وظيفة Guest Service في السعودية

• 2 - 7 سنوات
• جدة، المملكة العربية السعودية

مسؤول عن تقديم خدمة عملاء ممتازة، وترحيب الضيوف، وضمان سير العمليات بسلاسة؛ يتطلب تعليم في الضيافة ومهارات تواصل.

• 1 - 3 سنوات
• السعودية - السعودية

مسؤول عن تقديم خدمة ممتازة وضمان كفاءة عمليات استقبال السبا، يتطلب دبلوم في إدارة الضيافة أو السياحة.

• 2 - 7 سنوات
• السعودية - السعودية

مسؤول عن تشغيل الاستقبال بكفاءة في السبا، يتطلب درجة في الضيافة، مع مهارات قوية في خدمة العملاء والتواصل.

• 1 - 3 سنوات
• المنطقة الشرقية - المملكة العربية السعودية

تشمل الوظيفة التواصل مع الضيوف، وتقييم الخدمات، وتحديد مواعيد الصيانة، والتعامل مع شكاوى الضيوف بشكل فعال.

• 0 - 5 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

خبراء خدمة الضيوف يضمنون بيئة عمل آمنة، يديرون القائمة، ويحافظون على مظهر احترافي أثناء أداء مهام جسدية متنوعة.

• 3 - 8 سنوات
• .</p><b> المسؤوليات الرئيسية </b><p> </p> <p> قيادة وإدارة جميع جوانب خدمات الضيوف بما في ذلك الكونسيرج، علاقات الضيوف، البيل/فاليت، والنقل.</p> <p> الإشراف على تجارب وصول ومغادرة الضيوف، مع ضمان الكفاءة، والتخصيص، ومعايير الخدمة الفاخرة.</p> <p> تدريب، وتحفيز، وتطوير زملاء خدمات الضيوف لتقديم خدمة بديهية وتوقعية.</p> <p> تنفيذ وصيانة معايير الخدمة، وإجراءات التشغيل القياسية، وبرامج التعرف على الضيوف.</p> <p> التنسيق مع الأقسام الأخرى (مكتب الاستقبال، التنظيف، الطعام والشراب، الأمن) لضمان تجارب ضيوف سلسة.</p> <p> التعامل مع الضيوف المهمين، والطلبات الخاصة، وضمان استعادة الخدمة عند الحاجة.</p> <p> مراقبة قنوات ملاحظات الضيوف، وحل المشكلات بسرعة، وضمان التحسين المستمر.</p> <p> المساعدة في الأنشطة قبل الافتتاح بما في ذلك التوظيف، والتدريب، وتنفيذ برامج وأنظمة الخدمة.</p> <p> دفع الاستدامة والمبادرات الثقافية داخل خدمات الضيوف لتعكس الوجهة وقيم علامة روزوود.</p> <p> </p> <p> </p><b> المؤهلات </b><p> الحد الأدنى من 7 إلى 10 سنوات من الخبرة التدريجية في قسم الغرف / مكتب الاستقبال، مع ما لا يقل عن 3 سنوات في دور قيادي في فندق فخم أو منتجع.</p> <p> يفضل بشدة وجود خبرة قبل الافتتاح في العلامات التجارية الفاخرة للغاية أو أسلوب الحياة.</p> <p> خبرة مثبتة في خدمات الضيوف، الكونسيرج، والتعامل مع الضيوف المهمين.</p> <p> مهارات قيادة استثنائية، ومهارات تواصل بين الأشخاص، والقدرة على إلهام وإدارة الفرق متعددة الثقافات.</p> <p> مهارات قوية في حل المشكلات والقدرة على التعامل مع مخاوف الضيوف بلطف ودبلوماسية.</p> <p> معرفة قوية باتجاهات الضيافة الفاخرة العالمية وتوقعات الضيوف.</p> <p> الطلاقة في الإنجليزية مطلوبة؛ اللغة العربية أو لغات إضافية أخرى تعتبر ميزة.</p> </div> <br></div>

الإشراف على فريق خدمات الضيوف، وضمان تجارب فاخرة، وتدريب الموظفين، وإدارة الضيوف المهمين، وتنفيذ معايير الخدمة في بيئة ما قبل الافتتاح.

• 1 - 7 سنوات
• السعودية - السعودية

المساعدة في وصول الضيوف ومغادرتهم، إدارة الأمتعة، التنسيق مع الفرق، وضمان رضا الضيوف في بيئة ضيافة فاخرة.

• 1 - 5 سنوات
• المنطقة الشرقية - المملكة العربية السعودية

تقديم خدمة ضيافة احترافية، إدارة الاتصالات، والحفاظ على السرية مع إظهار مهارات تواصل قوية والعمل الجماعي في بيئة سريعة.

• 0 - 5 سنوات
• السعودية - السعودية

خبراء تجربة الضيوف يقدمون خدمات لا تُنسى، مع ضمان رضا الضيوف، والحفاظ على الاحترافية، والالتزام بمعايير الشركة مع ضرورة الحصول على شهادة الثانوية العامة.

• 1 - 6 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

مساعدة فريق المكتب الأمامي في خدمات الضيوف، إدارة إجراءات كبار الشخصيات، ضمان رضا الضيوف، والحفاظ على السرية مع إتقان العربية والإنجليزية.

• 1 - 6 سنوات
• الرياض , الدمام / الخبر / المنطقة الشرقية , جدة - المملكة العربية السعودية

مساعدة المرضى عند الوصول، إدارة المواعيد، وتقديم خدمة ضيافة عالية الجودة؛ يتطلب خبرة في الضيافة ومهارات تواصل إنجليزية ممتازة.

• 1 - 3 سنوات
• أمالا - المملكة العربية السعودية

ساعد في تسجيل الوصول / المغادرة للضيوف، إدارة الاستفسارات، الحفاظ على الملفات، والتعاون مع الأقسام مع تجسيد التميز في الخدمة في الضيافة.

• 0 - 2 سنوات
• جدة، المملكة العربية السعودية

ملخص الوظيفة وظائفنا ليست مجرد تقديم تسجيل وصول سلس للضيوف وتسجيل مغادرتهم. بدلاً من ذلك، نريد بناء تجربة لا تُنسى وفريدة من نوعها. يأخذ خبراء تجربة الضيوف المبادرة لتقديم مجموع...

• 0 - 2 سنوات
• السعودية - السعودية

تقديم المساعدة للضيوف، حل الاستفسارات، الحفاظ على الاحترافية، ودعم أهداف الفريق مع ضمان رضا الضيوف وسلامتهم.

• 1 - 3 سنوات
• السعودية - السعودية

إدارة تسجيل الضيوف، ضمان دقة الفواتير، تدريب الموظفين، والحفاظ على جودة الخدمة مع تلبية احتياجات الضيوف واهتماماتهم.

• 1 - 3 سنوات
• السعودية - السعودية

مسؤول عن إدارة علاقات الضيوف المميزين، وضمان خدمة عالية الجودة، والتنسيق مع الأقسام، والحفاظ على مستلزمات الضيوف مع مهارات تواصل ممتازة.

• 0 - 5 سنوات
• السعودية - السعودية

خبراء خدمة الضيوف يضمنون رضا الضيوف من خلال تقديم الخدمة وإدارة القائمة والحفاظ على المعايير المهنية في بيئة عمل ديناميكية.

• 1 - 6 سنوات
• السعودية - السعودية

يقدم خبراء خدمة الضيوف خدمة استثنائية، يديرون تجارب تناول الطعام، يضمنون السلامة، ويحافظون على الاحترافية مع ضرورة الحصول على شهادة الثانوية العامة.

• 1 - 2 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

خبراء خدمة الضيوف يخلقون تجارب تناول طعام لا تُنسى من خلال خدمة الضيوف وإدارة القوائم وضمان بيئة آمنة ومهنية.

• 1 - 6 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

يقدم خبراء خدمة الضيوف تجارب تناول طعام لا تُنسى من خلال إدارة الخدمات والتفاعل مع الضيوف وضمان النظافة مع ضرورة الحصول على شهادة الثانوية العامة.

• 0 - 2 سنوات
• السعودية - السعودية

خبراء خدمة الضيوف يخلقون تجارب تناول طعام لا تُنسى من خلال خدمة الضيوف، إدارة القوائم، والحفاظ على مظهر احترافي في بيئة آمنة.

• 0 - 2 سنوات
• السعودية - السعودية

خبراء دعم خدمة الضيوف يضمنون سير عمليات الطعام والشراب بسلاسة، ويحافظون على معايير الجودة، ويقدمون خدمة استثنائية في بيئة ديناميكية.

• 0 - 2 سنوات
• السعودية - السعودية

خبراء خدمة الضيوف يقدمون خدمة استثنائية، يديرون مهام القائمة، يضمنون السلامة، ويحافظون على الاحترافية أثناء خلق تجارب تناول طعام لا تُنسى.

• 0 - 2 سنوات
• السعودية - السعودية

خبراء خدمة الضيوف يضمنون تجارب تناول طعام لا تُنسى من خلال خدمة الضيوف، إدارة القائمة، والحفاظ على مظهر احترافي وبيئة عمل آمنة.

• 1 - 3 سنوات
• السعودية - السعودية

يقدم خبراء خدمة الضيوف تجارب تناول طعام لا تُنسى، مع ضمان السلامة ومعايير الجودة والمظهر المهني أثناء إدارة مهام خدمة الطعام.

• 1 - 3 سنوات
• المنطقة الشرقية - المملكة العربية السعودية

خبراء خدمة الضيوف يقدمون تجارب تناول طعام استثنائية، يديرون القوائم، يضمنون السلامة، ويحافظون على المعايير المهنية مع شهادة الثانوية العامة وخبرة ذات صلة.

• 1 - 3 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

إدارة وثائق المتقدمين، الحفاظ على أنظمة الملفات، ضمان الامتثال للسياسات، وتعزيز العلاقات الإيجابية أثناء أداء مهام إدارية متنوعة.

• 2 - 7 سنوات
• السعودية - السعودية

إدارة العمليات اليومية، قيادة فرق الطعام والشراب، ضمان خدمة العملاء الاستثنائية، وإجراء أنشطة الموارد البشرية في بيئة المطعم.

• 2 - 7 سنوات
• السعودية - السعودية

إدارة عمليات الفعاليات والميزانيات، قيادة الفرق، ضمان خدمة العملاء، وتطوير الاستراتيجيات مع الحفاظ على الامتثال والربحية.

• 2 - 7 سنوات
• السعودية - السعودية

قيادة فريق الغرف لتعزيز رضا العملاء، وإدارة الربحية وأهداف الإيرادات، مع ضمان أنشطة الموارد البشرية الفعالة واستراتيجيات التشغيل.