أرسل لي وظائف مثل هذه
الخبرة
0 - 6 سنوات
الراتب الشهري
($271 - $1,081) د.إ 1,000 - 4,000
موقع العمل
التعليم
أي تخرج()
الجنسية
السوريه
جنس
أي
عدد الشواغر
5 وظيفة شاغرة
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
- رحب بالعملاء بترحيب دافئ وصادق، مما يخلق انطباعًا أوليًا إيجابيًا يحدد نبرة تجربتهم بالكامل.
- قم بمعالجة المعاملات بكفاءة، مع ضمان الدقة والسرعة أثناء التعامل مع النقد وبطاقات الائتمان وطرق الدفع الأخرى لتقليل أوقات الانتظار.
- استمع بفاعلية لاستفسارات العملاء وقدم المساعدة ذات المعرفة، مع تقديم الحلول ومعلومات المنتج لتلبية احتياجاتهم وتجاوز توقعاتهم.
- الحفاظ على بيئة عمل نظيفة ومنظمة، بما في ذلك تعبئة الأرفف، وتنظيف العروض، والتأكد من أن عرض المتجر بشكل عام جذاب.
- حل شكاوى العملاء ومشاكلهم بتعاطف واحترافية، سعيًا لإيجاد حل إيجابي يحافظ على ولاء العملاء.
- تشغيل أنظمة نقاط البيع (POS)، بما في ذلك إجراءات الفتح والإغلاق، وتسجيل جميع المعاملات بدقة للحفاظ على النزاهة المالية.
- المساعدة في استلام وتفريغ وتنظيم البضائع الواردة، مع ضمان التخزين الصحيح ومراقبة المخزون.
- الترويج للعروض الخاصة والترقيات وبرامج الولاء للعملاء، مما يشجع على تكرار الأعمال وزيادة المبيعات.
- التعاون مع زملاء الفريق لتحقيق أهداف المبيعات اليومية والمساهمة في جو عمل إيجابي ومنتج.
- الالتزام بجميع سياسات وإجراءات الشركة، بما في ذلك منع الخسائر وإرشادات السلامة، للحفاظ على بيئة آمنة ومتوافقة.
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
- شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها مطلوبة، مما يدل على مستوى أساسي من التعليم والقدرة على القراءة والكتابة.
- يفضل وجود خبرة سابقة في دور يواجه العملاء، مما يظهر التع familiarity with customer service and sales.
- مهارات اتصال استثنائية، شفهية ومكتوبة، تمكن من التفاعل الواضح والفعال مع العملاء المتنوعين.
- قدرة مثبتة على التعامل مع النقد وتشغيل أنظمة نقاط البيع بدقة، مما يبرز المسؤولية المالية.
- إتقان المهارات الأساسية في الكمبيوتر، بما في ذلك البريد الإلكتروني وإدخال البيانات واستخدام الأدوات عبر الإنترنت.
- مهارات شخصية قوية، بما في ذلك التعاطف والصبر والقدرة على بناء علاقة مع العملاء.
- القدرة على العمل في بيئة سريعة الوتيرة والتعامل مع مهام متعددة في وقت واحد، مما يدل على القدرة على التكيف.
- موقف إيجابي ومتحمس مع رغبة حقيقية في مساعدة العملاء، مما يعكس نهجًا موجهًا نحو العملاء.
- القدرة على الوقوف لفترات طويلة ورفع ما يصل إلى 25 رطلاً، مما يظهر القدرة البدنية للقيام بواجبات العمل.
- إجادة اللغة الإنجليزية أمر ضروري؛ مهارات لغوية إضافية تعتبر ميزة، مما يوسع قدرات الاتصال.
نوع العمل
- دوام كامل
القطاع المهني للشركة
المجال الوظيفي / القسم
الكلمات الرئيسية
- ممثل خدمة العملاء
- خدمة العملاء
- التعامل مع النقد
- مساعد تجزئة
- متخصص خدمة العملاء
- أمين صندوق
- كاتب
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com
Al Fardan Exchange
Al Fardan Exchange L.L.C. is a member of the Al Fardan Group, which has roots stretching back to 1954. Emerging from a seafaring and pearl trading tradition to a commercial trade, the Al Fardan name is built on a solid bedrock of security and reliability. Leveraging on the Group’s diversified business interests and successful operations in real estate, high-end jewellery, financial services and trading, Al Fardan Exchange L.L.C. holds global reach with trust and credibility as its main ethics. Established in 1971, we at Al Fardan Exchange L.L.C. have had the unique opportunity of playing a part in supporting communities who’ve helped building the nation; we’ve helped them bring life to their own dreams – both here and in their home countries. Today, we are incredibly proud to serve UAE’s cosmopolitan community through our 65+ strong network, spanning across all Emirates. Reinforced by strong relationships with over 150 global corresponding banks, financial institutions and other financial service providers, we offer secure transactions that firmly place reliability and trust in the forefront. Al Fardan’s Digital Trust As a leading financial service provider, we understand that the growth of our organisation as well as your financial capacity depends on the ability to embrace the new trust dynamic. Harnessing the power of the latest in Fintech in data security and hyper-connectivity, we make it easier for you to make the right decisions with confidence and with convenience. At Al Fardan, we are in line with the Government’s plans to be the first Blockchain-powered government in the world by 2020. Blockchain operates on a distributed ledger technology, ensuing a reliable record of secure and transparent financial transfers. By adopting the technology in our operations, we are able to ” A Team Effort Our team members, representing over 22 nationalities, are highly equipped to understand the needs of our clients and offer the best customer experience. Every day, thousands trust Al Fardan Exchange to fulfill their financial goals and aspirations. As pioneers of money exchange in the UAE, we understand that dreams are realised when they are driven by trust. That’s why we go beyond transferring money, we focus on “Delivering Happiness, Transforming Lives” – a promise that’s captured in the essence of our brand and operations. The Al Fardan Edge “We are constantly seeking new ways to deliver focused and cost-effective solutions and services, connect with our customers and maintain a strategic edge. At Al Fardan, we’re not just mindful about saving your money – we enable fuss free financial transactions, so you can focus on what’s more important – your family and future.
قراءة المزيدSneha Anantha - hr
Dubai- UAE Dubai- 156, Dubai, United Arab Emirates (UAE)