مدير عمليات HORECA

Confidential Company

نشرت في 27 اكتوبر

الخبرة

5 - 10 سنوات

التعليم

بكالوريس في ادارة الاعمال(أي)

الجنسية

أي جنسية

جنس

ذكر

عدد الشواغر

1 عدد الشواغر

الوصف الوظيفي

الأدوار والمسؤوليات

  • الإشراف على جميع جوانب العمليات اليومية، وضمان تقديم الخدمة بسلاسة ورضا الضيوف، من الواجهة الأمامية إلى الواجهة الخلفية.
  • تطوير وتنفيذ استراتيجيات التشغيل لتحسين الكفاءة، وتقليل التكاليف، وتعزيز الربحية عبر جميع أقسام HORECA.
  • قيادة وتوجيه وتدريب فريق متنوع من الموظفين، وتعزيز بيئة عمل إيجابية وتعزيز التطوير المهني.
  • إدارة والحفاظ على مستويات المخزون، وضمان تدوير المخزون بشكل صحيح، وتقليل الفاقد، ومراقبة تكاليف الغذاء والمشروبات.
  • تأسيس وتطبيق معايير صارمة لمراقبة الجودة لإعداد الطعام، والخدمة، وتجربة الضيف بشكل عام.
  • مراقبة وتحليل مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs)، مثل المبيعات، والإيرادات، وتعليقات العملاء، لتحديد مجالات التحسين.
  • تطوير وإدارة الميزانيات، والتنبؤ بالأداء المالي، ومراقبة النفقات لتحقيق الأهداف المالية.
  • ضمان الامتثال لجميع لوائح الصحة والسلامة والنظافة، وكذلك القوانين المحلية والوطنية.
  • تنمية علاقات قوية مع الموردين، والتفاوض على عقود ملائمة وضمان التسليم في الوقت المناسب للسلع والخدمات.
  • التعامل مع شكاوى الضيوف وحل المشكلات بسرعة واحترافية، لضمان حل إيجابي والحفاظ على ولاء الضيوف.

الملف الشخصي المطلوب للمرشحين

  • درجة البكالوريوس في إدارة الضيافة أو مجال ذي صلة توفر أساسًا قويًا لفهم الصناعة.
  • امتلاك شهادات ذات صلة، مثل إدارة سلامة الغذاء وHACCP، يظهر الالتزام بالسلامة والجودة.
  • حد أدنى من 5-7 سنوات من الخبرة المتقدمة في عمليات HORECA، مما يعكس سجل حافل من النجاح.
  • يفضل بشدة وجود خبرة في صناعة الفنادق الفاخرة أو المطاعم الراقية، مما يبرز التركيز على المعايير العالية.
  • فهم قوي لإدارة المالية، بما في ذلك الميزانية، والتنبؤ، ومراقبة التكاليف، أمر ضروري.
  • مهارات قيادية وإدارة فرق مثبتة، مع القدرة على تحفيز وتطوير الموظفين بفعالية.
  • مهارات تواصل بين شخصية استثنائية، مما يمكّن من التفاعل الفعال مع الضيوف، والموظفين، والموردين.
  • إجادة اللغة الإنجليزية مطلوبة؛ إتقان لغات إضافية هو ميزة كبيرة، خاصة العربية أو الفرنسية.
  • القدرة المثبتة على التكيف مع البيئات سريعة الوتيرة، مع القدرة على التعامل مع مهام متعددة في وقت واحد.
  • مهارات تحليلية وحل مشكلات قوية، مع القدرة على اتخاذ قرارات سليمة تحت الضغط.

نوع العمل

    دوام كامل

المجال الوظيفي / القسم

الكلمات الرئيسية

  • HoReCa
  • عملية تقديم الطعام
  • إدارة العمليات
  • مخطط العمليات

تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com

Confidential Company

وظائف مماثلة

مدير عمليات

GLOSOK AIR CONDITIONING SYSTEM TRADING L.L.C

  • 5 - 10 سنوات
  • دبي , الشارقة - دولة الإمارات العربية المتحدة

مدير العمليات الأول – مطعم F&B

Confidential Company

  • 6 - 12 سنوات
  • دبي - الإمارات العربية المتحدة
عرض الكل