موظفة استقبال - بار

Hyde Johannesburg Rosebank

وصف الوظيفة

نظرة عامة على الدور:

كموظف استقبال - بار في ديلانو دبي، ستكون الوجه المرحب لبارنا، مما يحدد نغمة لتجربة استثنائية للضيوف منذ لحظة وصولهم. ستضمن مهاراتك الممتازة في التواصل واهتمامك بالتفاصيل أن يشعر كل ضيف بالتقدير ويستمتع بأجواء دافئة وجذابة في بيئتنا الأنيقة والمتطورة.

المسؤوليات الرئيسية

• استقبال الضيوف: الترحيب الحار بالضيوف، ومرافقتهم إلى مقاعدهم وضمان بداية سلسة ومريحة لزيارتهم.
• إدارة الطاولات: التعامل بكفاءة مع الحجوزات وترتيبات الجلوس، مع تحقيق توازن بين تفضيلات الضيوف وتدفق الطاولات الأمثل للحفاظ على بيئة مريحة.
• التواصل: العمل عن كثب مع موظفي البار والإدارة لمشاركة تحديثات وتفضيلات الضيوف، ودعم الخدمة السلسة طوال الوقت.
• تفاعل الضيوف: التفاعل مع الضيوف للرد على الأسئلة، وتلبية الطلبات الخاصة، وتعزيز تجربتهم العامة بمهنية ورشاقة.
• الحفاظ على الأجواء: الحفاظ على منطقة البار مرتبة ومنظمة ومتوافقة مع معايير ديلانو الفاخرة لضمان أجواء جذابة.
• دعم الفعاليات: المساعدة في تنسيق الفعاليات الخاصة والحجوزات الخاصة، وضمان إدارة جميع التفاصيل من أجل تنفيذ بلا عيوب.
  
  

المؤهلات

• تجربة فاخرة: لديك سجل حافل مثبت في بيئة الضيافة الفاخرة - فندق فاخر، مطعم راقٍ، أو نادي شاطئ حصري، مما يظهر قدرتك على تقديم خدمة متطورة وسرية تتجاوز توقعات الضيوف.
• مهارات استثنائية: مهاراتك في التواصل والتفاعل الشخصية نموذجية، مما يتيح لك التفاعل مع الضيوف بطريقة راقية تعزز تجربتهم.
• المعرفة التشغيلية: أنت متمكن في عمليات الفنادق الفاخرة وبرامج الإدارة، مع فهم قوي للبروتوكولات الخدمية المتطورة التي تضمن عمليات سلسة.
• الخلفية التعليمية: يُفضل الحصول على مؤهل تعليمي ذي صلة، مثل درجة البكالوريوس في إدارة الضيافة أو خبرة معادلة، بما يتماشى مع التزامنا بالتميز.
• شخصية رائعة: في ديلانو دبي، يتم تقدير الشخصية والخبرة على حد سواء. نحتفل بالفردية والأصالة ونريدك أن تجلب نفسك الفريدة. مع احتضان التنوع بجميع أشكاله، نقدم فرصًا لنمو شخصي ومهني. إذا كان لديك شغف، والموقف الصحيح، وتلك الشرارة الأساسية، يمكننا معًا خلق تجارب لا تُنسى.
  
  

كموظف استقبال - بار في ديلانو دبي، ستكون جزءًا رئيسيًا في تقديم تجربتنا الفاخرة من خلال خلق أجواء دافئة ومرحبة لكل ضيف. ستضمن مهاراتك الممتازة في التواصل وانتباهك الشديد للتفاصيل أن يشعر كل ضيف بالتقدير الحقيقي منذ لحظة وصولهم. ستكون تفانيك في خدمة استثنائية ضروريًا في رفع مستوى رضا الضيوف وصنع لحظات لا تُنسى داخل بيئة بارنا الأنيقة.