وظيفة Global Delivery Manager

• 10 - 16 سنوات
• Dubai - United Arab Emirates (UAE)

قيادة تقديم خدمات تكنولوجيا المعلومات، إدارة العمليات، تنفيذ عمليات ITIL، ضمان الامتثال، وتطوير فريق عالي الأداء مع مهارات قيادية قوية.

• 12 - 15 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

إدارة تسليم مشاريع بحيرة البيانات والتحليلات، وضمان التكامل والحوكمة والجودة أثناء قيادة الفرق وتحسين المنصات السحابية.

• 12 - 20 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

قيادة تسليم شامل لمشاريع ServiceNow ITSM، إدارة توقعات العملاء، توجيه الفرق، ودفع تنفيذ المشاريع مع خبرة قوية في ITSM.

• 12 - 25 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

قيادة نشر وصيانة الحلول الشبكية الأساسية، وضمان تقديم الخدمة، وحل المشكلات، ورضا العملاء مع مهارات الشبكات المتقدمة.

• 2 - 4 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

مراقبة طلبات الخدمة، التنسيق مع البائعين، ضمان الامتثال لمستويات الخدمة، والحفاظ على السجلات مع دعم تحسينات العمليات في خدمات التشغيل.

• 2 - 3 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تقديم خدمة عملاء استثنائية للعملاء الناطقين بالروسية والعربية، إدارة الحسابات، وإجراء تقييمات احتياجات مع مهارات تواصل قوية.

• 7 - 14 سنوات
• الإمارات العربية المتحدة (UAE) - الإمارات العربية المتحدة (UAE)

قيادة عمليات الخدمة اليومية، وتعزيز مهارات الفريق من خلال التدريب، وضمان خدمة عملاء استثنائية مع التركيز على الكفاءة التشغيلية وتحسين العمليات.

• 7 - 14 سنوات
• صلالة، مسقط - عمان

مسؤول عن عمليات الخدمة والمبيعات، تحقيق الأهداف، إدارة رضا العملاء، ودعم تسليم المشاريع في بيئة مبيعات الخدمة.

• 8 - 12 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

إدارة عمليات خدمات الموظفين المشتركة، وضمان الامتثال في الرواتب والمزايا ونظم معلومات الموارد البشرية مع دفع التحول الرقمي وتطوير الفريق.

• 5 - 7 سنوات
• مصر - مصر

إدارة الفرق لحل القضايا التجارية المعقدة، تدريب الآخرين، تحليل الاقتراحات، وتطوير الحلول باستخدام البيانات وآراء أصحاب المصلحة.

• 3 - 8 سنوات
• Casablanca - Morocco

إدارة السبرينتات، دعم استقلالية الفريق، معالجة الطلبات، وتقديم تقارير عن الأداء مع استخدام منهجيات أجايل وأدوات مثل JIRA وSQL.

• 5 - 10 سنوات
• مصر - مصر

الإشراف على تسليم المشاريع، إدارة العمليات المالية، ضمان الامتثال، دفع التحسين المستمر، والحفاظ على علاقات العملاء مع مهارات القيادة القوية.

• 5 - 7 سنوات
• مصر - مصر

الإشراف على تقديم الخدمات المدارة، ضمان الامتثال للجودة، دفع التحسين المستمر، وامتلاك مهارات مالية قوية وقدرات قيادية.

• 1 - 6 سنوات
• القاهرة - مصر

الإشراف على تقديم الخدمات المدارة، ضمان الامتثال للمعايير، دفع التحسين المستمر، وامتلاك مهارات مالية قوية ومهارات قيادية.

• 5 - 10 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

الإشراف على تقديم خدمات ServiceNow، إدارة علاقات العملاء، قيادة المشاريع، ضمان الجودة، وتطوير مهارات الفريق مع مهارات القيادة والتواصل القوية.

• 8 - 13 سنوات
• عمان-الاردن

قيادة إدارة المشاريع المعقدة، ضمان ممارسات أجايل، إدارة الشؤون المالية، بناء علاقات مع العملاء، والحفاظ على التواصل الفعال لتحقيق تسليم المشاريع بنجاح.

• 1 - 3 سنوات
• مصر - مصر

بناء علاقات مع العملاء، إدارة الفرق، حل المشكلات المعقدة، والحفاظ على المعايير المهنية أثناء تقديم نتائج المشاريع الاستراتيجية في الاستشارات التكنولوجية.

• 10 - 15 سنوات
• الهند - الهند

قيادة المشاريع، تعزيز رضا العملاء، إدارة علاقات العملاء، إجراء تحليل الأسباب الجذرية، والإشراف على الفرق الفنية مع كفاءة في ITIL.

• 1 - 7 سنوات
• مصر - مصر

إدارة علاقات العملاء، ضمان تسليم المشاريع في الوقت المحدد، معالجة النزاعات، وتحسين رضا العملاء مع دعم فرق الهندسة.

• 2 - 7 سنوات
• المنطقة الشرقية - المملكة العربية السعودية

مسؤول عن تنسيق تقديم خدمات تكنولوجيا المعلومات وإدارتها، وضمان الامتثال لممارسات ITIL، وتعزيز التحسين المستمر أثناء توجيه الموظفين المبتدئين.

• 10 - 12 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

قيادة تقديم الخدمة من البداية إلى النهاية، إدارة علاقات العملاء، ضمان التميز التشغيلي، ودفع التحسين المستمر في خدمات التكنولوجيا.

• 5 - 6 سنوات
• الدوحة - قطر

تكوين وتثبيت أجهزة الشبكة، تقديم دعم استكشاف الأخطاء، الحفاظ على الشبكة المحلية/الشبكة الواسعة، وامتلاك شهادات CCNP وITILv3.

• 5 - 9 سنوات
• الكويت - الكويت

إدارة محفظة المشاريع وتقديم الخدمات، وضمان التوافق مع الأهداف، مع قيادة مشاريع تكنولوجيا المعلومات وتعزيز جودة الخدمة من خلال الحوكمة وتحليل المقاييس.

• 3 - 5 سنوات
• القاهرة - مصر

الإشراف على عمليات مركز الاتصال، قيادة فريق يتحدث الإسبانية، تحليل مقاييس الأداء، إدارة استفسارات العملاء، وتعزيز تقديم الخدمة.

• 8 - 13 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تقييم ضوابط الأمان وأتمتة التقييمات في بيئات المؤسسات أو السحابة مع امتلاك شهادات الأمان وبناء أطر الامتثال.

• 12 - 14 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

الإشراف على تسليم مشاريع البيانات والتحليلات وخدمات الذكاء الاصطناعي، مع ضمان رضا العملاء، وتحسين الموارد، وإدارة المخاطر أثناء قيادة فرق المشاريع بفعالية.