وكيل المكتب الأمامي InterContinental

صاحب عمل نشط

نشرت في 14 اكتوبر

الخبرة

4 - 6 سنوات

التعليم

أي تخرج()

الجنسية

أي جنسية

جنس

غير مذكور

عدد الشواغر

1 عدد الشواغر

الوصف الوظيفي

الأدوار والمسؤوليات

تعتبر الانطباعات الأولى مهمة. لجعل تجارب ضيوفنا لا تُنسى منذ البداية، نحن نبحث عن وكيل استقبال يمكنه جعل المعاملات تبدو سلسة، وتقديم رؤى محلية استثنائية، وتوقع كل طلب لجعل ضيوفنا يشعرون وكأنهم في منازلهم.

لمحة صغيرة عن يومك اليومي:

كل يوم مختلف، لكنك ستكون غالبًا:
بدء تجارب ضيوف لا تُنسى بأدفأ الترحيبات
الاعتراف بأعضاء نادي IHG Rewards والضيوف العائدين شخصيًا أو عبر الهاتف
أخذ وإدارة واستلام المدفوعات لحجوزات الضيوف
جعل عملية تسجيل الوصول والمغادرة تبدو سريعة وسلسة
البقاء خطوة واحدة أمام احتياجات ضيوفنا لتوقع الطلبات وتقديم توصيات مخصصة
أن تكون جهة الاتصال الموثوقة لضيوفنا، تساعد في كل شيء من مشكلات الفواتير إلى توصيات المطاعم

ما نحتاجه منك:

مهارات التواصل - سيحتاج الضيوف إلى التوجه إليك بمخاوفهم بالإضافة إلى الإطراءات، لذا سيكون من السهل التحدث إليك
ستتحول مهاراتك في حل المشكلات إلى فرص، بحيث يغادر كل ضيف مع ذكريات رائعة
الطلاقة في اللغة المحلية - ستكون المهارات اللغوية الإضافية رائعة، ولكنها ليست ضرورية
القدرة على القراءة والكتابة ومعرفة التكنولوجيا - ستحتاج إلى فهم جيد للقراءة والكتابة والرياضيات الأساسية ومهارات الكمبيوتر


القطاع المهني للشركة

المجال الوظيفي / القسم

الكلمات الرئيسية

  • وكيل المكتب الأمامي

تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com