منسق المجموعات والمناسبات Marriott International

أداء المهام المكتبية العامة لدعم المبيعات والتسويق (مثل، تنظيم الملفات، إرسال البريد الإلكتروني، الكتابة، الفاكس، النسخ). إعداد الوثائق المتعلقة بالمبيعات طوال عملية البيع (مثل، الاقتراحات، العقود، أو طلبات الفعاليات). تعزيز الوعي بصورة العلامة التجارية داخلياً وخارجياً. جمع المواد وتجميع حزم المعلومات (مثل، الكتيبات، المواد الترويجية). استخدام تقنيات المبيعات التي تعظم الإيرادات مع الحفاظ على ولاء الضيوف الحاليين لماريوت. إدخال واسترجاع ومطابقة والتحقق من المعلومات (مثل، العمولات، العملاء المحتملين، الأطراف الثالثة) في البرامج المستخدمة في عملية البيع. الرد على أسئلة الضيوف حول مرافق/خدمات العقار (مثل، ساعات العمل، الأسعار وأنواع الغرف، الباقات، العروض، الترفيه، المطاعم، الأحداث الخاصة). العمل كنقطة اتصال للعملاء والتواصل معهم عبر الهاتف والبريد الإلكتروني للرد على الأسئلة والطلبات.

اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة؛ ضمان أن تكون الزي والمظهر الشخصي نظيفين واحترافيين؛ الحفاظ على سرية المعلومات الملكية؛ حماية أصول الشركة. الترحيب بجميع الضيوف والاعتراف بهم وفقًا لمعايير الشركة؛ توقع وتلبية احتياجات خدمة الضيوف؛ شكر الضيوف بتقدير حقيقي. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة واحترافية؛ إعداد ومراجعة الوثائق المكتوبة بدقة واكتمال؛ الرد على الهواتف باستخدام آداب السلوك المناسبة. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة؛ الاستماع والرد بشكل مناسب على مخاوف الموظفين الآخرين. الامتثال لتوقعات ومعايير ضمان الجودة. نقل، رفع، حمل، دفع، سحب، ووضع أشياء تزن أقل من أو تساوي 10 أرطال دون مساعدة. أداء مهام العمل المعقولة الأخرى حسب الطلب من المشرفين.