المضيف / المضيفة

Edge by Rotana

وصف الوظيفة نحن نبحث حاليًا عن محترفي الطعام والشراب الديناميكيين والمتحمسين الذين يرغبون في التقدم في مسيرتهم المهنية. بصفتك مضيفًا / مضيفةً، فإنك مسؤول عن استقبال والترحيب الحار بضيوفنا، وتوفير نهج فعال ومهذب في جميع الأوقات، وستتضمن دورك مسؤوليات رئيسية مثل- تقديم خدمة احترافية، ودية، ودافئة وجذابة باستمرار الترحيب بالضيوف في المكان المخصص، واستقبالهم وإرشادهم إلى الطاولات، والتأكد من أنهم يحظون بالاهتمام وأن تكون متاحًا لهم في جميع الأوقات كنقطة اتصال أخذ حجوزات المكان، والتعامل مع دفتر الحجوزات والرد على الهاتف بطريقة لا تشوبها شائبة إعداد المكان قبل ساعات العمل مع فريق الخدمة التنسيق مع فريق الخدمة في إجراء الترتيبات اللازمة وفقًا لخطة الطابق للحجوزات أو حجز الطاولات المحجوزة مراقبة نظافة وصيانة المكان ومنطقة المدخل ضمان رفاهية جميع الضيوف من خلال الحفاظ على اتصال قريب وودي، ولكن بشكل غير ملحوظ كن على علم بجميع القوائم والعروض الترويجية الجارية في المكان عن ظهر قلب من أجل التوصية إذا طلب الضيف المساهمة في إعداد قاعدة بيانات المكان طمأنة رضا الضيوف عند مغادرتهم المهارات التعليم، المؤهلات والخبرات يجب أن يكون لديك في المثالي دبلوم / درجة في الضيافة مع خبرات سابقة مفضلة في قسم الطعام والشراب داخل فندق. يجب أن تتعامل بطريقة مهذبة ومتطورة وأن تكون لديك مهارات ممتازة في اللغة الإنجليزية، سواء المحكية أو المكتوبة. تعتبر القدرة على التحدث بعدة لغات ميزة إضافية المعرفة والمهارات يجب أن يكون المرشح المثالي موجهًا نحو الخدمة ويسعى لتجاوز توقعات ضيوفنا في كل منعطف. أنت متحمس وملتزم ولديك مهارات بين الأشخاص جيدة وموقف إيجابي وابتسامة رائعة، كن أنيقًا في مظهرك ومهتمًا بمظهرك، مع امتلاك المهارات الإضافية التالية- فهم الوظيفة تحمل المسؤولية التعرف على الاختلافات تركيز العميل تركيز العميل التكيف العمل الجماعي