رئيس قسم التوزيع والمبيعات

Oman Investment Authority

المسؤوليات الرئيسية:

• يؤدي ويشرف على شبكة الفروع الكاملة، ضمان التوافق مع أهداف نمو الأعمال ومعايير الخدمة.
• يدفع الأداء عبر جميع قنوات المبيعات، تحسين نشر الموارد، الإنتاجية، وأهداف استقطاب العملاء.
• يوفر إشراف استراتيجي على وحدة إدارة المطورين لتحسين علاقات المطورين، مصادر المشاريع، والتحويل.
• يراقب ويعزز وظائف الدعم التشغيلي لتمكين تقديم خدمات المكتب الأمامي بكفاءة.
• يعمل على تعزيز مبادرات تجربة العملاء عبر نطاق التوزيع، ضمان نموذج خدمة موحد وعالي الجودة.
• يتعاون مع الفرق متعددة الوظائف (المخاطر، الائتمان، الموارد البشرية، التسويق) لدعم تنفيذ الشبكة، التوظيف، والامتثال.
• يحلل مقاييس الأداء ويطور استراتيجيات قابلة للتنفيذ لتحسين المبيعات، أوقات التحول، ومستويات الخدمة.
• يقود خطط توسيع الشبكة وترشيدها، مستنداً إلى تحليل السوق والأهداف الاستراتيجية طويلة المدى.
• يضمن الالتزام بالسياسات الداخلية، الأطر التنظيمية، ومعايير مستوى الخدمة عبر جميع نقاط الاتصال التوزيعية.
• يطور ويشرف على قيادة الفروع والوحدات لبناء قاعدة قوية من المواهب وتمكين الفرق ذات التأثير العالي.