مديرة مضيفات أوسيانو
Atlantis
صاحب عمل نشط
نشرت قبل 7 ساعات
أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
المسؤوليات الرئيسية
- ترحيب الضيوف واستقبالهم بحرارة عند الوصول، مما يخلق انطباعًا أوليًا جذابًا وراقيًا.
- إدارة حجوزات المطعم، ومخططات الجلوس، وقوائم انتظار الضيوف بكفاءة لضمان سير العمليات بسلاسة.
- نقل تفضيلات الضيوف، وتفاصيل كبار الشخصيات، والطلبات الخاصة إلى فرق الخدمة والمطبخ.
- قيادة وتدريب فريق المضيفات، والحفاظ على معايير خدمة استثنائية وتفاعل مع الضيوف.
- الحفاظ على سجلات دقيقة للحجوزات، والإلغاءات، وعدم الحضور باستخدام نظام إدارة المطعم.
- التنسيق الوثيق مع المديرين والنُدُل لتحسين دوران الطاولات مع الحفاظ على تجربة ضيف سلسة.
- معالجة استفسارات وملاحظات الضيوف بشكل احترافي، وضمان حل سريع ورضا.
- دعم إعداد الفعاليات، وترتيبات الطعام الخاصة، والمبادرات الترويجية حسب الحاجة.
- الالتزام بمعايير العلامة التجارية لـ Atlantis وOssiano في المظهر، والآداب، وعلاقات الضيوف.
مجموعة المهارات
- إدارة واجهة الخدمة
- علاقات الضيوف الفاخرة
- إجادة نظام الحجز
- قيادة الفريق والتدريب
- تنسيق الخدمة
- التعامل مع الشكاوى واستعادة رضا الضيوف
لماذا تنضم إلينا
- راتب تنافسي خالٍ من الضرائب وحوافز قائمة على الأداء.
- تأمين صحي، رحلات سنوية، وتغطية تأمين الحياة.
- خصومات حصرية على الطعام والإقامة في جميع ممتلكات Kerzner International.
- فرص تطوير مهني مدعومة بتدريب وتوجيه عالمية المستوى.
- كن جزءًا من فريق Ossiano الحائز على الجوائز، والذي يقدم تجارب لا تُنسى في وجهة تناول الطعام الفاخرة الرئيسية في دبي.
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
حد أدنى من سنتين خبرة كمديرة مضيفات أو مضيفة كبيرة في بيئة الضيافة الفاخرة أو الراقية.
- مهارات تواصل وتفاعل شخصية قوية، مع إتقان اللغة الإنجليزية؛ اللغات الإضافية تعتبر ميزة.
- إجادة أنظمة الحجز مثل SevenRooms أو OpenTable.
- عرض شخصي مصقول مع اهتمام استثنائي بالتفاصيل والمهنية.
- هدوء تحت الضغط، مع القدرة على تعدد المهام وتنسيق أحجام كبيرة من حركة الضيوف بسلاسة.
- لاعب فريق طبيعي يقود بالقدوة ويعزز جوًا إيجابيًا يركز على الضيوف.
المجال الوظيفي / القسم
الكلمات الرئيسية
- مديرة مضيفات أوسيانو
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com
Atlantis
Atlantis The Palm, part of Kerzner International, is one of Dubai s most iconic resorts home to record-breaking attractions, Michelin-starred dining, and exceptional service experiences. At Ossiano, guests dine surrounded by breathtaking marine life, creating one of the world s most immersive culinary settings. Join the Atlantis Dubai team and contribute to its legacy of innovation, luxury, and world-class hospitality.