خبير وصول الضيوف
Marriott
صاحب عمل نشط
نشرت قبل 11 ساعة
أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
تركز هذه الوظيفة على خلق تجربة وصول ومغادرة سلسلة ودافئة ولا تُنسى للضيوف، مما يضمن أن كل تفاعل يشعر بالسلاسة من اللحظة التي يدخلون فيها الفندق حتى مغادرتهم.
المسؤوليات الرئيسية
- ترحيب بالضيوف ودعمهم طوال عملية تسجيل الوصول والمغادرة.
- مساعدة في طلبات الضيوف واحتياجات العمليات والمهام اليومية.
- تقديم معلومات دقيقة عن مرافق الفندق والمعالم المحلية.
- إعداد التقارير والحفاظ على الوثائق المناسبة.
- دعم التعامل مع الأمتعة ضمن حدود الوزن المطلوبة.
- ضمان بقاء مناطق الخدمة ومساحات اللوبي منظمة وجاهزة للضيوف.
- الحفاظ على السرية، وحماية أصول الشركة، واتباع جميع السياسات.
- البقاء نشطًا في تقديم المساعدة وضمان تجربة إيجابية للضيوف.
مجموعة المهارات
- التفاعل مع الضيوف
- دعم تسجيل الوصول والمغادرة
- معرفة المنطقة المحلية
- تنسيق الخدمة
- إدارة الوقت
- حل المشكلات
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
عقلية تركز على العميل.
مهارات اتصال ودية وواثقة.
القدرة على التعامل مع مهام متعددة مع الحفاظ على جودة الخدمة.
الراحة في الوقوف والمشي والتحرك طوال فترة العمل.
روح الفريق وموقف إيجابي.
المجال الوظيفي / القسم
الكلمات الرئيسية
- خبير وصول الضيوف
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com
Marriott
JW Marriott Marquis Hotel Dubai is part of Marriott International s luxury portfolio, known for exceptional service, world-class facilities, and a commitment to creating memorable experiences for guests across every touchpoint.