أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
وكيل علاقات الضيوف يقدم خدمة مهنية ومركزة على العملاء لضيوفنا، لديه مهارات تواصل رائعة وشخصية جذابة. وكيل علاقات الضيوف يرحب بضيوفنا، يتفاعل مع الضيوف أثناء انتظارهم لغرفهم، يساعد الضيوف في أي استفسارات، يشرف على منصات التواصل الاجتماعي.
المسؤوليات:
- الرد على أي أسئلة واحتياجات ورغبات الضيوف، والمتابعة مع الضيوف للتأكد من تلبية طلباتهم حسب رضاهم.
- الاستجابة لاحتياجات الضيوف وتوقع احتياجاتهم غير المعلنة.
- توقع والتفاعل سريعًا مع متطلبات واستفسارات الضيوف.
- الاستماع النشط وحل شكاوى الضيوف.
- الإشراف والتنسيق لجميع وصول ومغادرة الضيوف الخاصين (VIPs).
- تنسيق وإدارة التواصل بين الضيوف والموظفين.
- الترويج لجميع المرافق والراحة والبرامج المقدمة.
المهارات والمؤهلات:
- خبرة ذات صلة كوكيل علاقات الضيوف أو ما شابه ميزة.
- دبلوم / شهادة بكاليوس في إدارة الضيافة أو إدارة الأعمال أو مجال ذي صلة.
- مهارات ممتازة في حل المشكلات مع مهارات تواصل واستماع نشطة رائعة.
- القدرة على العمل لساعات مرنة.
- شخصية مسؤولة وموثوقة للغاية مع تقديم مهني.
القطاع المهني للشركة
المجال الوظيفي / القسم
الكلمات الرئيسية
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com
وظائف مماثلة
مساعد مكتب
AL-NAYYAB FOR SOLAR ENERGY SYSTEMS RENTAL CO
- 0 - 1 عام
- دبي، أبوظبي، الشارقة - الإمارات العربية المتحدة (UAE)
موظف استقبال
PALHAR FOOD PRODUCTS LLC
- 0 - 3 سنوات
- دبي - الإمارات العربية المتحدة
مسؤول رعاية العملاء تنفيذي
Confidential Company
- 0 - 5 سنوات
- دبي , الشارقة , أبو ظبي - دولة الإمارات العربية المتحدة