وظيفة مهندس مكتب المساعدة

• 4 - 6 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تقديم الدعم الفني لتقنية المعلومات للأجهزة والبرامج، إدارة أنظمة تقنية المعلومات، وامتلاك مهارات في خدمة العملاء وإدارة المشاريع.

• 1 - 2 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

نبحث عن خريجة متحمسة من الفلبين لدعم مكتب المساعدة في تكنولوجيا المعلومات، وتنسيق العملاء، وتطوير الأعمال مع مهارات تواصل قوية.

• 5 - 8 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

تشخيص وحل مشكلات تكنولوجيا المعلومات، تقديم الدعم المباشر، إدارة التذاكر، وصيانة الأجهزة في بيئات ويندوز وماك مع مهارات قوية في حل المشكلات.

• 5 - 10 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تقديم الدعم الفني من المستوى الأول، استكشاف المشكلات، صيانة البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات، وضمان الامتثال مع مهارات قوية في التواصل وحل المشكلات.

• 1 - 2 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

إدارة عمليات المخيم، الإشراف على جمع الأموال، ضمان خدمة العملاء، والحفاظ على السجلات مع امتلاك مهارات تنظيمية واتصالية قوية.

• 0 - 1 عام
• أبوظبي - الإمارات العربية المتحدة

التعامل مع شكاوى العملاء، جدولة زيارات الفريق، وتقديم دعم سطح المكتب مع إتقان في Microsoft Office والطلاقة في اللغة الإنجليزية.

• 1 - 3 سنوات
• مصر - مصر

الحفاظ على دعم مكتب المساعدة، حل مشكلات المستخدمين، تثبيت وتكوين محطات العمل، وامتلاك مهارات قوية في التواصل وحل المشكلات.

• 3 - 8 سنوات
• الجيزة - مصر

يوفر الدعم من الخط الأول، يدير الأجهزة/البرامج، يحل أخطاء النظام، ويتطلب خبرة في الدعم الفني واستكشاف الأخطاء وإصلاحها.

• 1 - 3 سنوات
• الأردن - الأردن

مساعدة المستخدمين النهائيين في استفسارات تتعلق بالتكنولوجيا، تتطلب مهارات تواصل قوية وخلفية في دعم تكنولوجيا المعلومات لخدمة العملاء الاستثنائية وحل المشكلات التقنية.

• 5 - 7 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

قيادة عمليات مركز الدعم، وضمان تقديم خدمة استثنائية، وإدارة طلبات الدعم، وتطوير فريق يركز على العميل مع مهارات قوية في إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات.

• 1 - 3 سنوات
• مصر - مصر

التفاعل مع الحسابات لتقديم الإرشادات التجارية، وتعزيز قدرات الخدمة الذاتية، وتحسين مؤشرات الأداء الرئيسية مع ضمان الالتزام بالإرشادات الداخلية.

• 1 - 3 سنوات
• Iraq - Iraq

تقديم الدعم الفني لمشاكل الأجهزة والبرامج والشبكات، إدارة حسابات المستخدمين، وضمان الامتثال لسياسات الأمان مع الحفاظ على خدمة العملاء.

• 0 - 2 سنوات
• القاهرة - مصر

تثبيت وتكوين وصيانة أنظمة الكمبيوتر؛ حل المشكلات؛ دعم المستخدمين؛ يتطلب درجة بكاليوس في علوم الكمبيوتر ومهارات تقنية قوية.

• 0 - 2 سنوات
• عمان-الاردن

تقديم الدعم الأولي، استكشاف مشكلات البرمجيات، الحفاظ على السجلات، والتواصل مع العملاء مع ضمان السرية ومهارات الاتصال الممتازة.

• 8 - 10 سنوات
• المدينة المنورة - المملكة العربية السعودية

تقديم المساعدة الفنية لأنظمة الكمبيوتر، تدريب المستخدمين، والحفاظ على الأداء؛ يتطلب مهارات التواصل وحل المشكلات وشهادة في علوم الكمبيوتر.

• 1 - 2 سنوات
• القاهرة - مصر

تقديم الدعم الفني من المستوى الأول، استكشاف المشكلات، صيانة الأنظمة، وضمان رضا المستخدمين مع مهارات تواصل وحل مشكلات قوية.

• 3 - 5 سنوات
• مصر - مصر

تقديم الدعم الفني للأجهزة والبرامج، إدارة بنية الشبكة، الحفاظ على الأمن السيبراني، ودعم خدمات Microsoft 365 وWordPress.

• 1 - 3 سنوات
• الإسكندرية - مصر

تقديم المساعدة الفنية والدعم لأنظمة الكمبيوتر، مع إظهار مهارات التواصل القوية ونهج موجه نحو العملاء لحل المشكلات.

• 0 - 2 سنوات
• القاهرة - مصر

مسؤول عن دعم مكتب المساعدة لتكنولوجيا المعلومات، يتطلب مهارات تواصل ممتازة ومستوى جيد من اللغة الإنجليزية.

• 1 - 3 سنوات
• مصر - مصر

تقديم الدعم الفني للأجهزة والشبكات والبرمجيات مع إدارة خادم ويندوز، مع ضرورة الحصول على درجة البكالوريوس ومهارات قوية في حل المشكلات.

• 3 - 5 سنوات
• القاهرة - مصر

تقديم المساعدة الفنية، استكشاف المشكلات، الحفاظ على الوثائق، وضمان خدمة عملاء ممتازة مع التركيز على دعم مكتب المساعدة لتكنولوجيا المعلومات.

• 1 - 2 سنوات
• القاهرة - مصر

تقديم المساعدة التقنية، استكشاف مشكلات الأجهزة والبرامج، صيانة معدات تكنولوجيا المعلومات، ودعم المستخدمين عبر فروع متعددة بمهارات تواصل ممتازة.

• 1 - 3 سنوات
• الجيزة - مصر

تقديم المساعدة الفنية، استكشاف مشكلات الأجهزة والبرامج، إدارة تذاكر الدعم، وتثقيف المستخدمين حول أمان تكنولوجيا المعلومات وموارد التكنولوجيا.

• 1 - 7 سنوات
• الجيزة - مصر

تقديم الدعم الفني، استكشاف المشكلات، إدارة حسابات المستخدمين، وضمان اتباع سياسات تكنولوجيا المعلومات؛ يتطلب معرفة قوية بتكنولوجيا المعلومات ومهارات التواصل.

• 1 - 3 سنوات
• الإسكندرية - مصر

استقبال وتسجيل طلبات دعم تكنولوجيا المعلومات، تقديم حلول لمشاكل ويندوز ومايكروسوفت أوفيس، والمساعدة في تثبيت البرمجيات مع إظهار مهارات التواصل الجيدة.

• 3 - 7 سنوات
• القاهرة - مصر

مسؤول عن دعم الإدارة التقنية، إدارة إجراءات المكتب، التواصل الفعال، وإجادة تطبيقات مايكروسوفت وSAP ITSM.

• 1 - 3 سنوات
• القاهرة - مصر

تقديم الدعم الفني وحل المشكلات للأجهزة والبرامج، إدارة حسابات المستخدمين، وتقديم خدمة عملاء استثنائية.

• 1 - 7 سنوات
• القاهرة - مصر

تقديم الدعم الفني لمشاكل الأجهزة والبرامج والشبكات؛ يتطلب درجة البكالوريوس ومهارات حل المشكلات ومعرفة أدوات تكنولوجيا المعلومات.

• 1 - 2 سنوات
• مصر - مصر

تقديم الدعم الفني عن طريق استكشاف مشاكل الأجهزة والبرامج، وتوثيق الحلول، والمساعدة في التوظيف، يتطلب درجة بكاليوس ومهارات تواصل قوية.

• 1 - 3 سنوات
• Cairo - Egypt

تثبيت واستكشاف الأخطاء في الأجهزة والبرامج، تقديم الدعم لحلول الطباعة، Microsoft Outlook، Office 365، وحل مشكلات الشبكة بكفاءة.