أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
مقره في فندق ماندارين أورينتال في وسط مدينة دبي ضمن خدمة الطعام والشراب في دبي، المضيفة مسؤولة عن استقبال الضيوف وتوجيههم، إدارة الحجوزات وضمان شعور كل ضيف بالترحيب والتقدير. المضيفة أيضاً تدير وتحافظ على نظام الحجز، بما في ذلك قاعدة البيانات مع تفضيلات الضيوف المعنية. المضيفة تتبع المضيفة الرئيسية.
كمضيفة، ستكون مسؤولاً عن المهام التالية:
- ترحيب حار بالضيوف، إدارة ترتيبات الجلوس، وخلق انطباع أول أنيق يعكس فخامة العلامة التجارية.
- التعامل مع الحجوزات بكفاءة عبر جميع القنوات، الحفاظ على سجلات دقيقة في نظام الحجز، وتنسيق توزيع الطاولات بناءً على تفضيلات الضيوف وتدفق الطعام.
- نقل تفضيلات الضيوف، والحساسية، أو الطلبات الخاصة إلى فرق الخدمة والمطبخ لضمان تجربة تناول طعام سلسة.
- إظهار معرفة قوية بمفهوم المخرج، القائمة، والعروض؛ تقديم معلومات دقيقة وجذابة للضيوف.
- عرض آداب الهاتف المهنية، الحفاظ على جودة القائمة ومظهرها، والمساعدة في زيادة مبيعات المشروبات ومعالجة الفواتير عند الحاجة.
- خلق لحظات WOW لا تُنسى، ضمان رضا الضيوف من الوصول حتى المغادرة بما يتماشى مع تجارب الجودة الأسطورية (LQEs) لـ MOHG، وتسجيل تفضيلات الضيوف من أجل تخصيص الخدمة في المستقبل.
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
حد أدنى من سنتين خبرة كـ مضيفة في فندق فاخر؛ يفضل وجود خبرة سابقة في مطاعم ذات حجم عمل كبير وخدمة عالية.
مؤهل الثانوية العامة مطلوب؛ الحصول على درجة أو دبلوم في الضيافة / إدارة الفنادق / إدارة الأعمال هو ميزة.
بارع في التعامل مع الحجوزات والتواصل مع الضيوف عبر الهاتف والبريد الإلكتروني؛ ملم بأنظمة إدارة الطاولات.
معرفة قوية بإجراءات ومعايير خدمة البار مفضلة.
مهارات التواصل الشفهي والكتابي قوية باللغة الإنجليزية؛ إجادة الحاسوب الأساسية بما في ذلك MS Office.
مهارات شخصية وتنظيمية ومتعددة المهام ممتازة؛ قادر جسدياً على الوقوف لفترات طويلة والعمل في نوبات مرنة.
المجال الوظيفي / القسم
الكلمات الرئيسية
- مضيفة - مطعم الإفطار
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com
Mandarin Oriental Hotel Group
Mandarin Oriental Downtown, Dubai offers a stunning fusion of modern design with a touch of oriental flair, redefining hospitality standards. With unparalleled views of Dubai's skyline, the iconic Burj Khalifa, and the sparkling Arabian Sea, this urban retreat offers 224 luxury Residences and 259 Rooms & Suites. Going beyond traditional hospitality, Mandarin Oriental Downtown, Dubai is not just a hotel but a lifestyle destination, offering relaxation, luxury, and memorable experiences.
https://careers.mandarinoriental.com/jobs/hostess-breakfast-restaurant-dubai-united-arab-emirates
وظائف مماثلة
مضيفه
45 Bistro restaurant L.L.C
- 1 - 2 سنوات
- دبي - الإمارات العربية المتحدة
نادلة/نادل/مضيف
Koyla lounge & cafe
- 1 - 2 سنوات
- دبي - الإمارات العربية المتحدة
مضيفة مطعم
Confidential
- 3 - 5 سنوات
- دبي - الإمارات العربية المتحدة