مساعد خدمات الضيوف
IHG Hotels & Resorts
صاحب عمل نشط
نشرت قبل 10 ساعة
أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
تقديم خدمة سريعة ومهذبة لجميع الضيوف
تقديم المساعدة الشخصية من الوصول حتى المغادرة
الحفاظ على معرفة قوية بخدمات الفندق والمرافق والمعالم المحلية
الرد على أسئلة الضيوف بمعلومات دقيقة ومفيدة
البقاء على علم بالأسعار اليومية ومعدلات الإشغال وأولويات البيع
التعامل مع عمليات المحاسبة في مكتب الاستقبال والفواتير وتسجيل الرسوم العرضية
معالجة تسجيل الوصول والمغادرة بكفاءة باستخدام نظام إدارة الملكية للفندق
حماية خصوصية الضيوف وتأمين جميع المعلومات الحساسة
اتباع سياسات الفندق ومعايير الخدمة وإجراءات التشغيل
إظهار فهم كامل لمرافق الفندق والعروض والفعاليات
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
1 2 سنوات من الخبرة في دور مشابه في مكتب الاستقبال
يفضل خلفية من فندق فاخر أو ضيافة متميزة
قدرات قوية في التواصل الشفهي والكتابي
القدرة على تعدد المهام والعمل تحت الضغط
متمكن من التكنولوجيا مع خبرة أساسية في البرمجيات ونظام إدارة الملكية
مدفوع بالجودة مع اهتمام كبير بالتفاصيل
مرتاح للعمل مع فرق وثقافات متنوعة
المجال الوظيفي / القسم
الكلمات الرئيسية
- مساعد خدمات الضيوف
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com
IHG Hotels & Resorts
Crowne Plaza Dubai Marina is a contemporary, business-focused hotel offering 273 premium rooms in a prime waterfront location. As part of IHG Hotels and Resorts, the property blends modern hospitality with personalized service, supported by a global brand committed to guest satisfaction and employee development.