسات خدمة العملاء.
• إجادة استخدام برامج مايكروسوفت أوفيس (إكسل، وورد، إلخ).
• يجب أن يكون مظهره جيدًا، محترفًا، وموجهًا نحو العملاء.
• إتقان اللغة الإنجليزية والعربية.

مشاركة السيرة الذاتية على WP PHONE_NUMBER