خبير تجربة الضيوف - متحدث باللغة الصينية Marriott International

في جي دبليو ماريوت، يبدأ التعامل الاستثنائي مع الضيوف بالطريقة التي نتعامل بها مع موظفينا. لأننا نعتقد أنه يجب أن يكون هناك أشخاص يحبون حقًا ما يفعلونه لخلق تجربة استثنائية حقًا.

هنا في جي دبليو ماريوت ماركيز دبي، نحن نبحث عن أفراد موهوبين، للانضمام إلى عائلتنا الرائعة وفي المقابل يمكننا أن نقدم لكم ما يلي:

• فرصة مهنية رائعة ليس فقط للعمل معنا ولكن لفتح فرص عالمية مع مجموعة فنادقنا الواسعة.
• فرص تعلم مع بعض من أفضل المحترفين في المنطقة.
• نهدف إلى ترقية موظفينا من الداخل بمجرد ظهور الفرصة، لذلك نأمل أن نراكم تتقدمون في مسيرتكم المهنية وفقًا لجدول التدريب والترقيات لدينا.
• راتب تنافسي مع مزايا ممتازة تشمل الإقامة، الوجبات أثناء العمل، النقل، و:
  
  • تدريب وتطوير على مستوى عالمي، بما في ذلك تطوير القيادة.
  • برامج تقدير.
  • إقامة مخفضة في أكثر من 8000 فندق في جميع أنحاء العالم. نعم، 8000!
  • طعام ومشروبات مخفضة في جميع مطاعمنا وحاناتنا.
  • خصومات لأصدقائك وعائلتك.
  • فرص مهنية غير محدودة (دوليًا ومحليًا)
  • تأمين طبي وحياة
• دعم مذهل لضمان أن لديك جميع الأدوات التي تحتاجها لإكمال مهامك اليومية.

وظائفنا ليست مجرد تقديم عملية تسجيل دخول وخروج سلسة للضيوف. بدلاً من ذلك، نريد أن نبني تجربة لا تُنسى وفريدة. يأخذ خبراء تجربة الضيوف المبادرة لتقديم مجموعة واسعة من الخدمات التي توجه الضيوف خلال إقامتهم بالكامل. يتم تمكينهم للتحرك في مساحتهم والقيام بما يجب القيام به. سواء كانت معالجة الاحتياجات التشغيلية، أو معالجة طلبات الضيوف، أو إكمال التقارير، أو مشاركة أبرز معالم المنطقة المحلية، يجعل خبير تجربة الضيوف المعاملات تشعر وكأنها جزء من التجربة.

بغض النظر عن الوظيفة التي تتواجد فيها، هناك بعض الأشياء التي تعتبر حاسمة للنجاح مثل خلق بيئة عمل آمنة، اتباع سياسات وإجراءات الشركة، الحفاظ على السرية، حماية أصول الشركة، الحفاظ على معايير الجودة، وضمان أن تكون زيك الرسمي ومظهرك الشخصي واتصالاتك مهنية. سيكون خبراء تجربة الضيوف على أقدامهم ويتحركون (الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترة طويلة) ويتبنون نهجًا عمليًا في العمل (التحرك، الرفع، الحمل، الدفع، السحب، ووضع الأشياء التي تزن أقل من أو تعادل 10 أرطال بدون مساعدة). القيام بكل هذه الأمور بشكل جيد (وأي واجبات وظيفية معقولة أخرى عند الطلب) أمر حاسم لخبراء تجربة الضيوف للقيام بذلك بشكل صحيح من أجل ضيوفنا وأعمالنا في كل مرة.