وظيفة مهندس مكتب المساعدة في السعودية

• 1 - 3 سنوات
• القصيم - المملكة العربية السعودية

تقديم الدعم الفني من خلال استكشاف مشكلات الأجهزة والبرامج، وإدارة أنظمة التذاكر، وإجراء تدقيقات النظام لتحقيق الأداء الأمثل.

• 8 - 10 سنوات
• المدينة المنورة - المملكة العربية السعودية

تقديم المساعدة الفنية لأنظمة الكمبيوتر، تدريب المستخدمين، وصيانة الأداء؛ يتطلب مهارات التواصل وحل المشكلات وشهادة بكاليوس في علوم الكمبيوتر.

• 1 - 3 سنوات
• السعودية - السعودية

استقبال الزوار، إدارة المكالمات والبريد الإلكتروني، تقديم الدعم، الحفاظ على السجلات، المساعدة في المهام الإدارية، وضمان منطقة استقبال مهنية.

• 2 - 3 سنوات
• السعودية - السعودية

مسؤول عن خدمة العملاء والمكالمات الهاتفية، يتطلب مهارات تواصل جيدة ومعرفة بالمنطقة المحلية في الرياض.

• 2 - 3 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

تقديم الدعم الفني للعملاء العسكريين، استكشاف الأنظمة، إدارة تذاكر المشاكل، ويتطلب شهادة CompTIA Security+ ومهارات تواصل قوية.

• 2 - 4 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

إدارة طلبات خدمة العملاء من خلال قنوات الاتصال المختلفة، وتقديم حلول سريعة، والحفاظ على سجلات دقيقة مع ضمان رضا العملاء.

• 2 - 5 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

تقديم الدعم الفني، إدارة تذاكر تكنولوجيا المعلومات، إجراء تحديثات النظام، ومساعدة المستخدمين في مشاكل الأجهزة والبرامج مع الحفاظ على الوثائق.

• 3 - 8 سنوات
• الدمام , تبوك - السعودية

تنسيق مواعيد الخدمة، إدارة استفسارات العملاء، الإشراف على أوامر العمل، وضمان توفر الأجزاء مع توليد تقارير الأداء والحفاظ على الوثائق.

• 2 - 5 سنوات
• جدة، المملكة العربية السعودية

مسؤول عن استكشاف الأخطاء وإصلاحها، والدعم الفني، وصيانة النظام، وتدريب المستخدمين في دعم تكنولوجيا المعلومات، مع الكفاءة في أنظمة التشغيل المختلفة.

• 3 - 8 سنوات
• Saudi Arabia - Saudi Arabia

إدارة تقديم الخدمة، وضمان الامتثال لاتفاقيات مستوى الخدمة، وتدريب فريق الدعم مع الحصول على شهادة ITIL ومهارات تحليلية قوية.

• 3 - 8 سنوات
• Saudi Arabia - Saudi Arabia

تقديم الدعم من المستوى الأول، إدارة الحوادث، وضمان التواصل؛ يتطلب خبرة في مكتب خدمة تكنولوجيا المعلومات، وإجادة إدارة الحوادث، والقدرة على العمل دوليًا.

• 0 - 2 سنوات
• Riyadh - Saudi Arabia

دعم عمليات إدارة الخدمة المعتمدة على ITIL، مراقبة التذاكر، تحليل الاتجاهات، وصيانة قاعدة المعرفة؛ مطلوب درجة البكالوريوس في تكنولوجيا المعلومات أو مجال ذي صلة.

• 2 - 4 سنوات
• السعودية - السعودية

خبراء تجربة الضيوف يقدمون خدمات لا تُنسى، يديرون طلبات الضيوف، يحافظون على الاحترافية، ويضمنون مكان عمل آمن مع كونهم نشطين وعمليين.

• 3 - 8 سنوات
• Riyadh - Saudi Arabia

التعامل مع استفسارات المستخدمين عبر المكالمات والبريد الإلكتروني والدردشة، وتقديم دعم استكشاف الأخطاء وإصلاحها، وإدارة حل التذاكر مع المساهمة في قاعدة المعرفة.