فندق الامتياز - مدير جودة

IHG Hotels & Resorts

صاحب عمل نشط

نشرت قبل 9 ساعات

الخبرة

3 - 7 سنوات

التعليم

بكالوريوس في التكنولوجيا/ الهندسة(أي)

الجنسية

أي جنسية

جنس

غير مذكور

عدد الشواغر

1 عدد الشواغر

الوصف الوظيفي

الأدوار والمسؤوليات

كمدير جودة Quality Manager، ستضمن أن جميع أعضاء الفريق تم تدريبهم والحفاظ على نمط خدمة علامة هوليداي إن وسلوكها وتقرير مباشرة إلى المدير العام للمجموعة. سيكون لديك طموح، موهبة، وبعض المهارات الأساسية. نحن نبحث عن شخص شغوف بخلق تجارب رائعة للضيوف لهذه الوظيفة الحيوية.

لمحة عن يومك العادي:

  • مراقبة والحفاظ على الامتثال لمعايير علامة IHG عبر جميع الأقسام.
  • إجراء تدقيقات داخلية، وتقييمات العلامة التجارية، وتنفيذ خطط عمل لتحسين الأداء.
  • تحليل ملاحظات الضيوف ودفع المبادرات لتحسين تقديم الخدمة.
  • تقديم التدريب والتوجيه للزملاء للحفاظ على ثقافة الخدمة وقيم العلامة التجارية.
  • التعاون مع فرق القيادة لضمان الاتساق التشغيلي ورضا الضيوف.

الملف الشخصي المطلوب للمرشحين

من الناحية المثالية، سيكون لديك بعض أو كل الكفاءات والخبرات التالية التي نبحث عنها:

  • 3-5 سنوات من الجودة، الامتثال للعلامة التجارية، أو دور تجربة الضيوف في مجال الضيافة.
  • يفضل أن يكون لديك خبرة في علامة IHG.
  • مقيم حاليًا في الإمارات العربية المتحدة مع معرفة بمعايير الامتثال المحلية.
  • قدرات قوية في التواصل، والتدريب، وحل المشكلات.

شغوف بتحسين مستمر ورضا الضيوف

القطاع المهني للشركة

الكلمات الرئيسية

تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com

IHG Hotels & Resorts

At Holiday Inn Hotels & Resorts, our job is to bring the joy of travel to everyone. Starting with a warm, inviting welcome for all guests, whether traveling on business or for fun, enjoying a quick night, or relaxing for the week. We thrive on making our guests stays brighter, helping them create memories that will last a lifetime. Irresistible smiles are our specialty. We should know, weve been on our journey since 1952. So if you can help us spread the joy of travel to all, wed love to give you a warm welcome to the Holiday Inn family.

Holiday Inn Dubai Al Barsha is looking for a meticulous and performance-driven Quality Manager to uphold and enhance our brand standards, elevate guest satisfaction, and lead continuous improvement across all departments. Perfectly located along the iconic Sheikh Zayed Road, Holiday Inn Dubai Al Barsha offers guests a seamless blend of modern hospitality and unbeatable access to the best of Dubai. Situated in the heart of Al Barsha, one of the citys most dynamic neighborhoods, the hotel is just minutes from Mall of the Emirates, Jumeirahs Kite Beach, and several of the worlds leading attractions and entertainment destinations.

Whether youre here for business or leisure, our hotel offers 310 stylishly appointed rooms, a selection of vibrant food and beverage outlets, and warm, attentive service that makes every stay memorable.

Enjoy effortless travel, enriching experiences, and everything you need to feel at home in the heart of Dubai.

قراءة المزيد

https://www.talentmate.com/jobs/uae/dubai/franchise-hotel-quality-manager/2509-1935-636