موظف خدمات الضيوف منتجع بولغاري دبي دبي، الإمارات العربية المتحدة

Marriott

نظرة عامة على الوظيفة
تسعى ماريوت الدولية إلى توظيف موظف خدمات الضيوف للانضمام إلى الفريق في منتجع بولغاري دبي. تركز هذه الوظيفة على تقديم خدمة استثنائية في واجهة المنزل من خلال الترحيب بالضيوف، والمساعدة في إجراءات تسجيل الوصول والمغادرة، والتعامل مع الاستفسارات، وتنسيق الطلبات لضمان تجربة فاخرة سلسة.

تفاصيل الوظيفة
الموقع: الإمارات العربية المتحدة
الموقع: دبي
الصناعة: الضيافة / السفر
الوظيفة: عمليات الغرف وخدمات الضيوف
الجنس: أي
جنسية المرشح: أي
الموقع المفضل للمرشح: أي
نوع الوظيفة: دوام كامل

المهام الأساسية

* استقبل وساعد الضيوف أثناء إجراءات الوصول والمغادرة
* التعامل مع استفسارات الضيوف وطلبات الشكاوى بمهنية وكفاءة
* التنسيق مع قسم التدبير المنزلي وأقسام أخرى لضمان رضا الضيوف
* معالجة الحجوزات والمدفوعات والتقارير اليومية بدقة
* توفير معلومات حول خدمات المنتجع، والمرافق، ومعالم دبي
* الحفاظ على معايير الشركة في المظهر والتواصل وتقديم الخدمة
* الحفاظ على أجواء احترافية وترحيبية في جميع الأوقات

متطلبات المرشح

* شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها
* يفضل وجود خبرة سابقة في الضيافة أو خدمة العملاء
* مهارات تواصل وتفاعل قوية مع عقلية خدمة فاخرة
* القدرة على إدارة مهام متعددة والحفاظ على الاحترافية في بيئة سريعة
* معرفة أساسية بأنظمة المكتب الأمامي ميزة

لماذا انضم إلينا

* فرصة العمل في منتجع بولغاري دبي، وجهة فاخرة معترف بها عالميًا
* فرص التقدم الوظيفي مع محفظة ماريوت الدولية العالمية الواسعة
* رواتب تنافسية، ومزايا، وتدريب في بيئة فريق داعمة