وظيفة مهندس مكتب المساعدة في السعودية

• 1 - 3 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

الاستجابة لطلبات المستخدمين عبر الهاتف والبريد الإلكتروني وأنظمة التذاكر. تسجيل وتتبع وإدارة الحوادث وطلبات الخدمة باستخدام أدوات إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات. استكشاف مشكلات...

• 1 - 5 سنوات
• المنطقة الشرقية - المملكة العربية السعودية

تقديم الدعم الفني للأجهزة والبرامج، إدارة حسابات المستخدمين، وضمان الامتثال لسياسات أمان تكنولوجيا المعلومات مع إظهار مهارات قوية في حل المشكلات والتواصل.

• 1 - 4 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

وصف الوظيفة إدارة طلبات خدمة العملاء عبر المكالمات الهاتفية الواردة والصادرة، والبريد الإلكتروني، والطلبات عبر الويب، وزيارات العملاء توفير حل سريع لاستفسارات العملاء من خلال تق...

• 1 - 3 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

تقديم الدعم التشغيلي من الخط الأول، إدارة الحوادث، وضمان تقديم الخدمة مع مهارات قوية في التواصل واستكشاف الأخطاء في أنظمة تكنولوجيا المعلومات.

• 0 - 3 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

أخصائي دعم فني (Software Technical Support Specialist) العمل في مدينة الرياض - وظيفة دوام كامل الهدف من الوظيفة: تقديم دعم فني فعّال لعملاء الشركة لضمان استخدام منتجات البرمجيات...

• 3 - 5 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

التعامل مع دعم المستخدم من خلال المكالمات والبريد الإلكتروني والدردشة، واستكشاف المشكلات، وإدارة التذاكر، وتقديم حلول النسخ الاحتياطي مع المهارات الفنية في ويندوز والشبكات.

• 2 - 6 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

تقديم الدعم الفني الأول، استكشاف مشكلات الأجهزة والبرامج، إدارة حسابات المستخدمين، وتعزيز الوعي بالأمن السيبراني مع مهارات تواصل قوية.