وظيفة Help Desk Engineer في السعودية

• 1 - 6 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

ملخص الدور متخصص تكنولوجيا المعلومات مسؤول عن تثبيت وصيانة ودعم أنظمة الكمبيوتر والشبكات والأجهزة. المسؤوليات تثبيت وتكوين وصيانة أجهزة الكمبيوتر والبرامج والطابعات وغيرها من مع...

• 1 - 3 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

الاستجابة لطلبات المستخدمين عبر الهاتف والبريد الإلكتروني وأنظمة التذاكر. تسجيل وتتبع وإدارة الحوادث وطلبات الخدمة باستخدام أدوات إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات. استكشاف مشكلات...

• 5 - 7 سنوات
• السعودية - السعودية

إدارة عمليات مركز الدعم، وضع الإجراءات، مراقبة مستويات الخدمة، والحفاظ على التواصل مع العملاء؛ يتطلب درجة في إدارة الأعمال أو مجالات ذات صلة.

• 3 - 5 سنوات
• السعودية - السعودية

مراقبة المكالمات والطلبات، تخصيص أوامر العمل، دعم التدريب، والحفاظ على السجلات؛ يتطلب دبلوم أو درجة بكاليوس وخبرة في الدعم الفني.

• 1 - 4 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

وصف الوظيفة إدارة طلبات خدمة العملاء عبر المكالمات الهاتفية الواردة والصادرة، والبريد الإلكتروني، والطلبات عبر الويب، وزيارات العملاء توفير حل سريع لاستفسارات العملاء من خلال تق...

• 5 - 10 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

تشخيص مشكلات الأجهزة والبرامج، إجراء صيانة النظام، وتقديم دعم المستخدم مع الكفاءة في أنظمة التشغيل والشهادات ذات الصلة.

• 10 - 14 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

تشخيص وحل المشكلات الفنية، تقديم دعم المستخدم، إدارة الحسابات، وصيانة الأنظمة مع الكفاءة في الشهادات التقنية وأنظمة التشغيل.

• 0 - 3 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

أخصائي دعم فني (Software Technical Support Specialist) العمل في مدينة الرياض - وظيفة دوام كامل الهدف من الوظيفة: تقديم دعم فني فعّال لعملاء الشركة لضمان استخدام منتجات البرمجيات...

• 3 - 5 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

التعامل مع دعم المستخدم من خلال المكالمات والبريد الإلكتروني والدردشة، واستكشاف المشكلات، وإدارة التذاكر، وتقديم حلول النسخ الاحتياطي مع المهارات الفنية في ويندوز والشبكات.