وظيفة مكتب الدعم

• 6 - 12 سنوات
• راس لفان - قطر

تشمل الوظيفة تقديم دعم العملاء، وحل الاستفسارات، وإدارة قنوات الاتصال بفعالية، مما يتطلب مهارات قوية في التواصل والتنظيم.

• 2 - 8 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تقديم المساعدة التقنية عبر قنوات متعددة، تشخيص المشكلات، الحفاظ على الوثائق، مساعدة في التوظيف، وتعزيز أفضل ممارسات أمان تكنولوجيا المعلومات.

• 8 - 12 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

الإشراف على مكتب المساعدة لحسابات الدفع، إدارة مطالبات النفقات، تنفيذ عمليات التحكم في التكاليف، وقيادة فريق عالي الأداء مع خبرة مالية قوية.

• 0 - 5 سنوات
• أبوظبي - الإمارات العربية المتحدة

ضمان توفر خدمات تكنولوجيا المعلومات المثلى، إدارة أصول تكنولوجيا المعلومات للمستخدمين النهائيين، قيادة فرق الدعم، وتنفيذ أمان تكنولوجيا المعلومات مع تقديم الدعم الفني.

• 1 - 6 سنوات
• الخور - قطر

تقديم الدعم الفني من الخط الأول، تشخيص المشكلات، إدارة حسابات المستخدمين، وصيانة الأنظمة مع الحاجة إلى درجة في تكنولوجيا المعلومات وشهادات ذات صلة.

• 2 - 8 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تقديم الدعم الفني من المستوى الأول لأنظمة سطح المكتب، واستكشاف المشكلات، ومساعدة المستخدمين مع ضمان أداء النظام وأمانه.

• 1 - 3 سنوات
• الجزائر - الجزائر

ضمان مظهر احترافي، الحفاظ على السرية، مساعدة الضيوف، إدارة المعلومات في قواعد البيانات، وتشغيل معدات المكتب بفعالية.

• 1 - 2 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تشخيص مشكلات الأجهزة والبرامج، تقديم الدعم الأولي، صيانة الأنظمة، ويتطلب درجة البكالوريوس في علوم الحاسوب أو مجال ذي صلة.

• 0 - 2 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تقديم الدعم الفني من الخط الأول، تشخيص المشكلات، إدارة حسابات المستخدمين، وضمان الامتثال للمعايير التنظيمية لأنظمة تكنولوجيا المعلومات.

• 1 - 3 سنوات
• القاهرة - مصر

تقديم الدعم الفني من خلال تشخيص مشاكل الأجهزة والبرامج والشبكات، مع الحفاظ على حسابات المستخدمين والتوثيق لعمليات تكنولوجيا المعلومات.

• 3 - 5 سنوات
• الجيزة - مصر

قم بإجراء استكشاف الأخطاء عن بُعد، وتثبيت وتكوين الأنظمة، وتقديم الدعم مع الحاجة إلى درجة البكاليوس ومعرفة بروتوكولات الشبكات.

• 2 - 5 سنوات
• مصر - مصر

تقديم الدعم الفني للأجهزة والبرامج، إدارة أجهزة الشبكة، وضمان أمان النظام مع درجة البكالوريوس في علوم الكمبيوتر.

• 1 - 5 سنوات
• القاهرة - مصر

تقديم الصيانة واستكشاف الأخطاء وإصلاحها لأنظمة تكنولوجيا المعلومات، ودعم المستخدمين، وإدارة الحوادث مع امتلاك معرفة بالأجهزة والبرامج وأنظمة التشغيل.

• 1 - 3 سنوات
• الجيزة - مصر

مسؤول عن استكشاف مشكلات تكنولوجيا المعلومات وإدارة حسابات المستخدمين وتقديم التدريب وضمان أمان الشبكة مع مهارات قوية في حل المشكلات ومعرفة تكنولوجيا المعلومات.

• 5 - 7 سنوات
• القاهرة - مصر

تقديم دعم فني متقدم، إدارة تذاكر المساعدة، توجيه الموظفين الجدد، وتحليل الحوادث مع ضمان الأداء الأمثل لتكنولوجيا المعلومات.

• 3 - 7 سنوات
• القاهرة - مصر

تقديم دعم تكنولوجيا المعلومات من المستوى الأول، استكشاف مشكلات الأجهزة/البرامج، صيانة أنظمة الشبكة، وإدارة مخزون المعدات؛ يتطلب معرفة في الشبكات والدليل النشط.

• 2 - 4 سنوات
• الجيزة - مصر

تقديم الدعم الفني من المستوى الأول، تشخيص المشكلات، صيانة المعدات التقنية، وتثقيف المستخدمين حول الأمان أثناء التعاون مع فريق تكنولوجيا المعلومات.

• 1 - 2 سنوات
• القاهرة - مصر

الرد على طلبات دعم تكنولوجيا المعلومات، استكشاف المشكلات، الحفاظ على جرد تكنولوجيا المعلومات، وتقديم التدريب في بيئة الرعاية الصحية مع مهارات قوية في حل المشكلات.

• 5 - 7 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تقديم الدعم الفني، استكشاف المشكلات، توثيق التفاعلات، وتدريب المستخدمين مع ضمان الامتثال وخدمة العملاء الممتازة في دور مكتب المساعدة.

• 5 - 7 سنوات
• ابوظبي - الامارات

تقديم مساعدة تقنية استثنائية، استكشاف المشكلات، إدارة تذاكر الدعم، وتثقيف المستخدمين مع ضمان الامتثال للسياسات التنظيمية.

• 1 - 5 سنوات
• العراق - العراق

تقديم الدعم الفني لمشاكل الأجهزة والبرامج والشبكات، مع ضمان رضا العملاء والامتثال لسياسات الأمان أثناء إدارة حسابات المستخدمين.

• 2 - 7 سنوات
• بيروت، لبنان

تشمل المسؤوليات استقبال الزوار، إدارة المكالمات، صيانة المرافق، تنظيم البيانات، ودعم الفعاليات؛ يتطلب درجة تقنية ومهارات تواصل.

• 1 - 3 سنوات
• الإسكندرية - مصر

تقديم المساعدة الفنية والدعم لأنظمة الكمبيوتر، مع إظهار مهارات التواصل القوية ونهج موجه نحو العملاء لحل المشكلات.

• 1 - 3 سنوات
• مصر - مصر

تقديم الدعم الفني للأجهزة والشبكات والبرمجيات مع إدارة خادم ويندوز، مع ضرورة الحصول على درجة البكالوريوس ومهارات قوية في حل المشكلات.

• 3 - 5 سنوات
• مصر - مصر

تقديم الدعم الفني للأجهزة والبرامج، إدارة بنية الشبكة، الحفاظ على الأمن السيبراني، ودعم خدمات Microsoft 365 وWordPress.

• 0 - 2 سنوات
• القاهرة - مصر

تقديم المساعدة التقنية عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني، حل المشكلات، والحفاظ على السجلات؛ يتطلب معرفة بـ CCNA و MCSA ومهارات خدمة العملاء.

• 1 - 2 سنوات
• القاهرة - مصر

تقديم الدعم للمستخدمين من خلال المكالمات والبريد الإلكتروني، وحل مشاكل الأجهزة والبرامج، وإدارة حسابات المستخدمين في بيئة دعم تكنولوجيا المعلومات الديناميكية.

• 2 - 3 سنوات
• القاهرة - مصر

دعم الموظفين في مشكلات تكنولوجيا المعلومات، تشخيص وحل المشكلات التقنية، صيانة المعدات، وامتلاك مهارات تواصل وحل مشكلات قوية.

• 1 - 2 سنوات
• الجيزة - مصر

تقديم الدعم الفني من خلال استكشاف مشكلات الأجهزة والبرامج والشبكات؛ يتطلب معرفة بنظام ويندوز وميكروسوفت 365 ومهارات تواصل قوية.

• 2 - 5 سنوات
• القاهرة - مصر

تقديم الدعم الفني لمشاكل الأجهزة والبرامج والشبكات، يتطلب درجة في علوم الكمبيوتر، خبرة في دعم تكنولوجيا المعلومات، وشهادات ذات صلة.