وظيفة خدمات الضيوف في السعودية

• 2 - 7 سنوات
• جدة، المملكة العربية السعودية

تقديم خدمة عملاء ممتازة، استقبال الضيوف، وضمان سير العمليات بسلاسة؛ يتطلب درجة في الضيافة ومهارات تواصل قوية.

• 2 - 7 سنوات
• السعودية - السعودية

مسؤول عن تشغيل الاستقبال بكفاءة في السبا، يتطلب درجة في الضيافة، مع مهارات قوية في خدمة العملاء والتواصل.

• 1 - 3 سنوات
• السعودية - السعودية

مسؤول عن تقديم خدمة ممتازة وضمان كفاءة عمليات استقبال السبا، يتطلب دبلوم في إدارة الضيافة أو السياحة.

• 1 - 3 سنوات
• المنطقة الشرقية - المملكة العربية السعودية

تشمل الوظيفة التواصل مع الضيوف، وتقييم الخدمات، وتحديد مواعيد الصيانة، والتعامل مع شكاوى الضيوف بشكل فعال.

• 0 - 5 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

خبراء خدمة الضيوف يضمنون بيئة عمل آمنة، يديرون القائمة، ويحافظون على مظهر احترافي أثناء أداء مهام جسدية متنوعة.

• 3 - 8 سنوات
• .</p><b> المسؤوليات الرئيسية </b><p> </p> <p> قيادة وإدارة جميع جوانب خدمات الضيوف بما في ذلك الكونسيرج، علاقات الضيوف، البيل/فاليت، والنقل.</p> <p> الإشراف على تجارب وصول ومغادرة الضيوف، مع ضمان الكفاءة، والتخصيص، ومعايير الخدمة الفاخرة.</p> <p> تدريب، وتحفيز، وتطوير زملاء خدمات الضيوف لتقديم خدمة بديهية وتوقعية.</p> <p> تنفيذ وصيانة معايير الخدمة، وإجراءات التشغيل القياسية، وبرامج التعرف على الضيوف.</p> <p> التنسيق مع الأقسام الأخرى (مكتب الاستقبال، التنظيف، الطعام والشراب، الأمن) لضمان تجارب ضيوف سلسة.</p> <p> التعامل مع الضيوف المهمين، والطلبات الخاصة، وضمان استعادة الخدمة عند الحاجة.</p> <p> مراقبة قنوات ملاحظات الضيوف، وحل المشكلات بسرعة، وضمان التحسين المستمر.</p> <p> المساعدة في الأنشطة قبل الافتتاح بما في ذلك التوظيف، والتدريب، وتنفيذ برامج وأنظمة الخدمة.</p> <p> دفع الاستدامة والمبادرات الثقافية داخل خدمات الضيوف لتعكس الوجهة وقيم علامة روزوود.</p> <p> </p> <p> </p><b> المؤهلات </b><p> الحد الأدنى من 7 إلى 10 سنوات من الخبرة التدريجية في قسم الغرف / مكتب الاستقبال، مع ما لا يقل عن 3 سنوات في دور قيادي في فندق فخم أو منتجع.</p> <p> يفضل بشدة وجود خبرة قبل الافتتاح في العلامات التجارية الفاخرة للغاية أو أسلوب الحياة.</p> <p> خبرة مثبتة في خدمات الضيوف، الكونسيرج، والتعامل مع الضيوف المهمين.</p> <p> مهارات قيادة استثنائية، ومهارات تواصل بين الأشخاص، والقدرة على إلهام وإدارة الفرق متعددة الثقافات.</p> <p> مهارات قوية في حل المشكلات والقدرة على التعامل مع مخاوف الضيوف بلطف ودبلوماسية.</p> <p> معرفة قوية باتجاهات الضيافة الفاخرة العالمية وتوقعات الضيوف.</p> <p> الطلاقة في الإنجليزية مطلوبة؛ اللغة العربية أو لغات إضافية أخرى تعتبر ميزة.</p> </div> <br></div>

الإشراف على فريق خدمات الضيوف، وضمان تجارب فاخرة، وتدريب الموظفين، وإدارة الضيوف المهمين، وتنفيذ معايير الخدمة في بيئة ما قبل الافتتاح.

• 1 - 7 سنوات
• السعودية - السعودية

المساعدة في وصول الضيوف ومغادرتهم، إدارة الأمتعة، التنسيق مع الفرق، وضمان رضا الضيوف في بيئة ضيافة فاخرة.

• 1 - 5 سنوات
• المنطقة الشرقية - المملكة العربية السعودية

تقديم خدمة ضيافة احترافية، إدارة الاتصالات، والحفاظ على السرية مع إظهار مهارات تواصل قوية والعمل الجماعي في بيئة سريعة.

• 0 - 5 سنوات
• السعودية - السعودية

خبراء تجربة الضيوف يقدمون خدمات لا تُنسى، مع ضمان رضا الضيوف، والحفاظ على الاحترافية، والالتزام بمعايير الشركة مع ضرورة الحصول على شهادة الثانوية العامة.

• 1 - 6 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

مساعدة فريق المكتب الأمامي في خدمات الضيوف، إدارة إجراءات كبار الشخصيات، ضمان رضا الضيوف، والحفاظ على السرية مع إتقان العربية والإنجليزية.

• 1 - 6 سنوات
• الرياض , الدمام / الخبر / المنطقة الشرقية , جدة - المملكة العربية السعودية

مساعدة المرضى عند الوصول، إدارة المواعيد، وتقديم خدمة ضيافة عالية الجودة؛ يتطلب خبرة في الضيافة ومهارات تواصل إنجليزية ممتازة.

• 1 - 3 سنوات
• أمالا - المملكة العربية السعودية

ساعد في تسجيل الوصول / المغادرة للضيوف، إدارة الاستفسارات، الحفاظ على الملفات، والتعاون مع الأقسام مع تجسيد التميز في الخدمة في الضيافة.

• 1 - 6 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

إدارة خدمات الضيوف وعمليات مكتب الاستقبال، وضمان خدمة عملاء استثنائية، وتعاون الفريق، والامتثال للسياسات مع دعم تطوير الموظفين.

• 0 - 2 سنوات
• جدة، المملكة العربية السعودية

خبراء تجربة الضيوف يقدمون خدمات لا تُنسى، يضمنون رضا الضيوف، ويحافظون على الاحترافية والامتثال لمعايير الشركة طوال إقامتهم.

• 0 - 2 سنوات
• السعودية - السعودية

تقديم المساعدة للضيوف، حل الاستفسارات، الحفاظ على الاحترافية، ودعم أهداف الفريق مع ضمان رضا الضيوف وسلامتهم.

• 1 - 3 سنوات
• السعودية - السعودية

إدارة تسجيل الضيوف، ضمان دقة الفواتير، تدريب الموظفين، والحفاظ على جودة الخدمة مع تلبية احتياجات الضيوف واهتماماتهم.

• 1 - 3 سنوات
• السعودية - السعودية

مسؤول عن إدارة علاقات الضيوف المميزين، وضمان خدمة عالية الجودة، والتنسيق مع الأقسام، والحفاظ على مستلزمات الضيوف مع مهارات تواصل ممتازة.

• 1 - 6 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

يقدم خبراء خدمة الضيوف تجارب تناول طعام لا تُنسى من خلال إدارة الخدمات والتفاعل مع الضيوف وضمان النظافة مع ضرورة الحصول على شهادة الثانوية العامة.

• 1 - 2 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

خبراء خدمة الضيوف يخلقون تجارب تناول طعام لا تُنسى من خلال خدمة الضيوف وإدارة القوائم وضمان بيئة آمنة ومهنية.

• 0 - 2 سنوات
• السعودية - السعودية

خبراء خدمة الضيوف يخلقون تجارب تناول طعام لا تُنسى من خلال خدمة الضيوف، إدارة القوائم، والحفاظ على مظهر احترافي في بيئة آمنة.

• 0 - 2 سنوات
• السعودية - السعودية

خبراء دعم خدمة الضيوف يضمنون سير عمليات الطعام والشراب بسلاسة، ويحافظون على معايير الجودة، ويقدمون خدمة استثنائية في بيئة ديناميكية.

• 0 - 2 سنوات
• السعودية - السعودية

خبراء خدمة الضيوف يقدمون خدمة استثنائية، يديرون مهام القائمة، يضمنون السلامة، ويحافظون على الاحترافية أثناء خلق تجارب تناول طعام لا تُنسى.

• 0 - 2 سنوات
• السعودية - السعودية

خبراء خدمة الضيوف يضمنون تجارب تناول طعام لا تُنسى من خلال خدمة الضيوف، إدارة القائمة، والحفاظ على مظهر احترافي وبيئة عمل آمنة.

• 1 - 3 سنوات
• السعودية - السعودية

يقدم خبراء خدمة الضيوف تجارب تناول طعام لا تُنسى، مع ضمان السلامة ومعايير الجودة والمظهر المهني أثناء إدارة مهام خدمة الطعام.

• 1 - 3 سنوات
• المنطقة الشرقية - المملكة العربية السعودية

خبراء خدمة الضيوف يقدمون تجارب تناول طعام استثنائية، يديرون القوائم، يضمنون السلامة، ويحافظون على المعايير المهنية مع شهادة الثانوية العامة وخبرة ذات صلة.

• 2 - 7 سنوات
• السعودية - السعودية

إدارة العمليات اليومية، قيادة فرق الطعام والشراب، ضمان خدمة العملاء الاستثنائية، وإجراء أنشطة الموارد البشرية في بيئة المطعم.

• 2 - 7 سنوات
• السعودية - السعودية

إدارة عمليات الفعاليات والميزانيات، قيادة الفرق، ضمان خدمة العملاء، وتطوير الاستراتيجيات مع الحفاظ على الامتثال والربحية.

• 4 - 9 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

مراقبة عمليات الملكية، دعم الربحية، إدارة أداء الموظفين، وضمان الامتثال لإجراءات السلامة والتعامل مع النقد.

• 1 - 6 سنوات
• السعودية - السعودية

تفقد غرف الضيوف والمناطق العامة، إدارة الأنشطة اليومية للتنظيف، المساعدة في تدريب الموظفين، وضمان الالتزام بمعايير الجودة والسلامة.

• 1 - 3 سنوات
• السعودية - السعودية

تحضير وتقديم المشروبات، الحفاظ على نظافة البار، ضمان رضا الضيوف، الالتزام بسياسات السلامة، وامتلاك مهارات تواصل قوية.