مشرف - معدات التعامل مع المواد Al Futtaim Private Company (LLC)

الوصف الوظيفي

الأدوار والمسؤوليات

الملف الشخصي المطلوب للمرشحين

المهارات المطلوبة لتحقيق النجاح:

• دبلوم أو بكاليوس في الهندسة السيارات/الهندسة الميكانيكية.

• 3–5 سنوات من الخبرة في وكالة سيارات، مع 3 سنوات على الأقل في قسم الخدمة كمستشار خدمة، ويفضل في الحافلات/المركبات التجارية.

• مهارات قوية في التعامل مع العملاء وقدرات اتصال فعالة.

• تفكير منطقي لفهم الأسباب الجذرية الفنية لمشكلات المركبات.

• إجادة استخدام برامج MS Office وأنظمة ERP.

• موجه نحو خدمة العملاء، صادق، مسؤول، حساس ثقافيًا، وعضو في الفريق.

ما الذي يؤهلك للدور:

• معرفة بعمليات عمل الوكلاء/الموزعين للسيارات.

• خبرة في إدارة الخدمة وتنسيق سير العمل.

• مهارات بين شخصية قوية وقدرة على التعاطف مع العملاء.

• الالتزام بتحقيق أهداف العمل مع الحفاظ على جودة الخدمة.