مضيفه ACCOR

صاحب عمل نشط

نشرت في 3 نوفمبر

الخبرة

0 - 2 سنوات

التعليم

أي تخرج()

الجنسية

أي جنسية

جنس

غير مذكور

عدد الشواغر

1 عدد الشواغر

الوصف الوظيفي

الأدوار والمسؤوليات

كيف يبدو يوم عملك 

  • تأكد من معرفة القائمة وجميع المنتجات.
  • اتبع إجراءات الإبلاغ الصحيحة إذا واجهت مشاكل.
  • مارس معايير التجميل في 25 ساعة بما في ذلك قواعد الزي الرسمي، والنظافة، والنظافة الشخصية.
  • يساعد المتصلين بأدب وسرعة، ويأخذ الرسائل حسب الحاجة والتي تكون واضحة ودقيقة وينقلها إلى الشخص المناسب دون تأخير.
  • لديه معرفة جيدة بترتيبات جلوس المطعم.
  • الالتزام بأمن الفندق، وقوانين الحرائق وجميع تشريعات الصحة والسلامة.
  • تنفيذ أي مهام تنظيف عامة باستخدام منتجات تنظيف الفنادق القياسية كما تم تعيينها من قبل المشرف للامتثال لمعايير الصحة.
  • دعم مساعدي الباص في إزالة وإعادة ضبط الطاولات.
  • تنفيذ جميع الأعمال الجانبية المعينة.
  • أداء مهام أخرى حسب الطلب، والتعامل مع طلبات خاصة للضيوف وفقًا لإرشادات 25 ساعة.
  • حضور الاجتماعات والتدريبات المطلوبة.
  • الانصهار في ثقافة عائلة 25 ساعة PRIDE/CARE من خلال الفهم، والدعم والمشاركة في جميع عناصر PRIDE/CARE. إظهار المعرفة العملية بمعايير الخدمة.
  • الحضور المنتظم بما يتوافق مع المعايير، التي قد تحددها Canopy by 25hours من وقت لآخر، أمر ضروري للأداء الناجح لهذا المنصب.
  • العمل ضمن جميع الحدود الميزانية المحددة مسبقًا.
  • الالتزام بجميع سياسات شركة 25hours Worldwide.
  • الالتزام بجميع الأنظمة والإجراءات كما حددها مساعد مدير F&B، ومدير الفندق و25hours Worldwide.
  • تحتفظ الإدارة بالحق في تغيير/تمديد هذا البيان إذا لزم الأمر في أي وقت خلال فترة عملها/عمله.
  • نظرًا للطبيعة الدورية لصناعة الضيافة، قد يُطلب من الموظفين العمل وفق جداول متغيرة لتعكس احتياجات العمل في الفندق.

الملف الشخصي المطلوب للمرشحين

تشمل تجربتك ومهاراتك

  • معرفة عمليات المطعم، بما في ذلك مستويات التوظيف المناسبة، معدات الخدمة وعلاقات الضيوف.
  • القدرة على قراءة اللغة الإنجليزية لفهم طلبات الضيوف، المذكرات، الحجوزات، المواد الترويجية، أوامر الفعاليات والمواد المكتوبة المماثلة بالكامل.
  • القدرة على التحدث باللغة الإنجليزية بما يكفي لإجراء اجتماعات صغيرة مع الموظفين لنقل معلومات جديدة.
  • القدرة على تذكر، إلقاء والترويج لمجموعة متنوعة من عناصر القائمة.
  • القدرة على التحرك عبر غرفة مزدحمة لاستقبال الضيوف.
  • القدرة على التعامل بفعالية مع شكاوى ومخاوف العملاء بطريقة ودية وإيجابية. وهذا يتضمن الاستماع إلى طبيعة القلق، وإظهار التعاطف مع العميل وتقديم حلول إيجابية واستباقية.
  • مطلوب شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.
  • يفضل أن تكون لديك خبرة سابقة في الخدمة تتراوح من ستة (6) أشهر إلى عام واحد. يفضل وجود خبرة سابقة في مجال الضيافة.
  • يفضل وجود قدرة على التحدث بلغة إضافية.

القطاع المهني للشركة

الكلمات الرئيسية

  • مضيفه

تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com

ACCOR

At the 25hours Hotel One Central, Bedouin traditions are brought back to life and reinterpreted in a contemporary way. Here our colleagues become storytellers themselves. With a view of the Museum of the Future near the Dubai International Financial Center, everyone will find their way to us. Whether for an ice cream walk or a birthday celebration, we also enjoy spending time together outside of work. We are a colourful, diverse, professional team and love our friendly, informal culture./p>

قراءة المزيد

https://careers.accor.com/global/en/job/hostess-in-25hours-hotel-dubai-one-central-dubai-united-arab--jid-74176