وظيفة مكتب الدعم في دبي

• 0 - 6 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

مسؤول عن دعم المستخدم النهائي لتكنولوجيا المعلومات، يتطلب مهارات في ويندوز، مجموعة مايكروسوفت أوفيس، الشبكات، وأمان تكنولوجيا المعلومات، مع التركيز على خدمة العملاء.

• 1 - 3 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

مساعدة العملاء في احتياجاتهم المصرفية، الحفاظ على جودة الخدمة، التعامل مع الاستفسارات، وامتلاك معرفة بمنتجات وأنظمة المصارف.

• 1 - 3 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تقديم الدعم الفني والوظيفي لبرامج محاسبة المكالمات، وضمان رضا العملاء وحل المشكلات أثناء إدارة طلبات الدعم.

• 0 - 5 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

سيقوم ممثلو خدمة العملاء بالتعامل مع الاستفسارات، وحل الشكاوى، والحفاظ على السجلات مع إظهار مهارات قوية في حل المشكلات ونهج يركز على العميل.

• 2 - 3 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

نبحث عن محترف دعم تكنولوجيا المعلومات دقيق ومتمكن في مايكروسوفت أوفيس، وخاصة إكسل، للقيام بمهام استكشاف الأخطاء، والتوثيق، ودعم البرمجيات.

• 4 - 9 سنوات
• دبي , أبو ظبي - دولة الإمارات العربية المتحدة

مطلوب مهندسو دعم L1 و L2 ذوو خبرة لدعم أنظمة وتقنيات المعلومات، مع مهارات في مكتب المساعدة، وأمن تكنولوجيا المعلومات، وإدارة الأنظمة.

• 1 - 3 سنوات
• دبي , عجمان , الشارقة - دولة الإمارات العربية المتحدة

تأكد من تقديم خدمة العملاء في الوقت المناسب في مكتب الاستقبال، إدارة تسجيل المرضى، والتعامل مع إجراءات التأمين الصحي مع تفضيل خلفية طبية.

• 1 - 3 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تقديم دعم العملاء من خلال التواصل الفعال، وحل المشكلات، وإدارة علاقات العملاء مع ضمان الامتثال وبناء علاقات طويلة الأمد.

• 0 - 1 عام
• دبي , أبو ظبي , الشارقة - الإمارات العربية المتحدة

تشمل الوظيفة إدارة المكالمات الواردة والصادرة، وحل شكاوى العملاء، وتحقيق أهداف أداء مركز الاتصال مع تقديم دعم ممتاز للعملاء.

• 1 - 5 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تقديم حل للمشكلات للعملاء من المرة الأولى، باستخدام مهارات استكشاف الأخطاء الفنية ومعرفة منتجات سيسكو وأنتلابس مع ضمان التواصل الممتاز.

• 0 - 2 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

نبحث عن متصلات إناث يتمتعن بمهارات تواصل قوية لخدمة العملاء وتوليد العملاء في قطاعات الاستثمار أو التأمين.

• 2 - 5 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تقديم رعاية العملاء من خلال معالجة الاستفسارات، واستخدام برنامج إدارة علاقات العملاء، والحفاظ على معرفة المنتج مع تعزيز العلاقات الطويلة الأمد مع العملاء.

• 1 - 2 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تقديم الدعم الفني من المستوى الأول، استكشاف مشكلات الأجهزة والشبكات، إدارة حسابات المستخدمين، وامتلاك الشهادات ذات الصلة ودرجة في تكنولوجيا المعلومات.

• 4 - 9 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

الرد على حوادث العملاء، حل المشكلات، إدارة الأصول، والمساعدة في التدريب مع إظهار مهارات التواصل والتعاطف القوية.

• 2 - 8 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

مسؤول عن تصميم ودعم الشبكات، والحفاظ على كفاءة النظام، واستكشاف الأخطاء وإصلاحها، وضمان الأمان للبنية التحتية والخدمات التقنية.

• 1 - 7 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تقديم دعم تكنولوجيا المعلومات من المستوى الأول، استكشاف الحوادث، إدارة سير العمل، والمساعدة في إدخال المستخدمين مع إظهار مهارات قوية في حل المشكلات والتواصل.

• 2 - 4 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تقديم المساعدة الفنية وحل المشكلات للمستخدمين، إدارة حسابات المستخدمين، وصيانة الأصول التقنية مع مهارات قوية في حل المشكلات.

• 1 - 3 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

الرد على استفسارات المستخدمين، استكشاف المشكلات الفنية، تسجيل طلبات الدعم، والحفاظ على الوثائق في دور خدمة العملاء.

• 1 - 4 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تقديم الدعم الفني من المستوى الأول، واستكشاف مشكلات الأجهزة والبرامج، ومساعدة المستخدمين النهائيين مع ضمان الامتثال لسياسات تكنولوجيا المعلومات للمواطنين الإماراتيين.

• 5 - 7 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

إدارة البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات، تحليل الحوادث، وتنفيذ حلول الشبكة مع خبرة في أنظمة ويندوز/لينكس، الجدران النارية، الشبكات الافتراضية الخاصة، وتقنيات الصوت عبر الإنترنت.

• 2 - 3 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

إدارة تفاعلات العملاء والحجوزات والشكاوى باستخدام أنظمة Odoo ERP وCRM مع ضمان خدمة عملاء عالية الجودة ورضا العملاء.

• 2 - 3 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

مسؤول عن استكشاف مشكلات الأجهزة والبرامج، وضمان الامتثال لمعايير السلامة، ويتطلب درجة البكالوريوس في علوم الحاسوب.

• 0 - 2 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

خبراء تجربة الضيوف يقدمون خدمات لا تُنسى، يديرون طلبات الضيوف، يضمنون السلامة، ويحافظون على الاحترافية أثناء التعامل مع الأمتعة والاحتياجات التشغيلية.

• 0 - 2 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

التعامل مع مكالمات الضيوف وطلبات الدعم، تشغيل لوحة المفاتيح، تقديم المساعدة في الإنترنت، وضمان رضا الضيوف من خلال التواصل الفعال والمتابعة.

• 0 - 2 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

خبراء تجربة الضيوف يقدمون خدمة استثنائية، يديرون طلبات الضيوف، ويحافظون على الاحترافية لضمان إقامة لا تُنسى للضيوف.

• 4 - 6 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

إدارة استفسارات العملاء عبر خدمات مصرفية متنوعة، وتعزيز الاعتماد الرقمي، وتحسين جودة الخدمة مع ضمان رضا العملاء وكفاءة العمليات.

• 0 - 2 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

الإجابة على مكالمات الضيوف ومعالجتها، تشغيل لوحة المفاتيح، المساعدة في الطلبات، الحفاظ على الاحترافية، وضمان رضا الضيوف في بيئة مركز الاتصال.

• 2 - 7 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

حل طلبات الضيوف، زيادة الإيرادات من خلال تقنيات المبيعات، معالجة الحجوزات، والحفاظ على ولاء الضيوف مع دعم أهداف الفريق.

• 0 - 2 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

خبراء تجربة الضيوف يقدمون خدمات لا تُنسى، ويضمنون رضا الضيوف، ويحافظون على الاحترافية، ويلتزمون بمعايير الشركة مع شهادة الثانوية العامة.

• 2 - 7 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

مسؤول عن إدارة المكالمات، وتقديم معلومات الفندق، وتسجيل طلبات الخدمة، وتدريب المشغلين الجدد، مع ضرورة معرفة أنظمة الفندق وقدرات تعدد المهام.