المأكولات والمشروبات المصاحبة

AccorHotel

موظف خدمات الطعام والشراب (ADD)

نحن نسعى حاليًا لتوظيف موظف خدمات طعام وشراب نشيط ومركز على العملاء للانضمام إلى فريق خدمة الطعام على مدار اليوم. كموظف خدمات طعام وشراب في مطعمنا، سيكون لديك الفرصة لتقديم خدمة استثنائية لضيوفنا على مدار اليوم، من الإفطار إلى العشاء. ستتضمن دورك أخذ الطلبات، تقديم الطعام والمشروبات، وضمان تجربة تناول طعام ممتعة ولا تُنسى.

ما الذي ستقوم به:

• استقبال الضيوف والترحيب بهم ب态دود ودود وإيجابي عند وصولهم إلى المطعم.
• تقديم قوائم الطعام للضيوف، والإجابة على الأسئلة حول عناصر القائمة، وتقديم التوصيات بناءً على تفضيلاتهم.
• أخذ الطلبات الدقيقة للطعام والمشروبات من الضيوف وإدخالها في نظام نقاط البيع.
• تقديم الطعام والمشروبات بسرعة ودقة، وضمان تقديمها بصورة صحيحة.
• توقع احتياجات الضيوف والرد بسرعة على طلباتهم للحصول على عناصر إضافية أو توابل.
• تقديم خدمة عملاء استثنائية من خلال التفاعل مع الضيوف، والاهتمام باستفساراتهم، وحل أي مخاوف أو شكاوى.
• مراقبة الطاولات لضمان أن الضيوف لديهم كل ما يحتاجونه، بما في ذلك إعادة ملء المشروبات وتنظيف الأطباق.
• التنسيق مع المطبخ وأعضاء الطاقم الآخرين لضمان خدمة سلسة وفي الوقت المناسب.
• التعامل مع المعاملات النقدية وبطاقات الائتمان بدقة، واتباع إجراءات التعامل النقدي المناسبة.
• المساعدة في إعداد وتنظيف مناطق تناول الطعام، بما في ذلك ترتيب الطاولات، إعداد الأدوات، والحفاظ على النظافة طوال فترة العمل.