رئيس مجموعة التسويق والاتصالات

Client of Alert HR Solutions

في هذا الدور، ستقود الاتجاه الاستراتيجي، والتخطيط، والتنفيذ لجميع مبادرات التسويق، والعلامة التجارية، والاتصالات عبر مرافق مجموعة الصحة في الإمارات العربية المتحدة، والمملكة العربية السعودية، وما وراء ذلك. سيساهم عملك في ضمان وضع العلامة التجارية بشكل متسق، وتعزيز سمعة المجموعة، وزيادة تفاعل المرضى، ودعم نمو الأعمال من خلال استراتيجيات تسويقية متكاملة تتماشى مع الأهداف الشخصية.

الدور والمسؤوليات:

القيادة الاستراتيجية للتسويق:

• تطوير وتنفيذ استراتيجية تسويق واتصالات موحدة
• قيادة وضع العلامة التجارية، والرسائل، والهوية البصرية عبر جميع نقاط التواصل
• الإشراف على خطط التسويق السنوية، والميزانيات، ومؤشرات الأداء

الاتصالات والعلاقات العامة:

• قيادة استراتيجيات الاتصال الداخلية والخارجية لتعزيز سمعة المجموعة
• إدارة العلاقات مع وسائل الإعلام، والبيانات الصحفية، والمقابلات، والبيانات العامة
• الإشراف على تخطيط واستجابة الاتصالات في الأزمات

التسويق الرقمي وتفاعل المرضى:

• دفع الاستراتيجية الرقمية بما في ذلك الموقع الإلكتروني، ووسائل التواصل الاجتماعي، وتحسين محركات البحث، وتفاعل المرضى عبر الإنترنت
• الإشراف على إنشاء المحتوى، ورواية القصص، والحملات التي تبرز الخدمات ونتائج المرضى
• مراقبة السمعة عبر الإنترنت وقنوات تغذية راجعة للمرضى

ذكاء السوق ودعم النمو:

• إجراء أبحاث السوق، وتحليل المنافسين، ورؤى المرضى
• التعاون مع تطوير الأعمال والعمليات لدعم نمو خدمات الخط
• تحديد الفرص لاكتساب المرضى والاحتفاظ بهم

حوكمة العلامة التجارية عبر المرافق:

• ضمان تطبيق العلامة التجارية بشكل متسق عبر جميع كيانات مجموعة كامبريدج الصحية
• تقديم الإرشادات والإشراف على فرق التسويق على مستوى المنشآت
• تطوير سياسات التسويق، والقوالب، والمعايير للاستخدام على مستوى المجموعة

القيادة وتعاون أصحاب المصلحة:

• قيادة وتوجيه فرق التسويق والاتصالات عبر الإمارات العربية المتحدة والمملكة العربية السعودية
• مواءمة الحملات مع الرؤساء التنفيذيين، ومديري المستشفيات، والمديرين الطبيين، والموارد البشرية، والعمليات، وفرق الجودة
• إدارة العلاقات مع الوكالات الخارجية، والبائعين، وشركاء المجتمع