رئيس مجموعة التسويق والاتصالات

Client of Alert HR Solutions

في هذا الدور، ستقود الاتجاه الاستراتيجي، التخطيط، والتنفيذ لجميع مبادرات التسويق، العلامة التجارية، والاتصالات عبر منشآت مجموعة الصحة في الإمارات العربية المتحدة، المملكة العربية السعودية وما بعدها. ستضمن عملك وضع العلامة التجارية بشكل متسق، وتعزيز سمعة المجموعة، وزيادة تفاعل المرضى، ودعم نمو الأعمال من خلال استراتيجيات تسويقية متكاملة تتماشى مع الأهداف الشخصية.

الدور والمسؤوليات:

قيادة التسويق الاستراتيجي:

• تطوير وتنفيذ استراتيجية موحدة للتسويق والاتصالات
• قيادة وضع العلامة التجارية، الرسائل، والهوية البصرية عبر جميع نقاط الاتصال
• الإشراف على خطط التسويق السنوية، الميزانيات، ومقاييس الأداء

الاتصالات والعلاقات العامة:

• قيادة استراتيجيات الاتصال الداخلية والخارجية لتعزيز سمعة المجموعة
• إدارة العلاقات مع وسائل الإعلام، البيانات الصحفية، المقابلات، والبيانات العامة
• الإشراف على تخطيط واستجابة الاتصالات في الأزمات

التسويق الرقمي وتفاعل المرضى:

• قيادة الاستراتيجية الرقمية بما في ذلك الموقع الإلكتروني، وسائل التواصل الاجتماعي، تحسين محركات البحث، وتفاعل المرضى عبر الإنترنت
• الإشراف على إنشاء المحتوى، رواية القصص، والحملات التي تبرز الخدمات ونتائج المرضى
• مراقبة السمعة على الإنترنت وقنوات ملاحظات المرضى

ذكاء السوق ودعم النمو:

• إجراء أبحاث السوق، تحليل المنافسين، ورؤى المرضى
• التعاون مع تطوير الأعمال والعمليات لدعم نمو خدمات الخط
• تحديد الفرص لاكتساب المرضى والاحتفاظ بهم

حوكمة العلامة التجارية عبر المنشآت:

• ضمان تطبيق متسق للعلامة التجارية عبر جميع كيانات مجموعة كامبريدج الصحية
• تقديم التوجيه والإشراف على فرق التسويق على مستوى المنشأة
• تطوير سياسات التسويق، القوالب، والمعايير للاستخدام على مستوى المجموعة

القيادة والتعاون مع أصحاب المصلحة:

• قيادة وتوجيه فرق التسويق والاتصالات عبر الإمارات العربية المتحدة والمملكة العربية السعودية
• مواءمة الحملات مع الرؤساء التنفيذيين، مديري المستشفيات، المدراء الطبيين، الموارد البشرية، العمليات، وفرق الجودة
• إدارة العلاقات مع الوكالات الخارجية، البائعين، وشركاء المجتمع