أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
نحن نبحث عن مضيفة ودودة ومحترفة للانضمام إلى فريقنا في دبي، الإمارات العربية المتحدة. بصفتك وجه مؤسستنا، ستلعب دورًا حيويًا في خلق جو مرحب وضمان تجربة إيجابية لضيوفنا.
- تحية وترحيب الضيوف عند الوصول، مع تقديم استقبال دافئ واحترافي
- إدارة الحجوزات وترتيبات الجلوس بكفاءة
- تقديم المساعدة الشخصية والمعلومات حول خدماتنا، عناصر القائمة، والمعالم المحلية
- التنسيق مع موظفي الاستقبال لضمان تجارب سلسة للضيوف
- الحفاظ على مناطق الاستقبال والانتظار في حالة نظيفة ومنظمة وجذابة بصريًا
- التعامل مع استفسارات الضيوف والطلبات الخاصة بسرعة ولباقة
- مراقبة رضا الضيوف ومعالجة أي مخاوف في الوقت المناسب
- المساعدة في الفعاليات الخاصة والضيوف المهمين
- الترويج لخدماتنا وعروضنا لتعزيز رضا الضيوف وزيادة الإيرادات
- ضمان الالتزام بمعايير الصحة والسلامة والنظافة في جميع المناطق العامة
- التعاون مع الأقسام الأخرى لتقديم تجارب سلسة للضيوف
- البقاء على اطلاع بالأحداث المحلية والمعالم لتقديم معلومات محدثة للضيوف
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
خبرة سابقة في خدمات الضيوف، كونسيرج، أو أدوار مضيفة، ويفضل في المطاعم أو الفنادق الراقية
- مهارات تواصل وشخصية ممتازة، مع توجه قوي نحو خدمة العملاء
- القدرة على توقع احتياجات الضيوف وتقديم المساعدة الشخصية
- قدرات تنظيمية قوية والقدرة على multitasking
- إجادة اللغة الإنجليزية؛ اللغات الإضافية تعتبر ميزة كبيرة
- مظهر احترافي وسلوك واثق
- معرفة بالمعالم المحلية والثقافة والمرافق في دبي والمناطق المحيطة بها
- القدرة على التعامل مع المواقف ذات الضغط العالي برشاقة وهدوء
- اهتمام بالتفاصيل مع عين حريصة على الحفاظ على بيئة نظيفة
- مرونة للعمل في نوبات مختلفة، بما في ذلك عطلات نهاية الأسبوع والعطلات
- عضو فريق متعاون بموقف إيجابي
- مهارات الكمبيوتر الأساسية لإدارة الحجوزات ومعلومات الضيوف
- قدرة بدنية للوقوف لفترات طويلة
- الإلمام بالمأكولات المحلية وآداب تناول الطعام تعتبر ميزة
المجال الوظيفي / القسم
الكلمات الرئيسية
- مضيفه
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com
ACCOR
Why work for Accor?
We are far more than a worldwide leader. We welcome you as you are and you can find a job and brand that matches your personality. We support you to grow and learn every day, making sure that work brings purpose to your life, so that during your journey with us, you can continue to explore Accor s limitless possibilities./p>