أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
فندق إنتركونتيننتال دبي مارينا هو فندق فاخر خمس نجوم ومكان إقامة في قلب دبي مارينا مع 328 غرفة وأجنحة إقامة، ومساحة مرنة للفعاليات ومطاعم وبارات. مع تمثيل أكثر من 30 لغة ودولة من قبل الموظفين، ينسج الفندق حضوراً دولياً خمس نجوم.
لمحة عن يومك المعتاد:
- كن الوجه الدافئ والترحيبي للفندق، واستقبل الضيوف بأناقة ورعاية حقيقية.
- ساعد الضيوف شخصياً طوال رحلتهم، من تسجيل الوصول إلى تسجيل المغادرة، مع ضمان شعورهم بالتقدير والرعاية.
- توقع احتياجات الضيوف قبل أن يسألوها، مما يخلق لحظات من السعادة والمفاجأة.
- تعامل مع الطلبات الخاصة والتفضيلات والمخاوف بعناية وكفاءة لتجاوز التوقعات.
- حوّل التحديات إلى فرص من خلال حل مشاكل الضيوف بمهنية وصبر ولمسة شخصية.
- أنشئ تجارب لا تُنسى سيتحدث عنها الضيوف طويلاً بعد مغادرتهم.
- ابنِ علاقات قوية مع الضيوف المخلصين، وتذكر تفضيلاتهم واجعلهم يشعرون وكأنهم في منزلهم.
- تعاون مع جميع أقسام الفندق لضمان خلو كل تفاصيل تجربة الضيوف من العيوب.
لماذا ستحب هذه الوظيفة:
- اعمل في بيئة ديناميكية عالية الطاقة حيث لا يتشابه يومان.
- تعلم مهارات جديدة، واحصل على توجيه، وامتلك فرصاً للنمو المهني.
- كن جزءًا من فريق داعم يقدر التعاون والمرح.
- استمتع بفوائد مثل خصومات الموظفين، ومكان عمل إبداعي وملهم.
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
حد أدنى 3 سنوات من الخبرة في مكتب الاستقبال أو علاقات الضيوف، ويفضل في بيئة فندق فاخر أو خمس نجوم.
- خبرة إشرافية أو إدارية سابقة مطلوبة.
- مهارات تواصل بين الأشخاص قوية، مع قدرة طبيعية على التواصل مع الضيوف من خلفيات متنوعة.
- عقلية حل المشكلات مع نهج استباقي تجاه رضا الضيوف.
- يجيد اللغة الإنجليزية؛ اللغات الإضافية تعتبر ميزة.
- يفضل المعرفة بأنظمة إدارة الفنادق (مثل أوبرا).
المجال الوظيفي / القسم
الكلمات الرئيسية
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com
InterContinental
As the world s largest family of luxury hotels, we all take great pride in being genuine ambassadors of the InterContinental brand. Shaped by decades of international know-how and local insights, our passion for luxury travel spans cultures and customs. Inspiring us to create warm and sophisticated experiences for those seeking a richer perspective on the world. Each of our hotels cultivates a distinctive style and ambiance where we embrace every opportunity to give our guests a personal and enriching experience. If you d like to embrace a wider world of experiences and opportunities, we d like to welcome you to joinstrong> InterContinental Dubai Marina Hotel & Residences/strong> as strong>Guest Relations Manager./strong> /p>