وظيفة مكتب الدعم في دبي

• 3 - 8 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

مسؤول عن إدارة طلبات الخدمة، وحل المشكلات، وتقديم خدمة عملاء استثنائية في إدارة المرافق مع مهارات تواصل قوية.

• 3 - 8 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تقديم المساعدة الفنية لأنظمة تكنولوجيا المعلومات، استكشاف المشكلات، إدارة حسابات المستخدمين، ودعم مبادرات الأمن السيبراني مع معرفة قوية بأنظمة ويندوز والشبكات.

• 5 - 9 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تقديم دعم تكنولوجيا المعلومات للمستخدمين النهائيين، وتنسيق مكتب المساعدة، ودعم الإدارة الأساسية للنظام مع ضمان التواصل الفعال مع أصحاب المصلحة خلال مهمة مؤقتة.

• 2 - 5 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

المسؤوليات الرئيسية: استلام وتسجيل وتنسيق وإرسال طلبات خدمة الصيانة وشكاوى المستأجرين، مع ضمان المتابعة والإغلاق في الوقت المناسب. تحديث وإدارة منصات برامج CAFM أو ERP. التواصل ...

• 0 - 2 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

مسؤول عن دعم العملاء الوارد، والمبيعات الصادرة، وجمع الديون، والدعم الفني، وضمان الجودة مع مهارات اتصال قوية وإدارة الوقت.

• 1 - 2 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

إجراء مكالمات صادرة للعملاء المحتملين، استخدام برنامج إدارة علاقات العملاء، تحقيق أهداف المبيعات، وبناء علاقات مع العملاء؛ يفضل الحصول على درجة البكاليوس.

• 1 - 6 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

مساعدة الآباء واللاعبين، الرد على الاستفسارات، تقديم المعلومات حول التدريب والتسجيلات، يتطلب مهارات قوية في التواصل وخدمة العملاء.

• 2 - 5 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

التعامل مع الحجوزات والاستفسارات للأنشطة الصحراوية، وضمان رضا العملاء والتنسيق مع فريق العمليات في بيئة سريعة الوتيرة.

• 2 - 5 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

إدارة الحجوزات، معالجة استفسارات العملاء، بيع الخدمات، الحفاظ على السجلات، معالجة المدفوعات، حل الشكاوى، وتقديم المعلومات في بيئة سريعة.

• 2 - 6 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

مسؤول عن جدولة المواعيد، والتحقق من أهلية التأمين، وتسجيل المرضى، وتقديم خدمة عملاء ممتازة مع مهارات تواصل وتفاعل قوية.

• 1 - 6 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

استخدام برنامج إدارة علاقات العملاء لتفاعلات العملاء، حل المشكلات بالتعاون، وتعزيز الاحتفاظ بالعملاء من خلال مهارات التواصل والتعاطف القوية.

• 8 - 15 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

قيادة فريق خدمة العملاء، تنفيذ السياسات لزيادة الرضا، تحليل الملاحظات، إدارة الشكاوى، ودفع مؤشرات الأداء بمهارات قيادية قوية.

• 2 - 3 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

أداء علاجات التجميل مثل الأقنعة وتطبيق المكياج، متابعة الاتجاهات، الحفاظ على مكان العمل، وامتلاك الشهادات ذات الصلة ومهارات خدمة العملاء.

• 3 - 5 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

مسؤول عن إدارة مكالمات المرضى، والحفاظ على مؤشرات الأداء الرئيسية، وتعزيز خدمات المستشفى، وضمان رضا العملاء مع مهارات تواصل وحل مشكلات قوية.

• 1 - 4 سنوات
• دبي , أبو ظبي - دولة الإمارات العربية المتحدة

التعامل مع استفسارات العملاء حول تحويل العملات والتحويلات، تقديم الدعم، الحفاظ على السجلات، وضمان الامتثال للوائح.

• 1 - 6 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تقديم دعم مخصص للعملاء، استخدام برنامج إدارة علاقات العملاء، حل المشكلات بالتعاون، والحفاظ على معرفة المنتج لتعزيز رضا العملاء.

• 2 - 3 سنوات
• دبي ، أم القيوين - الإمارات العربية المتحدة (UAE)

تشمل الوظيفة التفاعل مع العملاء، وحل المشكلات، والامتثال، وتتطلب مهارات اللغة العربية وإتقان أنظمة إدارة علاقات العملاء.

• 2 - 4 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تقديم المساعدة اليومية في تكنولوجيا المعلومات، استكشاف مشكلات ويندوز ومايكروسوفت 365، ودعم احتياجات أجهزة الكمبيوتر المحمولة والمكتبية والطابعات.

• 2 - 5 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تقديم خدمة عملاء استثنائية من خلال حل الاستفسارات، وإدارة الشكاوى، وتحقيق مؤشرات الأداء؛ يتطلب مهارات تواصل قوية وقدرات على حل المشكلات.

• 0 - 3 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

مسؤول عن استفسارات العملاء وحل المشكلات، والحفاظ على السجلات، وتحليل التعليقات، والتعاون من أجل الكفاءة التشغيلية مع مهارات تواصل قوية.

• 0 - 2 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تقديم الدعم الفني من المستوى الأول، استكشاف المشكلات، تكوين أجهزة الكمبيوتر، ومساعدة المستخدمين مع ضمان الامتثال لعمليات تكنولوجيا المعلومات ولوائح السلامة.

• 3 - 6 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تكون نقطة الاتصال الأولى للعملاء، إدارة الحوادث، ضمان الالتزام بـ ITIL، وامتلاك شهادة ITIL ومهارات الدعم الفني.

• 0 - 5 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تقديم دعم تكنولوجيا المعلومات، واستكشاف الأخطاء وإصلاحها في الأجهزة والبرامج، مع مهارات خدمة العملاء القوية، والاستعداد للسفر والعمل في نوبات.

• 1 - 3 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

التفاعل مع العارضين والمشترين لتنسيق الاجتماعات، يتطلب مهارات تواصل قوية وخبرة في تطوير الأعمال وإدارة علاقات العملاء.

• 3 - 5 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

إدارة علاقات العملاء، الإشراف على معالجة الشحنات، حل المشكلات، ضمان الامتثال، وتوجيه الموظفين الجدد في عمليات اللوجستيات.

• 1 - 2 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

أداء علاجات الجمال مثل الوجه والشمع مع البقاء على اطلاع على الاتجاهات؛ يتطلب شهادة الثانوية العامة وشهادة تجميل.

• 2 - 5 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

إدارة حجوزات الجولات واستفسارات العملاء، مع ضمان دقة الحجوزات وتعزيز التحديثات مع الحفاظ على سجلات منظمة في بيئة سريعة الوتيرة.

• 1 - 3 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

إجراء مكالمات صادرة للعملاء المحتملين، الحفاظ على معرفة بالمنتجات، تسجيل الملاحظات، وتطوير استراتيجيات المبيعات؛ يتطلب درجة بكاليوس ومهارات لغوية.

• 2 - 5 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

مسؤول عن تعزيز رضا العملاء من خلال إدارة الاحتفاظ، وتوليد العملاء المحتملين، وحل الشكاوى، وتحسين العمليات مع مهارات قوية في حل المشكلات.

• 3 - 6 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تشمل الوظيفة إدارة عمليات دعم العملاء، وضمان التميز في الخدمة، والتخطيط الاستراتيجي، والقيادة الفعالة للفريق في بيئة مركز الاتصال.