رئيس بطاقات العلامات المشتركة

Careem

عن الشركة

كريم تبني تطبيق كل شيء للشرق الأوسط الكبير، مما يجعل من السهل أكثر من أي وقت مضى التنقل، وطلب الطعام والبقالة، وإدارة المدفوعات، وأكثر. كريم يقودها هدف قوي لتبسيط وتحسين حياة الناس وبناء منظمة رائعة تلهم. منذ عام 2012، أنشأت كريم أرباحًا لأكثر من 2.5 مليون كابتن، وبسطت حياة أكثر من 70 مليون عميل، وبنت منصة لأفضل المواهب في المنطقة للازدهار ولرواد الأعمال لتوسيع أعمالهم. كريم تعمل في أكثر من 70 مدينة عبر 10 دول، من المغرب إلى باكستان.

عن الدور

نبحث عن قائد استراتيجي وريادي لبناء وامتلاك وتوسيع عروض بطاقات كريم المشتركة. هذه وظيفة ذات تأثير كبير مع مسؤولية شاملة عن خط عمل أساسي لطموحات كريم في التكنولوجيا المالية.

بصفتك رئيس بطاقات العلامات التجارية المشتركة، ستحدد الرؤية، تقود التنفيذ عبر العمل التجاري، والمنتج، وعمليات العمل، وتدير الأداء المالي العام للبرنامج. ستقود الاستراتيجية والنمو عند تقاطع الابتكار في التكنولوجيا المالية، ولاء المستهلك، ومشاركة تطبيق كل شيء.

يتطلب الدور التعاون الوثيق مع الفرق الداخلية عبر المنتج، والهندسة، والتسويق، والمالية، والقانونية، فضلاً عن قيادة الشراكات الخارجية مع البنوك، والأنظمة، ومقدمي الخدمات من الأطراف الثالثة. من اكتساب البطاقة ومشاركة العملاء إلى صحة البرنامج واستراتيجية الشركاء، ستشكل منتجًا رئيسيًا له تأثير حقيقي عبر المنطقة.

المسؤوليات الرئيسية

استراتيجية البرنامج والتنفيذ

امتلاك دورة حياة برنامج البطاقة المشتركة من المفهوم إلى الإطلاق، والتوسع، والتحسين المستمر.

العمل كمالك للأرباح والخسائر، المسؤول عن النمو، وتجربة العملاء، والأداء المالي، ونجاح الشركاء.

تقديم الخدمة كواجهة رئيسية مع الشركاء الخارجيين (البنوك المصدرة، الشبكات، المعالجات، البائعين) لتشكيل وتقديم خارطة طريق البرنامج.

قيادة التوافق الداخلي والتنفيذ عبر الفرق متعددة الوظائف بما في ذلك المنتج، والهندسة، والتسويق، والقانونية، والامتثال، والمالية، والدعم.

الولاء واقتراح القيمة

تصميم وتقديم مكافآت وفوائد جذابة، دمج محرك ولاء كريم وشراكات نمط الحياة في تجربة البطاقة.

تأمين، هيكلة، وإدارة عروض التجار التي تعزز المشاركة والملاءمة في حالات الاستخدام اليومية.

التعاون عن كثب مع فرق المنتج الأساسية والولاء لتضمين الاسترداد في تجربة تطبيق كريم السوبر.

استراتيجية السوق والتحسين

قيادة تخطيط دخول السوق عبر التسويق، والعمليات، والدعم، والتحليلات لضمان إطلاق سلس ونمو مستدام.

تحديد ومراقبة مؤشرات الأداء الرئيسية عبر الاكتساب، والتفعيل، والاستخدام، والاحتفاظ.

تأسيس حلقات تغذية راجعة بعد الإطلاق ومراجعات الأداء لدفع تحسينات مستمرة في المنتج والشراكة.

المتطلبات

• 8-10 سنوات من الخبرة في بطاقات، المدفوعات، التكنولوجيا المالية، أو أدوار القيادة في البرامج/المشاريع.
• فهم عميق لنظام البطاقة من الإصدار، المعالجة، اقتصاديات النظام، وديناميات الشركاء.
• خبرة مثبتة في امتلاك الأرباح والخسائر ودفع نتائج الأعمال في بيئة نمو مدفوعة بالمنتج.
• سجل قوي في إطلاق وتوسيع المنتجات المالية، يفضل أن تشمل عناصر للمكافآت أو الولاء.
• مهارات استثنائية في إدارة المشاريع والقيادة عبر الوظائف.
• مهارات تواصل ممتازة وتأثير على أصحاب المصلحة، داخليًا وخارجيًا.
• مفكر تحليلي وتجاري واستراتيجي مع ميول للعمل.
• درجة البكالوريوس في الأعمال، المالية، الهندسة، أو مجال ذو صلة؛ ماجستير في إدارة الأعمال هو ميزة.
  
  

المؤهلات المفضلة

• خبرة في العمل في الإمارات العربية المتحدة أو مشهد التكنولوجيا المالية/المدفوعات/التكنولوجيا الأوسع في دول الخليج.
• معرفة بمنصات إصدار البطاقة ونماذج الأعمال القائمة على الولاء أو العضوية.
• تعرض للتمويل المدمج أو نظم تطبيقات السوبر.
• عقلية ريادية مريحة في العمل والقدرة على التنقل في الغموض.
• قدرة مثبتة على قيادة وتوسيع برامج معقدة ومتعددة الأسواق.