وظيفة Global Delivery Manager في الامارات

• 8 - 10 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

الإشراف على تقديم الخدمة من البداية إلى النهاية، وإدارة اتفاقيات مستوى الخدمة، وقيادة فريق عالي الأداء مع ضمان رضا العملاء والتخفيف من المخاطر.

• 10 - 16 سنوات
• Dubai - United Arab Emirates (UAE)

الإشراف على تقديم الخدمة، تنفيذ استراتيجيات الكفاءة، قيادة التحول الرقمي، إدارة الفرق، والحفاظ على علاقات العملاء مع ضمان المساءلة المالية.

• 17+ سنوات
• Dubai - United Arab Emirates (UAE)

نبحث عن مدير تقديم خدمات كبير يتحدث العربية للإشراف على خدمات تكنولوجيا المعلومات المدارة، مع ضمان الالتزام باتفاقيات مستوى الخدمة وإدارة أصحاب المصلحة وقيادة الفريق عبر مجالات ...

• 5 - 7 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

امتلاك التميز التشغيلي من خلال تصميم عمليات العيادة، وتنسيق الفرق، وتطوير العمليات القابلة للتوسع لضمان تقديم خدمة استثنائية.

• 8 - 12 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

قيادة تقديم الخدمات والحكومة لحساب حكومي، مع التركيز على إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات، وتجربة العملاء، والتميز التشغيلي.

• 2 - 5 سنوات
• دبي، أبوظبي، رأس الخيمة - الإمارات العربية المتحدة (UAE)

زيادة الإيرادات من خلال الترويج للخدمات، وضمان رضا العملاء، وإدارة المواعيد، وتبسيط التواصل بين العملاء والفنيين.

• 2 - 6 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تنسيق بنية خدمات الدعم، تحليل مقاييس الأداء، وتعزيز تجربة العملاء مع درجة بكاليوس وخبرة ذات صلة.

• 1 - 3 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

مسؤول عن إدارة جودة الخدمة، وعلاقات العملاء، وتنفيذ العمليات مع التركيز على تقليل التكاليف وتحسين الخدمة.

• 10 - 15 سنوات
• Abu Dhabi - United Arab Emirates

قيادة عمليات تكنولوجيا المعلومات وتقديم الخدمات، إدارة استراتيجية الأجهزة، ضمان الامتثال للمعايير، وتعزيز جودة الخدمة من خلال علاقات فعالة مع أصحاب المصلحة.

• 10 - 15 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

الإشراف على عمليات SAP وتقديم الخدمات، إدارة الحوادث، ضمان رضا العملاء، وتنفيذ التحسينات في عمليات الخدمة.

• 3 - 5 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

إدارة تقديم الخدمة، ضمان تحقيق اتفاقيات مستوى الخدمة ومؤشرات الأداء الرئيسية، الحفاظ على علاقات العملاء، ودعم الإدارة المالية مع درجة البكالوريوس وشهادة ITIL.

• 5 - 10 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

قيادة تميز تقديم الخدمة من خلال التحليلات، والتحسين المستمر، واعتماد التكنولوجيا مع توجيه الفرق وضمان توافقها مع العملاء.

• 12 - 14 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

الإشراف على تسليم مشاريع البيانات والتحليلات وخدمات الذكاء الاصطناعي، مع ضمان رضا العملاء، وتحسين الموارد، وإدارة المخاطر أثناء قيادة فرق المشاريع بفعالية.