مدير علاقات النزلاء SARA Group

صاحب عمل نشط

نشرت قبل 11 ساعة

الخبرة

1 - 3 سنوات

التعليم

دبلوم(ادارة فنادق)

الجنسية

أي جنسية

جنس

غير مذكور

عدد الشواغر

1 عدد الشواغر

الوصف الوظيفي

الأدوار والمسؤوليات

ما ستقوم به:
  • ترحيب بالضيوف والعملاء بطريقة مهنية وودية
  • تقديم معلومات دقيقة ومساعدة لتلبية احتياجات الضيوف
  • الرد على الاستفسارات وحل القضايا بسرعة وفعالية
  • دعم فريق المبيعات في عملية المبيعات
  • المساعدة في المهام الإدارية حسب الحاجة
  • تحديد الفرص لتعزيز تجربة الضيوف واقتراح التحسينات
  • تمثيل قيم الشركة وصورتها في جميع التفاعلات
ما نبحث عنه:
  • تركيز على العميل: أنت شغوف بتقديم خدمة مميزة وخلق تجارب إيجابية
  • التواصل الحقيقي وروح الفريق: تتواصل بشكل أصيل مع الضيوف والزملاء، مما يجلب الإيجابية والتعاون إلى مكان العمل
  • الاحترافية والحضور: لديك مظهر مصقول، وثقة، وسلوك ودود
  • التنفيذ الذكي: يمكنك التعامل مع مهام متعددة، وتحديد الأولويات، والتعامل مع الضغط بفعالية
  • المرونة والقدرة على التكيف: تحافظ على هدوئك خلال التحديات وتقبل التحسين المستمر
  • عقلية النمو: أنت متحمس للتعلم، والتطور، والمساهمة في تحسين تجربة العملاء

الملف الشخصي المطلوب للمرشحين

  • درجة البكاليوس أو دبلوم في الضيافة أو إدارة الأعمال أو مجال ذي صلة
  • 1-3 سنوات من الخبرة في علاقات الضيوف، مكتب الاستقبال، الضيافة، أو خدمة العملاء
  • مهارات تواصل ممتازة بالعربية والإنجليزية
  • مهارات تواصل شخصية قوية مع موقف يركز على العميل

القطاع المهني للشركة

الكلمات الرئيسية

  • مدير علاقات النزلاء

تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com

SARA Group

At SARA Group, we believe that being genuine and authentic is a fast track to success. Candid communication and genuine behaviors help build deeper connections, leading to more productive collaboration, ideation, and growth. Never afraid of change, always moving and improving, it is by being the truest and best version of ourselves that we build towards great accomplishments and results. So, at SARA, we keep it real, we support each other, and we move together to achieve big things!
This Guest Relations Executive position is part of our Customer Experience team, dedicated to delivering exceptional service and creating memorable moments for every guest and visitor. As the first point of contact, you will embody our values by ensuring a warm welcome, professional assistance, and a seamless experience that reflects the SARA brand.

قراءة المزيد

https://app.whitecarrot.io/share/careers/sara-group/job/2af6bd0d-a762-4671-894e-a06097718c15