موظف خدمة الضيوف - الحجوزات Hyatt Hotel

صاحب عمل نشط

نشرت قبل 18 ساعة

الخبرة

1 - 7 سنوات

التعليم

أي تخرج()

الجنسية

أي جنسية

جنس

غير مذكور

عدد الشواغر

1 عدد الشواغر

الوصف الوظيفي

الأدوار والمسؤوليات

ستضمن أن جميع الحجوزات تتم معالجتها بدقة وكفاءة مع الحفاظ على نهج قوي يركز على الضيوف.

المهام الرئيسية:

  • استجابة سريعة لاستفسارات الحجز عبر الهاتف والبريد الإلكتروني والأنظمة الداخلية
  • إدخال وإدارة الحجوزات بدقة في نظام إدارة الممتلكات
  • الترويج للحزم والعروض الخاصة لتعزيز تجربة الضيوف
  • التنسيق مع مكتب الاستقبال وفريق المبيعات لضمان دقة الحجوزات
  • التعامل مع حجوزات المجموعات والطلبات الخاصة مع اهتمام كبير بالتفاصيل
  • خبرة عملية كموظف خدمة الضيوف أو وكيل حجوزات
  • مهارات قوية في التواصل الكتابي والشفهي
  • إجادة استخدام نظام أوبرا أو أنظمة إدارة الممتلكات الأخرى
  • القدرة على تعدد المهام وتحديد الأولويات بفعالية في بيئة سريعة الوتيرة
  • نهج استباقي في خدمة الضيوف وحل المشكلات

الملف الشخصي المطلوب للمرشحين

خبرة عملية كموظف خدمة الضيوف أو وكيل حجوزات

مهارات قوية في التواصل الكتابي والشفهي

إجادة استخدام نظام أوبرا أو أنظمة إدارة الممتلكات الأخرى

القدرة على تعدد المهام وتحديد الأولويات بفعالية في بيئة سريعة الوتيرة

نهج استباقي في خدمة الضيوف وحل المشكلات

القطاع المهني للشركة

المجال الوظيفي / القسم

الكلمات الرئيسية

  • موظف خدمة الضيوف - الحجوزات

تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com