مضيفة الطعام والشراب

IHG Hotels & Resorts

مقدمة

عنا

السفر هو رحلة. في هوليداي إن وسويس هوليداي، نساعد على جعلها ممتعة.

بدءًا من ترحيب دافئ ومُرحب لجميع الضيوف، سواء كانوا يسافرون في العمل أو للمتعة، يستمتعون بليلة سريعة، أو يسترخون طوال الأسبوع. نحن نتميز بجعل إقامات ضيوفنا أكثر إشراقًا، مما يساعدهم على إنشاء ذكريات ستدوم مدى الحياة. الابتسامات الجذابة هي تخصصنا. يجب أن نعرف، لقد كنا في رحلتنا منذ عام 1952. لذا، إذا كنت تستطيع مساعدتنا في نشر فرحة السفر للجميع، سنكون سعداء بتقديم ترحيب حار لك في عائلة هوليداي إن.

فندق هوليداي إن وسويس هوليداي دبي بيزنس باي، مجموعة من الفنادق، تبحث عن مضيفة ذات خبرة لتنضم إلى فريقهم الاستثنائي!

تقع في موقع مريح في قلب منطقة بيزنس باي في دبي، موطن برج خليفة! دقائق من دبي مول، شاطئ جميرا المشهور، ومع الوصول المريح إلى جميع المعالم السياحية الرائدة في دبي. يتضمن فندق هوليداي إن وسويس هوليداي دبي بيزنس باي 275 غرفة فندقية بالإضافة إلى 120 شقة من غرفة واحدة وغرفتين، وعروض F&B مريحة ومرافق للاجتماعات والفعاليات.

يومك في العمل

كخبير في دورك، ستشمل مسؤولياتك ووظائف العمل الأساسية ولكن لا تقتصر على:

• ترحيب الضيوف بطريقة دافئة وودية، وتحديد احتياجاتهم في تناول الطعام.
• تخصيص مقاعد للضيوف وإدارة مخطط الجلوس ومراقبة نشاط المطعم لتحديد تدفق الجلوس وتناول الطعام.
• الرد على استفسارات الضيوف وطلبات الدعم في الوقت المناسب بطريقة ودية وفعالة.
• أداء مهام الفتح والإغلاق، حسب الحاجة.
• استقبال الحجوزات للمطعم، عبر الهاتف، الفاكس، البريد الإلكتروني والتعامل بسرعة مع جميع الاستفسارات المتعلقة بالمطعم، وتحويل الاستفسارات إلى حجوزات والتعامل مع طلبات الضيوف.
• الحفاظ على تحديث ودقة جميع الاستفسارات المتعلقة بالحجوزات وإدخالها في الأنظمة ومتابعة أي متطلبات للضيوف وتمريرها إلى الشخص المناسب.
• التنسيق مع إدارة المطعم بشأن العروض الخاصة وضمان الإعلان عن العروض وفقًا لذلك على النظام والموقع الإلكتروني.
• استخدام الأنظمة إلى أقصى حد، وزيادة الحجوزات، وإنشاء قاعدة بيانات لجميع الزبائن المنتظمين للمطعم، وبناء سجل مفصل للضيوف.