مدير حسابات المبيعات الميدانية

Solera Holdings, LLC.

كمدير حسابات مبيعات ميدانية لمنطقة الشرق الأوسط، ستلعب دورًا حاسمًا في دفع نمو الأعمال من خلال إدارة وتوسيع علاقات العملاء. ستكون مسؤولاً عن الاحتفاظ بالعملاء الحاليين، وتوليد فرص المبيعات، وبناء علاقات قوية مع العملاء الرئيسيين، وتقديم حلول سوليرا المخصصة لتلبية احتياجاتهم. من خلال العمل عن كثب مع مدير تطوير الأعمال المحلي في الشرق الأوسط والفرق متعددة التخصصات، بما في ذلك التسويق ودعم العملاء، ستضمن عملية مبيعات سلسة وتجربة عملاء استثنائية. سيكون لدى المرشح الناجح مهارات تواصل وتفاوض قوية، وعقلية مبيعات استباقية، والقدرة على فهم اتجاهات السوق داخل منطقة الشرق الأوسط. يجب أن تكون مرتاحًا للعمل في بيئة سريعة الوتيرة، وإدارة حسابات متعددة، وتحقيق أهداف المبيعات. هذه الوظيفة ضرورية لنجاح الشركة لأنها تساعد في توسيع نطاق السوق، وتعزيز ولاء العملاء، والمساهمة في نمو الإيرادات بشكل عام.ماذا ستفعل: مقابلة أو تجاوز أهداف المبيعات لمنطقة الشرق الأوسط من خلال التنقيب النشط، وتحديد فرص الأعمال الجديدة، وتوسيع العلاقات مع العملاء الحاليين. استخدام برامج إدارة علاقات العملاء (مثل، Salesforce) لتتبع العملاء المحتملين، وإدارة الحسابات، وتوقع المبيعات، والحفاظ على سجلات دقيقة للعملاء. التعاون عن كثب مع مدير تطوير الأعمال المحلي والفرق متعددة التخصصات بما في ذلك التسويق، والمنتج، والتنفيذ، ودعم العملاء لتنسيق الاستراتيجيات، وتنسيق الحملات، وضمان تجربة سلسة للعملاء. تطوير وتقديم عروض تقديمية مخصصة للمنتجات واقتراحات عبر الهاتف، والبريد الإلكتروني، أو مؤتمرات الفيديو (مثل، Zoom، Microsoft Teams) لتلبية احتياجات العملاء المحددة. بناء والحفاظ على علاقات قوية مع العملاء من خلال إجراء متابعات منتظمة، وتقديم الدعم في الوقت المناسب، ومعالجة الاستفسارات أو المخاوف. التفاوض على العقود والأسعار لتأمين اتفاقيات مربحة مع الحفاظ على مستوى عالٍ من رضا العملاء. مراقبة اتجاهات السوق وأنشطة المنافسين لتحديد الفرص الجديدة وتقديم ملاحظات للفرق الداخلية حول تحسينات المنتجات أو الخدمات المحتملة. إنشاء وتقديم تقارير مبيعات منتظمة حول حالة أنبوب المبيعات، وتوقعات الإيرادات، وأفكار السوق للإدارة وأصحاب المصلحة المعنيين. التنسيق مع المالية والعمليات لضمان انسيابية عملية الانضمام، والفوترة الدقيقة، والوفاء في الوقت المناسب للطلبات لعملاء منطقة الشرق الأوسط.ماذا ستجلب: المؤهلات والمتطلبات لمدير حسابات مبيعات ميدانية لمنطقة الشرق الأوسط التعليم والخبرة: شهادة في الأعمال، أو التسويق، أو الاتصالات، أو خبرة مماثلة في دعم العملاء أو مجال ذي صلة الحد الأدنى من 2-5 سنوات من الخبرة في المبيعات الداخلية، أو إدارة الحسابات، أو دعم العملاء أو مجال ذي صلة خبرة في مبيعات B2B والعمل مع أنظمة إدارة علاقات العملاء (يفضل Salesforce) المهارات والكفاءات: مهارات تفاوض وإقناع قوية مهارات تواصل شفهية وكتابية ممتازة باللغة العربية والإنجليزية القدرة على بناء والحفاظ على علاقات العملاء إتقان حزمة Microsoft Office (Excel، Word، PowerPoint) وأدوات إدارة علاقات العملاء مهارات قوية في حل المشكلات والتفكير النقدي القدرة على أداء مهام متعددة وتحديد الأولويات في بيئة سريعة الوتيرة الصفات الشخصية: موجه نحو الأهداف مع سجل حافل في تحقيق/تجاوز أهداف المبيعات مدفوع ذاتيًا واستباقي في دفع المبيعات ونمو الأعمال لاعب فريق قوي مع القدرة على العمل بشكل تعاوني قابل للتكيف مع استراتيجيات المبيعات المتغيرة وظروف السوق المتطلبات البيئية والجسدية: القدرة على العمل في الموقع أو عن بُعد وفقًا لسياسة الشركة مرتاح للعمل في بيئة عالية الطاقة، مدفوعة بالأهداف القدرة على الجلوس لفترات طويلة أثناء استخدام الكمبيوتر والهاتف