مشرف علاقات الضيوف
Anantara Hotels
نشرت في 3 نوفمبر
أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
موقع العمل
دبي،
الإمارات العربية المتحدة
الخبرة
5 إلى 10 سنوات
مستوى المؤهل
خريج
وظيفة العمل
الضيافة / الرعاية الطبية / إدارة الحسابات
مجموعة المهارات
الخبرة مع نظم المكتب الأمامي
الباحثون عن عمل المفضلون
الباحثون عن عمل من أي دولة
موقع العمل: دبي، الإمارات العربية المتحدة
المهام والمسؤوليات الرئيسية:
لتوقع احتياجات الضيوف، والتعامل مع استفسارات الضيوف بطريقة مفيدة ومراعية بأسلوب أنانتارا.
يجب أن يكون لديك معرفة كاملة بمنتجات الفندق، بما في ذلك أنواع الغرف، والأسعار، والمميزات ذات الصلة، ومرافق الطعام والشراب، والمنتجعات الصحية، والأندية الصحية، وغيرها من ممتلكات أنانتارا.
للإشراف على الخدمة والموقف الذي يتم به تقديم خدمة الضيوف، والتأكد من أنه يلبي أعلى معايير أنانتارا في جميع الأوقات.
تحمل المسؤولية الشخصية لضمان تلبية جميع القضايا المتعلقة برضا الضيوف وأن المتابعة تتم في الوقت المناسب.
أن تكون استباقيًا ومبتكرًا، مقترحًا بدائل تلبي احتياجات الضيوف في الاستمتاع بتجربتهم في أنانتارا.
تطوير علاقة عمل وثيقة ومتناغمة مع جميع أقسام الفندق.
المؤهلات::
درجة الكلية في إدارة الفنادق أو مجال ذي صلة
خبرة سابقة في المكتب الأمامي أو خدمات الضيوف
مهارات اتصال ممتازة
خبرة مع نظم المكتب الأمامي
إتقان اللغة الإنجليزية، كتابة وتحدثًا
المجال الوظيفي / القسم
الكلمات الرئيسية
- مشرف علاقات الضيوف
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com
Anantara Hotels