وظيفة مكتب الدعم في ابوظبي

• 1 - 3 سنوات
• أبوظبي - الإمارات العربية المتحدة

إعداد بطاقات العمل، التنسيق مع الفنيين، ضمان رضا العملاء، وامتلاك المعرفة بالسيارات ومهارات التواصل القوية.

• 2 - 6 سنوات
• أبو ظبي , دبي , الشارقة - دولة الإمارات العربية المتحدة

يدير دعم العملاء وضمان الجودة باستخدام Zendesk و Helpshift، مع ضمان اختبار متعدد المنصات وتوجيه الموظفين الجدد لتحسين تجربة المستخدم.

• 1 - 2 سنوات
• أبوظبي - الإمارات العربية المتحدة

التعامل مع المكالمات الواردة والصادرة، استخدام مهارات الاستماع النشط، توثيق التفاعلات في نظام إدارة علاقات العملاء، حل الشكاوى، والتمتع بطلاقة في الإنجليزية والعربية.

• 7 - 10 سنوات
• أبوظبي - الإمارات العربية المتحدة

تقديم الدعم الفني للأجهزة والبرامج المكتبية، إدارة حسابات المستخدمين في Active Directory وMicrosoft 365، وأتمتة المهام باستخدام PowerShell.

• 1 - 2 سنوات
• أبوظبي - الإمارات العربية المتحدة

تشخيص وحل مشكلات الأجهزة والبرامج، إدارة أصول تكنولوجيا المعلومات، وتقديم دعم المستخدم مع درجة بكاليوس في تكنولوجيا المعلومات وشهادات ذات صلة.

• 2 - 5 سنوات
• أبوظبي - الإمارات العربية المتحدة

تقديم الدعم الفني من المستوى الأول، إدارة حسابات المستخدمين، واستكشاف مشكلات الأجهزة والشبكات؛ يفضل درجة البكالوريوس في تكنولوجيا المعلومات مع الشهادات ذات الصلة.

• 1 - 3 سنوات
• دبي , عجمان , أبو ظبي - دولة الإمارات العربية المتحدة

إدارة طلبات الدعم عبر قنوات متعددة، استكشاف المشكلات الفنية، الحفاظ على السجلات، وإنشاء الوثائق؛ يتطلب خبرة في خدمة العملاء وشهادات ذات صلة.

• 0 - 2 سنوات
• دبي , عجمان , أبو ظبي - دولة الإمارات العربية المتحدة

إدارة طلبات الدعم، استكشاف المشكلات الفنية، الحفاظ على السجلات، وإنشاء الوثائق؛ يتطلب خبرة في خدمة العملاء وشهادات ذات صلة.

• 1 - 3 سنوات
• أبوظبي - الإمارات العربية المتحدة

تقييم العملاء المحتملين، التواصل مع المتقدمين، إدارة نظام إدارة علاقات العملاء، تحقيق الأهداف، وتمثيل المعارض التعليمية؛ يتطلب مهارات قوية في التواصل باللغة العربية والتنظيم.

• 0 - 5 سنوات
• أبوظبي - الإمارات العربية المتحدة

نبحث عن فني تكنولوجيا المعلومات ماهر لتثبيت وتكوين أجهزة الشبكة، واستكشاف الأنظمة، وتقديم الدعم الفني باستخدام أدوات الذكاء الاصطناعي.

• 1 - 3 سنوات
• أبوظبي - الإمارات العربية المتحدة

نبحث عن مهندس دعم وخدمة مخصص لتقديم الدعم الفني، وحل المشكلات، وضمان سير العمليات التقنية بسلاسة للمستخدمين النهائيين.

• 1 - 6 سنوات
• أبوظبي - الإمارات العربية المتحدة

إدارة تجربة المرضى من خلال التعامل مع المكالمات، والحفاظ على مؤشرات الأداء الرئيسية، وحجز المواعيد، وضمان التواصل الفعال مع الالتزام باللوائح.

• 3 - 5 سنوات
• أبوظبي - الإمارات العربية المتحدة

أداء خدمات الأظافر المتنوعة مع ضمان النظافة، متابعة الاتجاهات، واستشارة العملاء لعلاجات مخصصة؛ يتطلب التعليم في التجميل والترخيص.

• 1 - 3 سنوات
• أبوظبي - الإمارات العربية المتحدة

تسهيل عمليات تقديم طلبات التأشيرات، التعامل مع استفسارات العملاء، ضمان دقة البيانات، والحفاظ على الامتثال للإجراءات مع تقديم خدمة عملاء ممتازة.

• 1 - 3 سنوات
• أبوظبي - الإمارات العربية المتحدة

تسهيل عمليات تقديم طلبات التأشيرات، التعامل مع استفسارات العملاء، ضمان دقة البيانات، والحفاظ على الامتثال للمعايير التشغيلية مع تقديم خدمة عملاء ممتازة.

• 3 - 8 سنوات
• أبوظبي - الإمارات العربية المتحدة

نبحث عن فني تكنولوجيا معلومات ماهر لتقديم الدعم الفني، وصيانة أنظمة تكنولوجيا المعلومات، وضمان أمان البيانات مع تعزيز ثقافة الخدمة الإيجابية.

• 1 - 6 سنوات
• أبوظبي - الإمارات العربية المتحدة

كن نقطة الاتصال الرئيسية للعملاء، حل المشكلات، توثيق التفاعلات، وتثقيفهم حول المنتجات مع إظهار مهارات حل المشكلات والقدرة على التكيف.

• 2 - 4 سنوات
• أبوظبي - الإمارات العربية المتحدة

مسؤول عن تسجيل الممتلكات، والامتثال للوائح، وحل المشكلات بكفاءة، يتطلب معرفة بالأطر القانونية في الإمارات وإجادة تطبيقات مايكروسوفت أوفيس.

• 2 - 7 سنوات
• أبوظبي - الإمارات العربية المتحدة

أداء قصات شعر دقيقة وحلاقة، استشارة العملاء حول التجميل، الحفاظ على النظافة، وامتلاك رخصة حلاقة سارية مع مهارات خدمة العملاء قوية.

• 4 - 6 سنوات
• Abu Dhabi - United Arab Emirates (UAE)

الإشراف على عمليات خدمة العملاء، إدارة أنظمة الشكاوى، تحسين تجربة العملاء، وقيادة تطوير الفريق مع ضمان الامتثال لمعايير حماية المستهلك.

• 4 - 5 سنوات
• أبوظبي - الإمارات العربية المتحدة

إدارة شكاوى العملاء على وسائل التواصل الاجتماعي، ضمان الحل الفعال، التفاعل مع العملاء، والتعاون مع الفرق لتحسين جودة الخدمة.

• 5 - 7 سنوات
• أبوظبي - الإمارات العربية المتحدة

مراجعة وحل شكاوى المستهلكين بكفاءة، مع الاستفادة من المعرفة المالية وفهم اللوائح، مع إدارة أنظمة الشكاوى وفرص التحسين.

• 2 - 4 سنوات
• أبوظبي - الإمارات العربية المتحدة

تقديم خدمة عملاء استثنائية من خلال حل الشكاوى للمستهلكين من المؤسسات المالية المرخصة وشركات التأمين، مع ضرورة إتقان اللغة العربية والإنجليزية.

• 1 - 3 سنوات
• Abu Dhabi - United Arab Emirates (UAE)

تشمل الوظيفة إدارة شكاوى المستهلكين، ودعم استراتيجيات حماية المستهلك، وضمان التواصل الفعال مع أصحاب المصلحة مع الحفاظ على الامتثال للقوانين.

• 1 - 3 سنوات
• أبو ظبي , دبي - دولة الإمارات العربية المتحدة

إدارة اختبار تطبيقات ProTrade و FinTrade، وتعزيز رضا العملاء، وضمان الالتزام بالإجراءات أثناء تقديم دعم العملاء ومعالجة المعاملات.

• 2 - 4 سنوات
• أبوظبي - الإمارات العربية المتحدة

تشمل الوظيفة التعامل مع الاستفسارات، والتنسيق مع الفرق، وضمان رضا العملاء، مما يتطلب مهارات قوية في التواصل والتنظيم.

• 1 - 3 سنوات
• ابوظبي - الامارات

تنسيق متطلبات الخدمة لرضا الضيوف، تعزيز المهارات الاجتماعية، ضمان آداب الهاتف، وامتلاك مهارات اتصال وحاسوب ممتازة.

• 1 - 3 سنوات
• ابوظبي - الامارات

تشمل الوظيفة الاستجابة لاستفسارات الضيوف، وتوصيل الرسائل، وضمان تميز خدمة العملاء، وإظهار المعرفة بخدمات الفندق والمعالم المحلية.

• 1 - 5 سنوات
• ابوظبي - الامارات

التعامل مع مكالمات العملاء بشكل احترافي، تقديم معلومات دقيقة، الحفاظ على السجلات، وامتلاك مهارات حل المشكلات القوية مع الطلاقة في الإنجليزية والهندية والملايالامية.

• 1 - 4 سنوات
• ابوظبي - الامارات

تقديم الدعم الفني من الخط الأول لأجهزة الكمبيوتر والبرامج والشبكات، وضمان وظيفة مختبرات الكمبيوتر والتطبيقات.